Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Goede uitleg van het aangekochte. Vriendelijk en vakkundig personeel

Pluspunten

Goede aanbiedingen

Communicatie kan beter

Pluspunten

Uitstekende service zowel online als in de winkel (amsterdam). Geven inhoud aan de laagste prijsgarantie.

Pluspunten

Goede en vlotte behandeling

Pluspunten

goed advies, duidelijk, helder en precies wat je nodig hebt. Ruime keuze en duidelijk alles te vinden in de winkel. Ook de snelle hulp van de hulplijn was erg prettig!

Pluspunten

Enorm snelle levering, 's ochtends gekocht en voor slechts paar eurotjes meer dezelfde dag nog geleverd. Erg fijn!

Pluspunten

Zeer snelle service. Vriendelijke mensen. Vakkundige hulp.

Pluspunten

Deskundig advies, prettige behandeling

Pluspunten

Luisteren goed naar je wensen. Geven vervolgens goed advies. Nemen voldoende tijd voor iedere klant hoe druk het ook is.

Pluspunten

Je wordt goed geholpen. Ze denken met je mee en geven advies

geen

Pluspunten

Heel goed geholpen bij de aankoop van een compact camera.

Meer informatie over de producten en prijzen in de vitrines en in de winkel.

Pluspunten

Prijs. Verder geen positieve punten winkel Superstore Arnhem. Uiterst tamme sfeer en totaal niet uitnodigend voor een vervolgbezoek. Website echter zeer gebruiksvriendelijk, volledig en overzichtelijk en informatief.

Winkel Arnhem Superstore: matig enthousiast en minimaal uitleggend geholpen. Verkoopster had duidelijk meer zin in lunchpauze dan uitgebreid tijd nemen om e.e.a. uit te leggen. Moest informatie letterlijk uit de verkoopster trekken. Op vragen als “heeft u een alternatief voor de camera die ik op het oog heb”; kwam concreet het antwoord “nee, eigenlijk niet” (wat best vreemd is). Als een klant een bedrag besteed van ruim €800, dan zou ik deze klant in de watten leggen en minstens alle tijd nemen. Zeker in een tijd waarbij de concurrentie zeer hevig is en een ondernemer zich daarbij ook nog eens moet onderscheiden t.o.v. online aankopen. Stond echter na 20minuten alweer buiten en €820 armer (had uiteraard van te voren wel prijs check gedaan en Kamera Express was inderdaad de goedkoopste). Enfin Ik ben gelijk weer genezen; aankopen gaan voortaan weer gewoon via de zeer behulpzame online klantenservices van de retailers Bol.com en/of Coolblue of wellicht in de toekomst via online Kamera Express (want die heeft wel mijn interesse gewekt).

Pluspunten

Groot assortiment, uitstekende hulp gehad bij de aanschaf, deskundigheid. Prima bereikbaar, naast grote parkeergarage Paardenveld. We moeten de camera nog leren kenen en uitproberen, maar dat wordt vast ook een succes.

Pluspunten

Doen wat ze beloven, Snelle levering

Pluspunten

Vriendelijk geholpen in de winkel in Leeuwarden. Meteen werd er koffie aangeboden. Ook werd er nog een vergelijkbaar toestel aangeboden om in real time de camera nogmaals te kunnen vergelijken. Ook het aanbod in de winkel is groot, als ik wilde kon ik alle asseccoires zo bij de camera aanschaffen (was niet nodig in mijn geval).

Pluspunten

Vlotte levering, maar in de winkel ook veel op voorraad.

Pluspunten

Goede service bij het samenstellen van de aankoop set.

Pluspunten

Vakkundige vriendelijke verkopers

Hier en daar een stoel of bankje voor de wachtenden.

Pluspunten

Actioncamera gekocht zeer snelle levering en de telefonische vragen duidelijk beantwoord.

N.v.t.

Pluspunten

Enorme keus en alles op voorraad

Verkopers moeten niet proberen om klanten qua aankoop te beinvloeden (was al de 2e keer dat dit gebeurt)

Pluspunten

Scherpe prijzen, duidelijke voorwaarden, behalve website ook een aantal Superstores. Dat is erg handig als je bepaalde camera s eerst in handen wil hebben gehad of met vragen zit. Ook zijn er veel accesoires te koop waardoor bundelkorting mogelijk is. Ik heb de website bezocht en ben daarna naar de Superstore Utrecht gegaan. Vriendelijk, behulpzaam personeel. Panasonic Lumix DC-FZ82 gekocht. Blij mee!

Niet alle modellen camera's te bezichtigen in de showroom. Tevens niet alle modellen in Store op voorraad. Levertijd 4 werkdagen is acceptabel.

Pluspunten

Al meerdere keren besteld bij dit bedrijf. Altijd snelle leveringen en goede kwaliteit. Ook de klantenservice is prima en reageren snel!

Pluspunten

* Product kunnen reserveren * Geopend op feestdagen * Snel geholpen * Goede Prijs

* Sommige accessoire waren erg duur * Niet aller grootste voorraad locatie Breda

Pluspunten

De persoonlijke aandacht bij Kamera Express en de aanwezige voorraden in de winkels zijn twee pluspunten waarom ik er graag voor kies om bij Kamera Express mijn producten aan te schaffen.

De specialisatie van de medewerkers is niet altijd gelijk. Soms treft je een goed gespecialiseerde verkoper, maar de andere keer tref je een 'scholier' die mij niet altijd van het juiste advies kunnen voorzien.

Pluspunten

Zeer uitgebreide sortering camera's , prima prijzen en goed advies. Ook een uitgebreide sortering accessoires (tassen, e.d.).

Geen