3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Er waren genoeg mensen in de winkel om te helpen.
Er is een ruime opstelling. Waardoor je op je gemak kunt rondkijken.
De verkoper heeft de tijd genomen om mij de verschillen tussen een systeemcamera en SRL uit te leggen.
Ze bieden een interessante verzekering aan voor 4%. En door het plaatsen van een review krijg je 5 jaar normale garantie.
Ook heel fijn is dat ze een uitgebreide webshop hebben, maar dat je het ook in een van de winkels kunt ophalen en ook daar naartoe kan voor service. Een fysieke winkel biedt vaak toch meer een gevoel van veiligheid en hè voordeel dat je je persoonlijk kunt laten adviseren ipv reviews te lezen op internet.
VerbeterpuntenJe kunt de camera en objectieven niet proberen, dus je kunt niet echt ervaren of het klopt wat de verkoper zegt.
Verder sprak de verkoper nogal luid, alsof hij me hiermee extra kon overtuigen.
Ook sprak hij zichzelf een beetje tegen dat de systeemcamera lenzen goedkoper waren. Want dat misschien wel over het algemeen geldt, maar dan helaas niet klopte bij mijn verzoek met de vergelijking tussen SRL 35mm / 1.8f vs. een 17mm / 1.8f.
Ook vond ik het jammer dat hij niet vroeg waarvoor ik een camera wilde gebruiken en naar aanleiding daarvan met advies kwam. Zowel qua type, merk en objectieven.
Zelf was hij zeer te spreken over de 4K film mogelijkheid, terwijl ik de camera eigenlijk voor interieurfotografie zocht.
Ik kom er nu achter dat er ook geen uitgebreide gebruiksaanwijzing in de doos zit. Alleen een beknopte omschrijving van 8 blz ofzo ipv de 175 blz die in de officiële manual horen. Ik vind dat ze die wel moeten aanbieden, minstens digitaal. Gelukkig heb ik die kunnen vinden manuals.coolblue.be.
Daarnaast stond een andere medewerker een beetje tegen de balie onderuit gezakt met haar telefoon te spelen, dit ziet er toch wat onprofessioneel uit.
Maar het allergrootste nadeel is, nogmaals, dat ze niets kunnen demonstreren en ie de verkopers op hun woord moet vertrouwen. Ook als thuis bij gebruik je erachter komt dat het niet is wat je wilt of dat dingen niet matchen, heb je pech. Want gebruikte camera’s nemen ze niet terug.
