Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Na de prijsofferte ontvangen te hebben voor inruilmateriaal van het merk Nikon konden we ons naar Kamera Express te Antwerpen( Wilrijk ) begeven.We werden op een vriendelijke manier ontvangen en terwijl we een koffie dronken werd de aangeboden apparatuur op een deskundige wijze gecontroleerd. Mijn bedoeling was om de Nikon 70-200mmvr2 aan te schaffen ( misschien de laatst nieuwe versie van dit objectief ). Als je zelf al op voorhand een rekensom hebt gemaakt en het aangeboden bedrag stemt hiermee ongeveer overeen dan kan je tevreden zijn vind ik. Ik heb mij de laatst nieuwe, compactere versie van dit objectief kunnen aanschaffen en dat was zelfs boven mijn verwachtingen. Deze mogelijkheid om materiaal in te ruilen zal ik zeker nog benutten, het is een uitstekende mogelijkheid die Kamera Express biedt.

Regelmatig workshops fotografie en fotobewerking geven. Het aanbod fotoboeken kan beter.

Pluspunten

Goede service en het personeel heeft verstand van zaken.

Als ik toch moet zeiken: De verpakkingen van de producten staan in een kast achter de kassa. Dat ziet er naar mijn mening een beetje rommelig uit.

Pluspunten

Snelle levering Goed service

Pluspunten

Na wat research, heb ik toch gekozen om hier mijn eerste spiegelreflexcamera te kopen. Het kwam toch voordeliger uit met een ruime voordeelset.

Niet nodig, is prima.

Pluspunten

Je wordt altijd deskundig en vriendelijk te woord gestaan. Goede en snelle levervoorwaarden. Mocht iets niet bevallen, ook retouren worden goed afgehandeld.

Wat mij betreft: Géén

Pluspunten

Vriendelijk uiterst terzake kundige medewerkers

Soms toch te lange wachttijden

Pluspunten

Ook al had Red je pakketje pech door een aanrijding, had ik toch voor het weekend de camera in huis. Ik koop niet graag op internet maar achteraf ben ik er blij mee dat het door Kamera Express met volledige tevredenheid is uitgevoerd.

Het chatten is niet zo'n succes je kan beter bellen.

Pluspunten

Vriendelijke en kundige mensen

bestelhistorie op de website

Pluspunten

zeer vriendelijk personeel met goed advies. Ondanks de drukte neemt men de tijd voor je

Pluspunten

- Ontzettend goede service - Kennis van zaken - Totaal niet bang om moeite te doen voor de klant

X

Pluspunten

Goede service Klantvriendelijk geholpen Ruime keuze uit producten Kennis van zaken

Geen, keep up the good work!

Pluspunten

Ik beveel dit bedrijf zeker aan! Online webhulp helpt je snel en gemakkelijk op weg. Ik ben zelf een beginnende fotograaf maar werd duidelijk geholpen en mijn vragen werden direct behandeld. De levertijd is heel erg netjes. Ik had bestelling op vrijdag om 23:00 geplaatst en zaterdag werd het bezorg om 13:00. Ik ben een uiterst tevreden nieuwe klant

Op dit moment kan ik geen negatieve punten noemen.

Pluspunten

Medewerker gaf alle gelegenheid om het product voor aanschaf (na reservering) nog eens rustig te bekijken, vragen te stellen, accessoires uit te zoeken etc.

Pluspunten

-Snelle levering -Goede prijzen -Goede klantenservice

Pluspunten

Ik ben een aantal keer in de winkel in Den bosch geweest voor informatie en heb later een bestelling gedaan in de webshop. Zeer vriendelijke mannen in de winkel die uitgebreid uitleg gaven over camera en accessoires terwijl ik toch aangaf nog geen aankoop te zullen doen die dag. Ik ben er echt wijzer geworden en dit heeft later geholpen bij het maken van mijn keuze.

Geen

Pluspunten

Kende de camera, canon 760, reeds. Dus wat is makkelijker dan bestellen en een dag later in huis te hebben. Een dag later niet aan huis afgeleverd. Hele dag gewacht. En vervolgens een melding dat ik de camera en dag later ergens op kan halen. Bij post nl. Dan kan ik net zo goed naar een winkel rijden.

Afspraken met bezorgdienst.

Pluspunten

Beantwoorden vragen over het product getuigt dat de persoon aan de andere kant goed ingeschoten is. Ook het niet afrafelen maar geduld en de tijd nemen waardoor ik goed geïnformeerd ben stemt mij zeer positief. Heeft u nog meer vragen? Uitstekende navraag door de medewerker.

Wachttijd.

Pluspunten

Goede en bekwame hulp bij aanschaf.

Pluspunten

Erg bekwame medewerkers. Ik had mezelf al ingelezen in de lens die ik wilde aanschaffen (Nikon AF-S 50mm f/1.8G) maar het was fijn om deze keuze nog eens te kunnen doornemen met de verkoper. In het verleden heb ik bij een lokale camerawinkel nog wel eens het idee gehad dat ze me maar zoveel mogelijk (en duur mogelijk) materiaal wilde aansmeren en dat was nu zeker niet het geval. Ik kom hier zeker vaker terug voor advies en de aanschaf van ander materiaal.

Pluspunten

Positief werd ik toen ik in de winkel in Amsterdam kwam. Zeer bekwaam personeel, hoop tips over mijn aankoop gekregen. Men nam er alle tijd voor mij. Ik verliet de winkel met een grote glimlach.

Niet tevreden over de webwinkel. Zondagavond om 18.00 uur een bestelling gedaan. Deze zou de volgende dag afgeleverd worden want alles was volgens de site in voorraad. Maandag geen track and trace gekregen. Opgebeld naar klantenservice en kreeg te horen dat een deel van het bestelde niet voorradig was. Gevraagd wanneer wel dat kon mij niet verteld worden. Woensdag opnieuw kontakt opgenomen met de klantenservice omdat ik op de site gezien had dat de winkel in Amsterdam alles wel in voorraad had. In overleg met klantenservice kon ik mijn bestelling afhalen in de winkel in Amsterdam. Hoe zo gratis bezorging???? Heen en weer rijden, en een achterlijk hoog parkeerkosten. Voor mij geen online aankopen meer.

Pluspunten

Ik word door Kamera Express regelmatig op de hoogte gehouden van aanbiedingen. Was al een tijdje op zoek naar een specifieke Nikon lens. Bingo, KE had een aanbieding met Outlet artikelen voor een zeer aantrekkelijke prijs. Kans gepakt en professioneel geholpen door KE in Rotterdam. Klasse en voor een acceptabele prijs, inclusief garantie. Mijn droom is vervulling gegaan. Bedankt en beveel dit bedrijf zeker aan.

Geen

Pluspunten

Vakkundig personeel Groot aanbod Goede prijs

Niet alleen prijzen vergelijken met grote aanbieders, maar ook met de kleinere, is wel zo charmant

Pluspunten

Goede service + gratis uitleg Goede prijs voor hun producten Frequente promoties

Website snelheid is soms traag.

Pluspunten

er is altijd een goed antwoord te verwachten op deze website

.... je mist wel ... en bied deze mogelijk aan voor < gratis download > voor meer achtergrond informatie in wel in PDF - formaat ... deze mogelijkheid mis je gewoon ...