Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Kennis van zaken en eerlijk personeel: als de verkoper iets niet weet (specifieke functie vinden in camera-menu) wordt dit gevraagd aan een collega of opgezocht. Snelle levering.

Het lijkt of je een nummertje moet trekken, maar systeem wordt niet elke dag gebruikt. (Misschien beter om dat digitale nummer aan de muur uit te zetten). Maar dit is natuurlijk peanuts: het gaat om de hulp en die is goed.

Pluspunten

Nemen de tijd om je te helpen en te woord te staan

Vaak erg druk en lang wachten.

Pluspunten

Snelle service, artikelen snel in huis, alle keren dat er volgende dag in huis stond, waren ze ook volgende dag in huis. Snelle reactie per mail bij vragen/problemen.

Geen

Pluspunten

Mooie ruim opgezette winkel met een groot assortiment en kundig personeel

Pluspunten

De bestelling online ging zoals het hoort. Wat positief opviel was de verzendverpakking. De lens (in eigen doosje), zat in een zeer stevige doos en van binnen goed gevuld met luchtkussens. Dit geeft een goed gevoel.

Pluspunten

Winkel bezocht en daar nieuw objectief gekocht, prettige deskundige hulp. Bij twijfel tussen twee merken is het toch heel prettig dat iemand je een goed advies geeft.

Pluspunten

Alles op voorraad Amsterdam vestiging is goed bereikbaar

Actieve werknemers, iets meer meedenkend.

Pluspunten

Camera vrijdag gereserveerd en zaterdag lag die klaar. Vriendelijk en deskundig geholpen in de winkel.

Pluspunten

Vanmiddag in de winkel van Kamera Express.nl in Zwolle geweest. Uitstekend geholpen en geadviseerd.

Pluspunten

Ik ben deskundig en goed geholpen met mijn keuze voor een nieuwe lens geen verkooppraatjes nemen alle tijd voor een advies

slecht telefonisch berijkbaar voor vragen of advies

Pluspunten

Zeer vriendelijk en gespecialiseerd personeel. Goede kwaliteit en kennis over de producten. Ze willen de klant echt helpen vanuit hun passie, dan weet je dat je goed zit.

Pluspunten

Prima service en zeer correcte klantenservice. Ik mag er graag producten aanschaffen.

Pluspunten

Goede service. Vooraf heb ik twee keer contact gehad met de klantenservice en werd daar uitstekend te woord gestaan. In Zwolle heb ik de D5600 met een 18-140 zoomlens gekocht na een gesprek van twee uur. De medewerker was zeer deskundig, vriendelijk en geduldig.

Er bestond verwarring over de prijs van de set. In combinatie met de DX5600 was de zoomlens 75 euro duurder dan in combinatie met de D5300. Klantenservice gebeld; die zou het met de afdeling inkoop bespreken.

Pluspunten

Werd vriendelijk en deskundig geholpen.

Pluspunten

Sympathieke en deskundige verkopers.

Pluspunten

Meeste spullen gewoon op voorraad. Geen lange wachttijden. Goed advies en je kan de dingen ook echt even vasthouden en in de winkel proberen. Prijs is goed, vriendelijk en behulpzaam personeel!

In vergelijk met andere partners gelieerd aan de Nikon club, geeft Kamera-Express actief minder korting. Korting via internet werk niet. Dan moet altijd via email. Dan is een winkel bezoek vaak sneller. Je krijgt in de winkel de gelijke korting uiteindelijk wel t.o.v. de concurrentie, maar je moet er expliciet om vragen / bijna zeuren. Dat is jammer, want Kamera-Express is wel mijn favorite winkel. Mijn tip zou zijn dat Kamera-Express de korting gelijk trekt t.o.v. haar concurrenten en de website registratie, na een winkel bezoek op account per abonnementsjaar ook mogelijk maakt.

Pluspunten

Goed advies! Snelle reactie en levering

Pluspunten

Mooie winkels, zeer deskundig personeel.

Pluspunten

Ik dacht laat ik de Sint eens voor zijn. Advertentie van een gave Nikon gespot Meteen een Kamera Express- winkel in de buurt opesnort Want die camera wordt het, zei ik voor de gein. Niet veel later, na deskundige uitleg van vriendelijke verkoopster, wel degelijk de camera gekocht en enorm veel plezier van.. Buiten de winkel, de camera ook nog eens aangeprezen aan een onbekende man die vroeg waarom ik voor die camera had gekozen. Mijn dag kon niet meer stuk, met dank aan Kamera Express.nl

Pluspunten

Supersnelle levering ondanks waarschuwing op de site dat levering mogelijk wat langer zou kunnen duren i.v.m. betaling met creditcard.

Geen.

Pluspunten

Deskundig geholpen met de aankoop van een spiegelreflexcamera. Verkoper had voldoende tijd om goede uitleg te geven. Winkel heeft veel producten op voorraad.

Pluspunten

Groot assortiment, deskundig personeel, redelijke prijzen, bijna alles op voorraad

Pluspunten

Goed advies grote voorraad.

Pluspunten

- enorme sortering - vriendelijke, professionele hulp - laagste prijs die ik kon vinden - heeft 'echte' winkels

geen

Pluspunten

Eenvoudig bestelwijze, Goede communicatie

Werk de bestelvoorraad bij op de bestelwebsite, zodat men geen telleurstellingen krijgt als een artikel toch niet voorradig is