Pluspunten
Afgelopen maand ben ik met een vriendin naar jullie store geweest. We willen samen een basisfotografie cursus gaan volgen en zochten een nieuwwe speigelreflexcamera. Aangezien we tot nu toe alleen op de "automatische piloot" foto's kunnen nemen, vonden we het fijn om bij de voorgestelde camera's een beetje uitleg te kunnen krijgen. En het liefst in "Jip en Janneke" taal. Het meisje dat ons hielp was zelf ook fotografe en wist ons heel duidelijk alle functies van de camera uit te leggen. De camera zelf ligt erg fijn in de hand. Hij is verbazingwekkend licht, zelfs met lenzen erop. Wat een verschil met mijn camera. Alle functies die je als als beginnend hobbyfotograaf nodig hebt, zittend op de camera. En zijn makkelijk te vinden via jet menu. Het LCD scherm is groot en heel helder. En beweegbaar. Fijn ook dat de camera over Wifi beschikt, zodat je je mooiste foto's direct kunt delen en/of bewerken. Ik ben ervan overtuigd dat we nog veel plezier aan deze camera gaan beleven. Op naar de cursus. Bednakt voor de fijne service. Het was onze eerste keer bij Kamera-Express, maar we komen zeker terug! Zeer fijn, geduldig en deskundig personeel, die de tijd voor je nemen en niet zomaar de eerste de beste of duurste camera aan je willen verkopen. Ze kijken echt welke camera het best bij je past. Sjapoo!
Pluspunten
Zeer uitgebreid assortiment en prettige on-line shop (met goede voorraad indicatoren per winkel). Snelle levering vanuit webshop. Producten zijn ook te zien/testen in de winkels. Deskundig personeel en goede service. Eigen Kamera Express Care plan.
VerbeterpuntenKan niets verzinnen.
Pluspunten
Super vriendelijke medewerkers met erg goede service. Niet alles was in de winkel voorradig, en de volgende dag al per post ontvangnen
Pluspunten
snelle Levering goede begeleiding
Pluspunten
Wanneer je aan de beurt bent wordt er uitgebreid de tijd voor je genomen. Ze geven goed advies en hebben echt verstand van hun vak en denken ook echt met je mee. 'Heb je dit echt nodig; ga je het alleen voor vakantie gebruiken (dan heb ik misschien een goedkopere optie voor je) of wil je er ook als hobby mee aan de slag?' etc.
VerbeterpuntenRommelige winkel, onoverzichtelijk. De items zijn niet geprijsd dus het is lastig om op je gemakje even zelf rond te kijken (bijvoorbeeld voor een cameratas o.i.d.). Je kunt de producten die je wilt kopen niet testen; zeker gezien de waarde van de goederen is het wel prettig als je weet wat je koopt. Er zijn wel vergelijkbare demo modellen beschikbaar, maar die zijn dan toch weer nét even anders dan hetgeen je uiteindelijk koopt. Nadeel is dat ik een cameratas heb gekocht waar de camera niet in past. Ik heb meerdere keren aan de verkoopster gevraagd of ze zeker wist of dit zou passen, en of we het niet even moesten proberen. Maar volgens haar was het echt geen probleem. Thuis bleek het toch niet te passen, en moest ik helaas weer terug naar de winkel.
Pluspunten
Prima winkel. aardige medewerkers
VerbeterpuntenMeer investeren in opleidingen/kennis over producten medewerkers
Pluspunten
Goede prijs en mogelijkheid om in de winkel af te halen. Snelle reactie, goede afhandeling bij een technisch probleempje.
VerbeterpuntenDirect bij afhalen even zeggen dat de standaard instellingen van de EOS 800 niet correct zijn voor Tamron lens
Pluspunten
Duidelijke uitleg van camera, overzicht van de diverse camera's. De tijd wordt voor je genomen.
VerbeterpuntenVervelend dat er perse een beoordeling moet worden geschreven om de garantie te kunnen krijgen.
Pluspunten
Deskundige voorlichting Vriendelijke verkoper Concurrerende prijzen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service, aandacht voor de klant, enthousiast, kennis van zaken, komt met (goedkopere) alternatieven zodat goed vergeleken kan worden, alles wordt getoond en kan (tot op zekere hoogte) direct geprobeerd worden.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede hulp, goed advies, snel geholpen
Pluspunten
Uistekende service Snelle en adequate levering Alle infoook per mail
VerbeterpuntenVooral zo doorgan
Pluspunten
Er kan een product gereserveerd worden die ook netjes klaar ligt. De winkel in Den Bosch is goed bereikbaar.
VerbeterpuntenOp de site staat dat ze van alles innemen qua inruil. Echter is dit niet zo, statieven werden niet ingenomen, lampensets niet, en voor goede bruikbare objectieven werd weinig voor geboden.
Pluspunten
Ik een nikon 7200 gekocht op zaterdag, maar twee dagen daarvoor vastgelegd terwijl het maar 24 uur mogelijk is. Ik heb kamera express gebeld of het een probleem was. Dit was asbolute geen probleem. In utrecht was de service top. Alles werd goed uitgelegd over de voor-en nadelen van een bepaalde lens. Volgende keer zou ik mijn fotocamera zeker daar weer kopen. Er is maar 1 woord voor: TOP SERVICE.
Pluspunten
Alles binnen afgesproken tijd geleverd en goed begeleid. De problemen met de geleverde kamera werden zonder gezeur en direct opgelost. Klasse!
Pluspunten
Ik ben goed geholpen ben dik tevreden en ze hadden alles op voorraad wat ik nodig had
Pluspunten
great product great price competent seller easy transaction
Verbeterpunten--
Pluspunten
Veel op voorraad, goede service van de medewerkers
VerbeterpuntenRedelijk koude sfeer in de winkel
Pluspunten
Mooie nieuwe locatie in Zwolle, aardige en geduldige medewerkers met voldoende know how. De nieuwe Sony RX10 Mark IV was een beetje een gok maar bevalt inmiddels uitstekend. Waanzinnige alles in een camera.
Pluspunten
Bij Kamera Express werken vakmensen. De vragen die ik had over het apparaat van mijn interesse werden vakkundig en goed beantwoord. Bovendien was de verkoper vriendelijk en niet opdringerig.
Pluspunten
Milan heeft ons super goed geholpen! We waren vanuit Maastricht naar Eindhoven gereden en Milan nam alle tijd voor ons, er was zelfs tijd voor een grapje tussendoor. Hij heeft ons goed geadviseerd en daardoor hebben we niet alleen een camera gekocht maar ook alle toebehoren zoals een beschermlens, extra accu, geheugenkaart en tasje. Hij was eerlijk over de kwaliteit van verschillende producten waardoor we kwalitatief goede maar niet te dure producten hebben aangeschaft. Alles wat we wilden zien was op voorraad in de winkel, dat mis ik het meest bij online kopen. Ik wil producten kunnen vasthouden en uitproberen. De koffie in de winkel was lekker en Milan had veel kennis van alle producten. Erg tevreden, zou hier zeker weer kopen!!
Pluspunten
snelle levering van de bestelde producten
Pluspunten
goede service, direct antwoord op vragen via de mail.
Pluspunten
Deskundig advies, denken mee met de wensen van de klant. Grote keuze in camera's in alle prijsklassen
VerbeterpuntenDe medewerker was erg deskundig maar praatte vooral erg technisch. Ik heb geen verstand van camera's dus snapte ik niet wat hij zei. Het zou fijn zijn als het voor een leek in Jip-en Janneke taal uitgelegd zou worden.
Pluspunten
duidelijke website.
Verbeterpuntensame day delvery kwam niet helemaal uit de verf door te kiezen voor betaling met de creditcard. . Achteraf had ik beter de normale verzendmethode kunnen kiezen dan had ik het toestel eerder in huis gehad. Misschien toch nog wat duidelijker voorlichting
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.