Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

mooie zaak met goede uitstraling. grote sortering en vriendelijk personeel waardoor ik uitstekend ben geholpen geadviseerd. Door aanbiedingen goede prijs kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Snelle levering en je krijgt wat je vraagt. Kocht zowel een camera (in de winkel Eindhoven) als later een Tamron 70-300 lens (zonder macro) via internet in Rotterdam. Camera heeft flitsdefect gegeven die goed is opgelost. De aangeschafte lens doet wat ik verwachtte. Nu nog het betere buiten fotografeerweer afwachten.

Tot nu toe geen verbeterpunten.

Pluspunten

groot aanbod, goede service, en scherpe prijzen

soms is het erg druk, en omdat er tijd voor de klanten wordt genomen is de wachttijd lang

Pluspunten

Zeer snelle levering; zeer goede prijs

Pluspunten

Snelle levering, prima klantenservice en een scherpe prijs!

filiaal in Amersfoort :)

Pluspunten

Zeer goed geholpen door vakkundig personeel

Pluspunten

Zeer goede service, goed advies en veel vakkennis

Pluspunten

We werden goed geholpen door Kamera Express. Onze vragen werden goed en duidelijk beantwoord. Op een vraag wist de medewerkster zelf het antwoord niet maar heeft daar een medewerker voor gebeld. We zijn erg tevreden!

Pluspunten

Ondanks drukte op zondag professioneel en deskundig geholpen door Lisa Kiburg. Schappelijke inruilprijs gekregen voor mijn "oude" body en lensen. In de doos van de door mij gekozen camera ontbrak de schouderriem. Medewerker heeft een andere camera opgehaald bij het afhaalmagazijn. Zeer tevreden met mijn nieuwe camera!

Ga zo door. In d evestiging Capelle zou het wel fijn zijn als je al wat camera's in een vitrine kan bekijken. Nu staat alles achter de balie.

Pluspunten

Zeer uitgebreid assortiment Deskundigheid personeel Behulpzaam Informatief

Pluspunten

Vriendelijke mensen met kennis van zaken, hebben verschillende features van camera laten zien en uitgelegd.

Accu van nieuwe camera was leeg wat normaal schijnt te zijn, maar ze hebben een andere accu kunnen gebruiken die nog net genoeg stroom had. Als klant wil je natuurlijk een camera goed willen bekijken en uitproberen in de winkel.

Pluspunten

Snelle levering

geen

Pluspunten

Behulpzame personeel

Geen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment in de winkel Winkel zondag open Inruil mogelijk

geen

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke klantenservice en goed werkende website.

Pluspunten

Goede uitleg en kennis over de producten. Erg tevreden met mijn aankoop

Pluspunten

Grote voordeel is dat kamera express bijna alles op voorraad heeft en je dus alles even goed kunt bekijken. Vriendelijk geholpen ! Kom graag terug !

Pluspunten

Er werd de tijd genomen voor me en ik kon m'n camera uitproberen. Alles wat ik wilde was op voorraad en ik kreeg koffie. De medewerker had kennis van zaken

Uitstraling van de winkel lijkt goedkoop. Dat past niet echt bij kwaliteit die je graag wilt. De stap om binnen te komen in de winkel is daarom groot, omdat je twijfelt aan kennis en kwaliteit die je graag wilt voor dure apparatuur.

Pluspunten

Vriendelijke en technisch bekwame staf in Groningen. Op hoofdkantoor was niet iedereen beleefd en behulpzaam.

Door schakelen van hoofdkantoor naar plaatselijke Kamera Express winkel moet makkelijk kunnen gebeuren. In mijn geval Groningen.

Pluspunten

Duidelijke uitleg bij aankoop camera, meedenken in opties, kennis

minder duidelijk in wat gekocht werd: hebben het over filter gehad maar was me niet bewust dat ik die gekocht had. Zat wel in tas toen ik thuis was. En factuur zou ook ter plekke moeten worden laten zien, wordt per mail toegestuurd, maar je hebt bij aanschaf meerdere zaken zonder factuur ter plekke onvoldoende inzicht in prijzen randapparatuur (had uiteraard goed op prijs camera en objectief gelet).

Pluspunten

Ervaren personeel, nette winkels. Snelle service

Pluspunten

In de winkel kreeg ik een passend advies voor mijn 1e DSLR camera, ondanks de drukte werd alle tijd genomen. Thuis heb ik toen probleemloos mijn camera en aangeraden spullen gekocht. Nog steeds super tevreden!

Pluspunten

Snel geholpen, duidelijk advies. Goed product met een leuke aanbieding.

Geen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Veel informatie over het product. Snelle levering van de bestelling. Klantenservice makkelijk en snel te bereiken.

Serienummer zou op de doos moeten staan. Dit was helaas niet het geval. Dit is een voorwaarde voor de cashback, dus nu maar hopen dat het wel lukt. Tip: check dit voor de klant, zodat de cashback ook daadwerkelijk mogelijk is.

Pluspunten

We werden erg fijn geholpen in de winkel een tijdje geleden. Deskundige en vriendelijke medewerkers! Bestelling kwam goed en snel en compleet. Het ziet er allemaal goed uit. met een vraag werden we bij de klantenservice ook goed geholpen.

We hadden onze bestelling net voor 13 uur gestart online en na 13 uur afgerond. We hadden gekozen voor levering op dezelfde dag. Achteraf hoorden we dat dit tot 13 uur mogelijk is, wat niet op de website staat aangegeven als je bestelt. Daardoor kregen we de camera een dag later, op de dag dat we niet thuis waren. Gelukkig was de bezorgservice goed en flexibel zodat we het adres nog konden wijzigen naar het adres waar we wel waren.