Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

- compleet aanbod - goede beshrijvingen fotos en reviews - goedkoopste prijs (incl gratis accu) - goede combinatie deals

- bij bestellen stond er levertijd 2-4 dagen, in de praktijk was dit al 1 dag. erg positief dus, maar dan ook zo aangeven op de website.

Pluspunten

Deskundig advies gekregen

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijk en behulpzaam. Geeft duidelijke productinformatie.

Pluspunten

Super geholpen bij Kamera Express den Bosch. Ik twijfelde tussen 2 systeemcamera's heb beide camera's kunnen vasthouden en de medewerker wist er meer dan voldoende over te vertellen waardoor ik een gedegen keuze kon maken.

Geen, ga zo door

Pluspunten

Goede website met ruim assortiment

Bestelde artikel bleek toch niet op voorraad en levering duurde daardoor 3 dagen langer. Lenzen waren verpakt in bubbelplastic en niet in productdoos. Dit komt raar over. Misschien klanten beter informeren?

Pluspunten

Goed advies gekregen voor een goede camera voor beginners.

Pluspunten

Goed ter zake kundig personeel. Erg prettig om door enthousiaste medewerkers geholpen te worden die met je meedenken.

Geen

Pluspunten

Tamron lens met converter en filter bestelt op zaterdag en ik kon kiezen wanneer te leveren. Keurig verpakt, op dinsdag geleverd zoals gevraagd.

De mogelijkheid bieden om 'aan de deur' bij aflevering te betalen.

Pluspunten

Vandaag voor het eerst een product gekocht bij Kamera Express in Groningen. Afgelopen zondag waren we er ook en toen zijn we ook duidelijk en goed geholpen. Vandaag het door ons bestelde product(spiegelreflexcamera) bekeken en uiteindelijk gekocht. De uitleg en service waren prima. Een volgende keer ga ik gerust terug naar Kamera Express

Pluspunten

Goede service, kennis van zaken

Geen

Pluspunten

Erg goed geholpen en veel advies gekregen in de winkel in Amsterdam! Er werd ruim de tijd voor mij genomen en ik ging naar huis met alles wat ik wilde en nodig had. Ik had eerst online gekeken, maar het is toch wel echt veel fijner om in de winkel langs te gaan en de camera even vast te houden en goed advies te krijgen.

Pluspunten

duidelijk overzicht

geen

Pluspunten

Snelle service Goed werkend product

Pluspunten

vriendelijke, rustige en deskundige bediening

geen

Pluspunten

Ben geweest in de winkel te Arnhem. Vriendelijke bediening in de winkel aanwezig. Goede uitleg en ook advies gehad om diverse producten te veranderen die ik uiteraard zelf onderzocht en beoordeeld had op de webpagina. Maar voor mij in het voordeel uitviel. (goedkoper maar dezelfde functies hadden) Ben met een prettig gevoel huiswaarts gekeerd. Zit nu thuis te experimenteren met de apparatuur. Als ik het resultaat moet beoordelen zit dat er prima uit.

Pluspunten

De verkoper had veel verstand van camera's en hielp mij goed! Als ik later nog vragen heb, mag ik altijd terugkomen naar de winkel!

De verkoop duurde wel lang. Dit was te danken aan het feit dat de winkel pas 1 dag open was. Ik vond het daarom niet erg om wat later te wachten.

Pluspunten

Uitgebrijd aanbod en erg veel informatie en hulp gekregen opweg naar de uiteindelijke keuze! Erg veel aanbod op voorraad.

Pluspunten

Voor de aanschaf van een nieuwe camera naar de winkel in Breda geweest. Ik wilde de camera graag nog even in het echt zien voordat ik hem zou kopen. Camera was helaas niet op voorraad, maar kon wel een vrijwel identieke andere camera zien. De vragen die ik nog had werden goed beantwoord door de medewerker. Die heeft de camera ook meteen in de winkel besteld zodat het pakketje de eerstvolgende werkdag thuis geleverd kon worden. Enkele dagen na mijn aankoop werd de camera een stuk goedkoper. Na het sturen van een mailtje kreeg ik snel en zonder gedoe het prijsverschil teruggestort.

Op de website stond aangegeven dat de camera op voorraad was in de winkel, dat was helaas niet zo. Kan natuurlijk zijn dat het laatste exemplaar net voor mij was verkocht.

Pluspunten

snel hebben alles goede prijs vriendelijk personeel

niet echt

Pluspunten

Een onwijs goede service in de winkel. Ze helpen je goed en als het niet op voorraad is leveren ze het na en word het netjes thuisbezorgd. De apparatuur hoeveelheid die ze verkopen is echt onwijs groot, ze zijn de enige winkel in Nederland waar ik mijn hele winkelmandje vol mee kon laden zonder dat ze iets niet hadden. Dat is wel wat anders vergeleken met andere winkels. TOP SERVICE!

Wanneer er producten op voorraad staan in een winkel en het achteraf niet zo blijkt te zijn is toch best vervelend voor de klant als hij/zij er ver voor gereden heeft om de apparatuur op te halen.

Pluspunten

perfecte verpakking en correcte levering

Pluspunten

Keurig en vakkundig geholpen

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

- Groot assortiment - Goede prijs (vergeleken met andere webshops)

- Beetje superstore ala 1.0, je kan geen camera vasthouden zonder de hulp van een verkoper. Jammer. - Verkoper was een beetje statisch zijn verkooppraatje aan het op dreunen, ook jammer. Miste wel een beetje een professioneel advies in plaats van gewoon verkopen wat ik vraag.

Pluspunten

Snel en prima geholpen, bestelling keurig op tijd. Een onderdeel was niet op voorraad, werd volgende dag bezorgd. Personeel in deze vestiging (Groningen) waren ook terzake kundig.