Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Al een aantal keer zowel online als in de winkel wat bij Kamera-Express gekocht. De online bestellingen altijd in goede staat keurig op tijd ontvangen. In de winkel telkens vriendelijk te woord gestaan en voorzien van goed en eerlijk advies met nog wat tips bij mijn aankopen. Zeker een van mijn vaste winkels voor camera apparatuur.

Geld terug bij winkelretouren in plaats van een tegoedbon net als hun webshop.

Pluspunten

Just bought a new Canon EOS 750D in Kamera Express in Amsterdam. The assistant was helpful and very knowledgeable and helped me find a lens that was within my price range but ticked all the boxes.

Pluspunten

Voor het eerst bij Kamera Express geweest, vestiging Rotterdam. Heel goed geholpen en duidelijke uitleg gehad over het aangekochte product. Mocht ik in de toekomst nog iets nodig hebben voor mijn camera ga ik zeker weer hier heen.

Pluspunten

Wat een geweldige service, ging terug met de GoPro 5 omdat er een klepje stuk was. Binnen 10 minuten had de medewerker het gemaakt. daarna nog ruim de tijd gekregen om uitleg te geven over een nieuwe lens voor mijn fototoestel, zonder ook maar iets op te dringen.

Geen

Pluspunten

Goede service Betrouwbaar Uitgebreide kennis Juiste hulp

Niet van toepassing

Pluspunten

Helder en overzichtelijk. Personeel erg vriendelijk en kennis van zaken. Eerlijk advies en goede service. Heb een camera en lens gekocht en sensor laten reinigen. Sensorreiniging was klaar terwijl ik wachte met een bakje thee en werd mijn aankoop in orde gemaakt.

Geen aanmerkingen.

Pluspunten

overzichtelijk, vriendelijke, goed advies.

geen

Pluspunten

- vriendelijk personeel - nette behandeling en service - vaktechnisch personeel met verstand van zaken en bij twijfel het raadplegen van een collega

- niets wat ik op dit moment kan bedenken: zo doorgaan !

Pluspunten

Super snel en perfecte levering

Pluspunten

Ruime winkel waar ik snel en vakkundig geholpen werd. had wel geluk dat het op dat moment wel rustig was. Ik vind het nog een pluspunt als een webbedrijf ook nog een fysieke winkel heeft waar je het verlangde toestel echt kan zien en eveneens deskundige uitleg bij krijgt. Dit was dus in deze zaak het geval. Vriendelijk en uitnodigend aangesproken.

?

Pluspunten

Zondags geopend, personeel met verstand van zaken en veel produkten op voorraad dan kom je niet voor niets. Veel mooie dingen in de winkel is altijd leuk om even rond te neuzen.

(gratis)Parkeerplaatsen voor winkelbezoekers maken. Het is lastig vooraf te bepalen hoelang je in deze winkel gaat blijven.

Pluspunten

- snelle levering (< 24 uur)

Pluspunten

Je wordt hier altijd heel goed en professioneel geholpen door mensen die weten waar ze over spreken. Ze laten je ook de verschillende mogelijkheden zien en eventueel testen.

Pluspunten

Goede service, direct op voorraad en inruil is mogelijk

N.v.t.

Pluspunten

Ik had online een aantal toebehoren voor mijn camera besteld. En per ongeluk heb ik zelf het verkeerde product geselecteerd. Heb telefonische contact gehad met de klantenservice, en hier hebben ze direct de bestelling aangepast. En de volgende dag had ik de juiste artikelen in huis. Kortom een goeie, vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Pluspunten

Ik kwam aan in de winkel en werd meteen geholpen. Ik kreeg alle info die ik nodig had en heb snel mijn beslissing kunnen maken. Mijn product was niet aanwezig dus word hij gewoon aan huis geleverd de eerstvolgende werkdag.

Alles was prima! Zeker een aanrader!

Pluspunten

Goed geholpen via de chat, makkelijk bestellen en snel (volgende dag) geleverd.

Geen, is helemaal top.

Pluspunten

Gisteren via de chat advies gevraagt over een Nikon D5300, Bjorn van de klantenservice antwoorde direct en keek of alles op voorraad was. Geen antwoord robot maar gewoon een echt mens achter de chat daar hou ik van! Vandaag zoals Kameraexpress ook op de website vermeld netjes alles in huis. Supertop!!

Pluspunten

Bij binnenkomst word je al netjes verwelkomt vervolgens word er gevraagd of hij me kon helpen (niet op dringerig) Ik geef aan dat ik op zoek ben naar een lens 70-300 voor een nikon camara vervolgens laat hij me er 1 zien maar vraagt gelijk welke type kamara ik heb ,vervolgens pak ik mijn kamara erbij hij laat mij diverse lenzen zien Laat ook de prijzen zien vervolgens pakt ee andere lens 55-300 ziet dat er een zonnekap bij zit kijkt naar de prijs en zegt dan je kunt beter deze nemen qua prijs maar ook qua lens Dit vind ik zelf wel netjes om met de klant mee te denken een compliment voor deze man Lens gekocht natuurlijk

Pluspunten

snel & goedkoop

Pluspunten

drone op donderdag gereserveerd en zaterdag lag hij als afgesproken klaar.

Pluspunten

Kennis van zaken, Ruim assortiment, Ruime voorraad. Maar vooral medewerkers die je willen helpen om de goede aankoop te doen, en erg geïnteresseerd zijn in wat je doet.

Geen.

Pluspunten

Goede snelle service & een goed bereikbare klantenservice die direct handelen. Scherpe prijzen & een laagste prijs garantie die ook echt blijkt te zijn.

Pluspunten

Men heeft tijd om je goed te informeren

geen