Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Breed gamma, correcte prijzen, snelle service, zowel via de chatlijn als in de winkel bijzonder vriendelijk en hulpvaardig personeel.

Ik zou zeggen doe zo verder....

Pluspunten

- volledig assortiment - vriendelijk en behulpzaam personeel - overzichtelijk - professioneel en deskundig

- soms te lange wachttijden

Pluspunten

De tekefoon wordt opgenomen.

Verzendsevrice, communicatie over de order, voorraad beheer op de site.

Pluspunten

Enthousiaste, behulpzame en deskundige medewerkers in de fysieke winkels. En als ze daar iets niet op voorraad hebben, stuurt de webwinkel het de volgende (werk)dag na.

Pluspunten

Schitterende aanbiedingen; perfecte webshop.

Pluspunten

Super snelle levering Goede service

Onoverzichtelijke website

Pluspunten

De bedrijfsleider Ruud, zelf gedreven fotograaf geeft je als klant het gevoel dat er serieus naar je geluisterd word en komt met goede alternatieven als je twijfelt over je aankoop. Met de jongere personeelsleden heb ik geen ervaringen dus heb daarover geen mening. De winkel in den Bosch is ruim opgezet en de ontvangst altijd vriendelijk.

Het assortiment is ruim maar eerst even kijken op de website of het gewenste product op voorraad is in deze vestiging. Ik vind het jammer dat de producten niet geprijsd zijn, en ben je zoekende moet je elke keer vragen naar de prijzen, dat is niet handig en zeker niet voor de impulsieve koper. Tip; zorg ervoor dat tenminste 60% van de producten voorzien is van de prijs of een twee wekelijkse folder die in de winkel ligt en waarin een aantal meest verkochte producten zijn geprijsd,

Pluspunten

Vandaag voor het eerst iets gekocht aan de Rietbaan na al eens langs te zijn geweest. Ik voel me welkom en word nog eens snel geholpen ook. Ook zonder de koffie rijd ik graag een stukje Hoofdweg om rond te kijken en wijzer te worden.

Pluspunten

Snelle vlotte afhandeling

Aflevering met tijdsindeling

Pluspunten

Zeer aangename medewerkers met verstand van zaken. Altijd bereid tot een goede deal

Pluspunten

Goede service en advies met veel kennis van zaken

Pluspunten

Vriendelijk personeel dat verstand van zaken heeft. Als je iets wil kopen mag je het in de winkel gewoon uitproberen dat vind ik heel positie.

Er moet iets meer opgelet worden op de nummers die je moet pakken voor je beurt. het gebeurt nog wel eens dat nummer 6 voor staat en dat nummer 10 b.v. al bezig is. dan denk je ook zo lekker druk zeg als je dan nummer 15 heb. En dat het personeel ook de nummers dan goed zetten als je dit dan vertel.

Pluspunten

mailtje naar de klantenservice, ik was een maand oude factuur kwijt. een dag later, netjes een factuur gekregen. super service

Pluspunten

Snelle levering, veel producten, goed geprijsd.

Pluspunten

Goede kennis van zaken Snelle service Zeer klant vriendelijk Goede prijs kwaliteitsverhouding Dat er nu ook een vestiging in Leeuwarden is!

Pluspunten

Vakkundig en met geduld geholpen

Pluspunten

Een goede ervaring, vriendelijk en zeer behulpzaam personeel niet opdringerig en er wordt alle tijd voor je genomen voor uitleg en vragen die je hebt. echt een aanrader.

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Hele slechte service m.b.t. garantie. Als je lens kapot is, kan deze worden opgestuurd maar ben je je lens 4 tot 6 weken kwijt. Mogelijkheden om in de tussentijd iets anders te huren is er niet. Echt heel slecht.

Pluspunten

Zeer uitgebreid assortiment en op voorraad. Goed geadviseerd.

Iets meer gekocht dan ik van plan was ;-)

Pluspunten

Goede en snelle orderbehandeling verder een goede site

Soms meer van de indeling van de foto tassen laten zien

Pluspunten

Goede service, artikel op tijd en snel ontvangen. Bij vragen over het product heel snel antwoord gekregen van de servicedenst. Kortom, ik maak het wel anders mee ! Dit is wat we nomen klantvriendelijkheid op-en-top !

Pluspunten

Goede service en je wordt er altijd goed geholpen zowel in de winkel als aan de telefoon, gewoon een super zaak.

Gewoon zo door gaan

Pluspunten

Rustige benadering, duidelijke tips. Goed geadviseerd door Erwin bij Zwolle Kamera Express! Ik ging met een andere camera de deur uit dan ik had gedacht, hierbij werd ik goed geadviseerd!

Jammer dat je niet rechtstreeks kan bellen naar Kamera express, moest via mailcontact communiceren.

Pluspunten

Keurige actuele antwoorden via internet chat. Ook in de winkel keurig geholpen.

Het eerste bezoek luisterde men niet zo naar de vraag waar ik mijn camera voor wilde gebruiken. Andere medewerker gaf een algemeen info verhaal waar ik niet veel me kon. Zelf later een goede keuze gemaakt na een advies van een zeer deskundige kennis.

Pluspunten

Zeer positief, redelijk in prijs, snel bestellen of gelijk leveren, aardige mensen!

Voor mensen die slecht ter been zijn(zoals ik zelf) is het lastig om lang te moeten staan, een stoel of kruk aan de verkoopbalie zou hele top zijn, alvast bedankt.