Pluspunten
- goed advies in de winkel - digitale factuur
Pluspunten
Snelle, goede levering.
Pluspunten
GeeNog verzend kosten en goede kwaliteit!
VerbeterpuntenGeen tips
Pluspunten
Zeer professioneel advies. Ze luisteren goed naar je wensen en komen dan met 1 of meerdere opties en leggen vakkundig de basics uit wat een camera goed maakt zodat je zelf dan de keuze kunt maken. Ze nemen de tijd voor je!
VerbeterpuntenWellicht handig aan te duiden waar je in de rij kunt staan (of een nummer trekken) bij drukte zodat iedereen precies weet wie aan de beurt is..
Pluspunten
Ik ben snel en goed geholpen bij de camera , die ik had gekregen voor mijn pensionering.
VerbeterpuntenGewoon zo doorgaan
Pluspunten
Bij de aanschaf van mijn nieuwe camera Panasonic GH5 camera ben ik ongelofelijk uitvoerig en goed geadviseerd en heb ik een heel goede prijs gekregen voor mijn equipment.
Pluspunten
Ik was erg onzeker en had moeite met de keuze voor welke canon spiegelreflex te gaan. Ontzettend fijn en zeer kundig geholpen, kon echt niet beter. Uiteindelijk met de 80d & 70-200 naar huis gegaan.
VerbeterpuntenGeen, perfect!
Pluspunten
Een prettige winkel, kundig en vriendelijk personeel, een groot assortiment en een laagste prijsgarantie maken dat men daar graag en met een gerust hart koopt.
VerbeterpuntenIk heb geen tips of verbeterpunten.
Pluspunten
Ik ben heel goed geholpen bij de aanschaf van een verrekijker
Pluspunten
kundige mensen, reserveren is mogelijk (handig als je van een afstand moet komen).
Verbeterpuntenhelaas, in Breda geweest en 2 man sterk aan t werk die de drukt niet aankonden op de zaterdag bij openingstijd. weet niet of dit elke zaterdag zo is, 1 persoon extra zou geen slecht idee zijn. 50 min moeten wachten om een reservering af te halen.
Beste Kevin, Dank voor uw feedback! Het kan op zaterdagen wat drukker zijn, maar als u direct bij openingstijd 50 minuten moet wachten voor het afhalen van een reservering is dat niet prettig. Wij leggen dit neer bij de verantwoordelijke bedrijfsleider om te kijken hoe we dit op korte termijn op kunnen lossen. Dank voor uw komst naar onze winkel en heel graag tot een volgende keer! Groeten, Bryan | Coördinator Klantenservice
Pluspunten
Goed bereikbaar 7 dagen geopend Goed assortiment Deskundig personeel
VerbeterpuntenCamera kopers voorrang op accessoires
Pluspunten
Veel keuze Prettig geholpen Goede prijs
Pluspunten
In Capelle Rotterdam kunnen ze je veel info geven over je aankoop en daarbij wordt je met kortingsdagen wat gecompenseerd in je uitgave. Heel veel mensen in de omgeving weten dat zij een goede zaak zijn, want het is altijd druk in de zaak. Ook fijn dat je koffie kunt pakken! Handig systeem zo met dat nummertje trekken.
VerbeterpuntenHer en der wat kleine zitgedeeltes creeeren, zou heerlijk zijn voor de wachtende mensen. Omdat je soms iets van een half uur moet wachten, zou het handig zijn om even naar het toilet te kunnen.
Pluspunten
Hele goede service. Ik twijfelde over mijn toestel aankoop en na een eerste sessie van 1,5 uur nog eens ruim anderhalf uur gesproken met verkopers die enthousiast ervaringen en foto's delen. Financieel ook netjes in orde. Klanten service ook netjes afgehandeld, natuurlijk wel binnen de grenzen van een betaalbare klantenservice.
VerbeterpuntenMisschien een database welke werknemer in een bepaalde regio welke camera ervaring heeft
Pluspunten
Alles prima afgehandeld
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Tijd zat voor een goede voorlichting. Super goed geholpen. Goed advies; In eerste instantie kwam ik kijken voor een Nikon D500; uiteindelijk is het een Olympus OM-D E-M1 ii geworden.
VerbeterpuntenKon niet echt uitproberen want dan komen er 'clicks' bij.
Pluspunten
Zeer behulpzaam , goede informative, klant vriendelijk ZEER TEVREDEN
Pluspunten
Netjes geholpen en goede uitleg gehad. Kundig personeel die weten waar ze over praten. Veel verschillende modellen op voorraad zodat je het e.e.a. goed kunt vergelijken. Zeer tevreden.
Pluspunten
Snelle afhandeling gevraagde product Korte maar duidelijke uitleg over de camera en toebehoren Enthousiaste en vriendelijke verkoper (Paul Matthijssen)
Pluspunten
Speciaal naar Amsterdam (Utrecht en Capelle dichterbij!) gereden om geholpen te worden door Henk Tito. Een rustige en kundig verkoper met technische kennis. Een vakman van het oude Camex professional. Als je een winkel bezoekt, wil je goed, vakkundig en niet gehaast geholpen worden. Helaas bij veel personeel heb je het idee dat je op internet meer info kan vinden. Eigenlijk had je dan net zo goed via de webshop kunnen bestellen. Je hebt achteraf het idee zonde van mijn tijd, parkeergeld en benzine.
VerbeterpuntenBij aanschaf van apparatuur je parkeergeld retour en op afspraak kunnen werken met de gewenste verkoper.
Pluspunten
Meestal hebben ze in de grote winkels zoals in Eindhoven hun grote aanbod in voorraad. Ik heb de indruk dat de (vaste) verkopers goede productkennis hebben. Doordat ik soms lang moet wachten geeft aan dat ze aan de klanten die voor mij zijn terecht alle tijd nemen. Omdat ik weet wat ik zoek zijn ze aan mij weinig tijd kwijt.
VerbeterpuntenLiever krijg ik de factuur in de winkel dan via E-mail en hem zelf moet afdrukken. De winkellocatie bij dit zeer drukke verkeersknooppunt in Eindhoven ligt niet gunstig, voor vreemden is de parkeerplaats achter het gebouw moeilijk te vinden. Ik woon er niet ver vandaan dus kies ik liever voor de fiets.
Pluspunten
Goede service Snelle levering
Pluspunten
zeer goede, behulpzame bediening!
Pluspunten
Ik ben in de winkel in Leeuwarden geweest. Nog nooit werd ik zo goed en professioneel te woord gestaan en geholpen. Ze kennen hun vak. Door hun "laagste prijs garantie" betaal je nooit teveel. Ik heb hier dan ook gebruik van gemaakt en dat was geen enkel probleem. Product (VLOG-camera) direct geleverd en accessoires werden nageleverd (gratis verzonden naar huisadres). Dat is pas service! Tevens GRATIS 5 jaar garantie. TOP ! Zoals afgesproken heb ik de bestelde producten snel thuisgestuurd gekregen zonder bijkomende kosten en zeer goed verpakt. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben. De volgende aankoop gaat absoluut ook weer via Kamera-Express. Ik had nog een vraag over de te gebruiken geheugenkaart. Ze hebben me weer uitstekend geholpen en hebben zelfs gemeld dat ik de door mij gewenste geheugenkaart (van €140) beter op het www kon aanschaffen bij een ander bedrijf omdat het andere bedrijf op het www een aanbieding had waar hun niet aan konden tippen. Wat nou eigenbelang? Service met een hoofdletter S. Bedankt Kamera-Express !!!
VerbeterpuntenJullie zijn nu TOP. Zorg dat jullie dit niveau handhaven.
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.