Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Zeer goed, deskundig en vriendelijk personeel. Ook de service is bijzonder goed, ik heb reeds meerdere artikelen bij Kamera Express gekocht en ben er steeds heel goed geholpen en kom er zeker nog vaak terug.

Geen

Pluspunten

Medewerkers hebben veel kennis van de producten Nette overzichtelijke winkel Ruime keus

Wachttijd liep op doordat medewerkers beiden in gesprek waren, maar het personeel deed daarnaast hun best om het wachten aangenaam te maken ;-) compliment, dus geen tips.

Pluspunten

Goed en vakkundig geholpen bij aanschaf van Canon 80D en objectief 18-200. Verder nog andere accessoires gekocht voor deze camera. Ik kom zeker nog eens terug!

Pluspunten

vakmensen met verstand van fotograferen en service

Geen

Pluspunten

Grote winkel, ruim aanbod, snelle levering.

De verkoopster die me hielp was niet erg vriendelijk.

Pluspunten

Veel producten voor een zeer scherpe prijs, snelle levering! Duidelijke website.

geen

Pluspunten

-Zeer ruim assortiment -Veel filialen. Je kunt overal terecht -Rubriek Top 10 aanraders -Snelle service: niet voorradige producten kunnen in no time op gewenste filiaal worden gebracht

1. De verkopers zouden meer interesse kunnen tonen en/of advies geven bij aanschaf van de producten. De klant is misschien niet op de hoogte van alle oplossingen of nieuwe producten. Zij zouden meer kunnen meedenken. 2. Bij Cash betalen van soms grote sommen geld meer privacy. Bij de laatste keer stond er een grote meneer bijna tegen mij aan terwijl ik de briefjes van vijftig op de toonbank uitspreidde. Ik vond dit heel onprettig. Daarom misschien een meer privé oplossing voor bedenken

Pluspunten

persoonlijk advies zeer persoonlijke benadering prettig verkoop gesprek

ga zo verder!

Pluspunten

Prima uitleg over de verschillende camera's en opties. Ook voor na de aankoop nog de kans gekregen om langs te komen bij vragen. Top!

-

Pluspunten

Goede service, denken actief mee en hebben veel kennis van de verschillende objectieven en merken

x

Pluspunten

Gekozen voor Kamera-Express omdat zij maar liefst 5 jaar garantie geven op dit product (tijdelijke aktie). Snelle bezorging en nadat ik een vraag had gesteld over de bestelprocedure kreeg ik daar binnen een dag antwoord op. Ik kan nog niet beoordelen hoe de service is als er wat mankeert aan het product binnen de garantieperidode.

Pluspunten

Goede bereikbaarheid, goede service,kundig en vriendelijk personeel. Een fysieke en webwinkel waar ik graag kom en rondsnuffel.

Pluspunten

ging met een goed product de winkel uit

Het personeel was traag- sloom en kwam niet erg attent over.

Pluspunten

Makkelijk bereikbaar, rustige, klantgerichte verkoper, meedenkend, behulpzaam en snel inspringend op de vraag, laat alternatieven zien en heeft kennis van producten

Pluspunten

goed geholpen door medewerker neemt rustig de tijd ervoor

Pluspunten

Geweldig geholpen, goed advies en uitleg. Aardige verkoper en gezellige prater.

Nee

Pluspunten

Geweldige uitleg, alle tijd, alles uit de kast gehaald. Kortom geweldige service

Zo blijven

Pluspunten

Kamera Express heeft veel kennis over de verschillende vormen van fotograferen en welke camera of objectief hier het meest geschikt voor is. Ik heb een uitstekend advies gekregen en ben zeer tevreden over de service!

Het zou handig zijn als de betreffende vestiging ook zelf telefonisch bereikbaar zou zijn, zodat je b.v. direct kan checken of deze vestiging iets op voorraad heeft etc.

Pluspunten

Bij Kamera Express Superstore in Arnhem een mooie Canon EOS 5D Mark IV met objectief (24-70mm F/2.8 L USM II) en toebehoren gekocht. Professionele aankoop advies van mensen met passie voor fotografie. Duidelijk communicatie over prijzen. Aan het einde nog een nette bundelkorting gekregen. Op vakantie al veel mooie plaatjes geschoten.

Pluspunten

Snelheid levering Contact in de winkels Affiniteit met het product

Verpakking van de levering. Ik kreeg mijn lens van de camera aangeleverd in een plastic gesealed zakje. De doos was aan een kant afgedekt met grote bubbeltjes papier maar aan de kant van de lens niet. Dan had ik liever dat de lens verpakt zat in originele doos.

Pluspunten

Uitgebreide kennis over producten en d.m.v. gerichte vragen mijn wensen duidelijk in kaart gebracht. Aanbod sluit goed aan op mijn wensen!

Pluspunten

kennis is aanwezig prettig in de omgang laagste prijs garantie en dat ook waar maken dus geen broodjes aap verzinnen zoals vele anderen

communicatie tussen filialen , magazijn en kantoor bv. artikel kan verdeeld zijn over heel Nederland dit is het nadeel van "groot" zijn

Pluspunten

Snelle service, niet alleen bij verkoop zelf, maar ook na de aankoop.

Pluspunten

Prima service bij de sinds kort gevestigde Kamera Express centrum Amsterdam.

Pluspunten

Goede en duidelijke info en uitleg over product in winkel en via chat op website. Snel en correct geleverd.

Enig, klein punt van kritiek, is dat niet helemaal duidelijk op website staat wat er bij product bijgeleverd wordt.