Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

uitstekend aankoopadvies, behulpzaam

Pluspunten

Goed advies gekregen. Complimenten voor de klantgerichte ondersteuning en verkoop!

Pluspunten

Heel goed en vriendelijk geholpen bij de aankoop van mijn (eerste) spiegelreflexcamera

Pluspunten

Had me van te voren al wat ingelezen over de aankoop die ik wilde doen. Toch naar Kamera Express gegaan voor wat extra informatie. Ze nemen daar echt de tijd voor je en geven je eerlijke adviezen over wat je beter wel of niet kunt doen. Na een goed en informatief gesprek over gegaan tot koop. Mij zien ze er zeker nog eens terug, prima winkel, met uitstekende service en leuke mensen.

Ik miste de prijzen bij de producten in de vitrines.

Pluspunten

Vriendelijk en deskundige hulp van personeel.

Pluspunten

Correcte service

Pluspunten

We hebben hier een solora tv gekocht. De bediening is uiterst vriendelijk en behulpzaam. we gaan hier zeker nog een keer iets kopen..

Pluspunten

Super positief over deze (web) winkel. Leveren snel en staan je ook snel te woord bij vragen en/of problemen. Bestel je iets voor 23:59 dan heb je het vrijwel altijd de volgende dag in huis. Ook in geval van problemen word er snel naar een oplossing gezocht. Verder zijn het mensen die echt kennis hebben over de producten. Een echte aanrader dus!

Geen

Pluspunten

Overzichtelijke website met goede informatie. Vandaag besteld, morgen in huis. Via mail wordt je op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Bestelling is stevig en netjes verpakt.

Pluspunten

Goed advies ontvangen. Er werd ruim de tijd genomen om me te helpen.

Bij de inruilactie hadden ze wel aan mogen geven dat de ingeruilde apparatuur voor hen gemakkelijk verkoopbaar moet zijn. De actie moet je niet zien als een korting.

Pluspunten

Heldere info vriendelijke benadering wanneer er geen antwoord bekend is , wordt deze opgezocht of gevraagd aan collega

Pluspunten

- online winkel én fysieke winkels. - je kunt vragen stellen/snel respons - goede specificaties/beschrijvingen online over de producten

Het personeel kan deskundiger zijn. Er is wel personeel die echt heel deskundig is, maar er is ook personeel die alles online op de website opzoekt en dat kan ik zelf ook. Juist voor de advies vragen bij twijfel heb je juist die deskundigheid nodig voor de kleine verschillen. Het zou dus fijn zijn als er meer personeel is die juist die kleine verschillen kent.

Pluspunten

Objectieven uitproberen vóór aankoop in de winkel is geen probleem Men bestelt vrijblijvend product vanaf andere locatie Vriendelijke medewerkers Goede voorlichting Uitgebreid assortiment, veel ook in de winkel (Eindhoven)

Website is traag en werkt niet altijd (verlanglijst werkt bijvoorbeeld niet). Reserveren op website alleen mogelijk als product op voorraad is in desbetreffende winkel. In de winkel kun je een product wel reserveren en laat men het zonodig naar de winkel komen; dat is prima maar dat zou mijns inziens ook via de website mogelijk moeten zijn.

Pluspunten

Vriendelijke service, deskundig,

Pluspunten

Uitstekende service. Je bent hier zeker van de laagste prijs en de hoogste service. Uitgebreid assortiment, goed advies.

Niets

Pluspunten

De verkoper was zeer op de hoogte, alle vragen werden bevredigend beantwoord en hij was vriendelijk en correct

Pluspunten

Goede uitleg Vriendelijk Behulpzaam Echt een aanrader

Pluspunten

Klantvriendelijk

Pluspunten

Snelle service en levering, duidelijke website

Bestelde produkt kunnen afhalen bij Post-NL punt zou aanvullende suggestie zijn.

Pluspunten

Geweldige service! Ik kom de winkel binnen lopen en wordt gelijk geholpen. Heb tips gekregen hoe ik meer uit mijn camera kan halen. Echt top! Volgende keer weer

Pluspunten

Goede hulp, kennis en nemen genoeg tijd voor je

de ene medewerker is de andere niet, soms heb je er een die wat betweterig over komt en nogal zijn persoonlijke voorkeur laat tellen.

Pluspunten

Groot aanbod en goede service

Pluspunten

Goede prijs Snelle levering Uitgebreide service

Indien besteld met creditcard sneller verwerken, of duidelijker vermelden dat de levertijd dan langer is.

Pluspunten

kennis van zaken heeft alle tijd ondanks de grote drukte heel groot aanbod in camera's scherpe prijs

kinder speel hoek

Pluspunten

Zeer kundig personeel dat weet waar ze over praten, dit geeft een vertrouwd gevoel

Eigenlijk heb ik geen slechte punten ontdekt