Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Fantastische snelle levering. Spullen keurig verpakt. Duidelijke communicatie.

Pluspunten

Gisteren via de website de Canon 6D mark II gereserveerd en afgehaald bij de vestiging in Den Bosch. Daar keurig geholpen. Netjes gevraagd of ze meer konden betekenen, maar totaal niet opdringerig o.i.d. Leuke conversatie over objectieven gehad, opnieuw zonder dat ze gelijk wilde verkopen (omdat ik aangaf dat ik nog niet weet).

Pluspunten

mooie winkel met veel produkten en een goede service

Pluspunten

Netjes, overzichtelijk, klantvriendelijk en super behulpzaam

Nog niet kunnen bedenken.

Pluspunten

Vakkundige uitleg over de verschillende camera's en lenzen. Zeer vriendelijk personeel

Pluspunten

Nieuwe kamera door KE zelf thuis bezorgd. Snelle reactie klantenservice. Groot assortiment .

Pluspunten

Deskundig personeel, neemt tijd voor persoonlijk advies op maat waardoor grote meerwaarde ten opzichte van webwinkel.

Pluspunten

Prima, beetje wazig over de extra garantie maar uiteindelijk aardige uitleg gehad. Vriendelijk. Prima winkel

Garantie uitleg mag iets duidelijker. Bijvoorbeeld: Hoe loopt het dan als ik expres mijn camera op de grond gooi. Dat kan toch nooit onder garantie vallen? Maar als ik hem laat vallen krijg ik wel het geld terug. Hoe gaat dit dan in zijn werking met bewijzen. Daar zou ik niet naar moeten vragen maar zou mij gewoon vertelt moeten worden.

Pluspunten

Heldere website met daarnaast fysieke winkels door het land waar je het koopwaar eerst in de hand kunt pakken alvorens tot een koop over te gaan. Ik heb uiteindelijk bij Kamera Express in Eindhoven een camera gekocht . Ze nemen alle tijd om uitleg te geven, zijn behulpzaam en geven goed advies.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, er wordt uitgebreid de tijd genomen. duidelijke en heldere uitleg. Medewerkers die weten waar ze over praten!

geen

Pluspunten

Super geholpen bij Kamera Express en erg blij met mijn nieuwe spiegelreflexcamera.

Pluspunten

vriendelijk en deskundig personeel. ook op zondag

Pluspunten

super goed geholpen met de keuze voor een camera Verkoper was erg enthousiast

geen

Pluspunten

snelle correcte levering, snelle klantenservice, goede acties

Pluspunten

Zeer overzichtelijk online shop met de mogelijkheid om naar een fysieke shop te gaan voor extra uitleg. Dit was bij ons niet nodig en hebben een Spiegel reflex camera besteld. Volgende dag leveren was uitstekend

geen

Pluspunten

Ruime openingstijden

-

Pluspunten

Kwam langs voor een statief en was bezig om juiste model te kiezen, toen een van de verkoper langsliep met vraag of ik er uit kom. Wat volgde was een heel fijn advies waar ik het gevoel heb, dat de verkopen goed inhoudelijk kennis had en ook oog op juiste keuze voor mij en niet echt dat ik duurdere product moet kopen (zoals: niet aanraden van carbonpoten maar misschien is aluminium toch beter, ook als het "maar" 200 EUR kost ipv 350 EUR). Dit geeft mij wel het gevoel dat zij graag tevreden vaste klanten hebben dan kas opspekken met hun geld. Verder ben ik gewoon jarenlang klant bij Kamera Express, zowel online als in de winkels (Rotterdam, Den Haag). Heel goed assortiment en dichtbij, kan veel dingen ook bestellen met ophalen in filiaal, dat schelt verzendkosten.

Pluspunten

Mijn vaste winkel is Kamera Express XL in Arnhem. Personeel heeft verstand van zaken. Je krijgt het juiste advies en ga met een goed gevoel weer naar huis. Kom je ergens niet uit en je belt, wordt je vriendelijke te woord gestaan. Een topwinkel met super service!!

Pluspunten

Vriendelijke service, snelle levering en zeer goede kwaliteit producten uit een uitgebreid assortiment.

Retourservice is omslachtig

Pluspunten

Een probleempje met de verzending kon dezelfde dag nog succesvol via e-mail worden opgelost.

Pluspunten

Uitstekende service en verkopers die er verstand van hebben. Hier al enkele camera's gekocht. Je kan er altijd binnen wandelen en/of om hulp vragen op camera/video gebied.

Vooral zo door gaan.

Pluspunten

super snelle levering en goed bezorgd. Echt super serice !!!

Pluspunten

Goede adviezen, rustig de tijd genomen door personeel. Eerst gevraagd van wat wilt u er mee gaan doen, portretten landschap of algemeen. Daarna mijn keus gemaakt. Zeer uitgebreid assortiment.

Pluspunten

Veel inhoudelijke kennis, duidelijk advies. Prettige medewerkers die de tijd voor je nemen. Een goed assortiment voor zowel beginners als specialisten.

n.v.t.

Pluspunten

Klantgericht, persoonlijke service