Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Met post.nl de zending goed kunnen volgen en prima geleverd.

Pluspunten

Laagste prijs voor een LG OLED65E8PLA na tips op Tweakers. Snelle en goede communicatie via email. Meteen een iDeal betaallink gekregen en de volgende dag geleverd. Weinig op aan te merken dus. Verzending: Volgende dag geleverd. Track & Trace bij de vervoerder (Thijse) zou iets beter kunnen zijn. Nu een indicatie met een tijdsvak tussen 13:00 en 15:45, bij veel vervoerders kan je tegenwoordig realtime checken waar ze zijn.

Track & Trace via Thijse niet realtime.

Pluspunten

prima geholpen door de jongens in Groningen. omdat ik twijfelde over de overstap van Canon naar Sony en van spiegelreflex naar full-frame meerdere keren de winkel bezocht. altijd netjes te woord gestaan en vragen beantwoord gekregen.

telefonisch alleen via hoofdkantoor te bereiken, zou mooi zijn als elke filiaal zelf telefonisch bereikbaar is

Pluspunten

Goede service, snelle levering

geen

Pluspunten

Goede service en scherpe prijzen.

Pluspunten

Vriendelijke verkoper met goede kennis van het gekochte product.

Pluspunten

Goede informatie en tips. Duidelijke uitleg over het product

Pluspunten

ik heb eerst even op de site gekeken welke ik wilde hebben ,op de site stond alles op ,maar toch ben ik naar de winkel geweest waar ik het gekocht hebt .Prima geholpen alles netjes uitgelegd

niet dat ik zogauw weet

Pluspunten

Goede, vakkundige bediening

Pluspunten

Goede service

Ga zo door!

Pluspunten

vriendelijke verkoopster, zeer behulpzaam. Geeft bruikbare tips bij aankoop toestel.

op drukke momenten nummersysteem gebruiken. Het is niet altijd duidelijk wie aan de beurt is.

Pluspunten

Super service en geholpen door een verkoopster die wist waar ze het over had.

Pluspunten

goede service en prijzen

niet de volgende dag zoals op site geleverd maar twee dagen later zonder even berichtje.

Pluspunten

Zeer goede en professionele hulp gekregen bij het uitzoeken van een nieuwe camera. Vriendelijke personeel en zeer behulpzaam. Leggen alles rustig uit en kunnen ook de verschillen tussen de camera's kundig uitleggen.

Pluspunten

Goede service, kennis van zaken, aardige verkopers, groot assortiment. Heel tevreden over en in de toekomst zal ik zeker weer bij ze aankloppen.

Geen

Pluspunten

De goede TV op het juiste tijdstip geleverd; alles conform afspraak

Pluspunten

Snelle service ,goed product

Pluspunten

Altijd optijd bezorgd van mijn bestelde producten top bedrijf!

Pluspunten

Goede begeleiding in de winkel te Rotterdam mbt.aankoop televisie. Vlotte behandeling van de aankoop aan een zeer gunstige prijs !

/

Pluspunten

Zeer snelle ontvangst van online bestellingen. Duidelijke webwinkel.

Pluspunten

Wij zijn erg leuk geholpen bij het aanschaffen van een edelcompact camera. Hierbij kregen wij ook wat extra gratis cursussen toegestopt en antwoorden op onze vragen (met een kop koffie!). Toen ik later problemen had met de installatie van Lightroom heeft de klantenservice mij aan de telefoon ook goed geholpen! Al met al een erg prettig ervaring.

Pluspunten

Uitgebreid assortiment. Duidelijke/goede website. Deskundig winkelpersoneel.

Adverteer niet teveel met inname oude spullen omdat wat dat betreft de vergoeding tegenvalt.

Pluspunten

Bereidwilligheid winkelmedewerkers bij aflevering, en ook bij uitzoeken status pre order.

De status van de pre order was steeds niet duidelijk. Bij betaling van het totale bedrag zou voorrang zijn op de levering. Communiceer dit met de klant. W.b. levertijd, ik kan me voorstellen dat bij de P1000 dit niet te voorspellen was, maar maak op de een of andere manier transparant waar men op de lijst van uitlevering staat. De vijf jaar garantie is niet aan bod gekomen bij de levering. De factuurdatum stond veel eerder, omdat ik het totaal bedrag al vooraf betaald heb. Wat doet die factuurdatum met de aanvraag van die extra 5 jaar garantie. Weer, communiceer dit met de klant.

Pluspunten

Mijn vragen werden snel beantwoord op de mail Alles is netjes afgehandeld door de koeriers dienst die voor hun werkt

geen