Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Recent op advies prachtige Sony Cybershot DSC-WX500 gekocht. Ondanks vele wachtenden in Capelle vlot geholpen met veel uitleg. De camera moest uit een magazijn elders komen, maar was er voordat de uitleg klaar was. Uitstekende hulp ook bij het uitzoeken van enkele accessoires.

Pluspunten

= bestelling werd binnen 10 uur na betaling thuis afgeleverd = betaling met creditcard werd zonder bijkomende kosten geaccepteerd en zonder afleveringsvertraging = klantenservice zeer bereikbaar en behulpzaam

Pluspunten

Zeer ruim assortiment, Vakkundig personeel, Snelle response

Geen

Pluspunten

grote sortering,goed geholpen.Goede suggesties over gebruik camera.

???

Pluspunten

Scherpe prijzen en supersnelle levering

Pluspunten

Op zoek naar een occasion flitser kwam ik uit bij Kamera express. Met behulp van de chat heb ik de juiste flitser kunnen bestellen. Super blij en tevreden kan ik nu enthousiast mijn fotografie weer nieuw leven in blazen.

De chat werd ineens niet meer beantwoordt en ik kwam weer in de wacht. De volgende werknemer sloot de chat netjes af. Op vrijdag voor 23:00 besteld werd niet geleverd op zaterdag helaas zoals de site aangeeft.

Pluspunten

-vakkundig advies. -snelle levering -goede prijs

Pluspunten

Een vriend wees mij op KameraExpress en terecht. Bij de aanschaf van een fotocamera met telelens ben ik naar grote tevredenheid geholpen. Een vriendelijke medewerker gaf vakkundig advies. Met een camere (polsbandje vastgemaakt en datum/tijd ingesteld), een bijpassend tasje en een snel geheugenkaartje, ben ik fototechnisch klaar voor de vakantie. Persoonlijke service voor een lagere prijs dan ik op internet heb kunnen vinden. Top!

Pluspunten

Elke keer weer als ik bij Kamera Express kom word ik goed en vakkundig geholpen. Laatst voor de aanschaf van een nieuwe Spiegelreflex camera. Twijfelde tussen 2 camera's. Netjes allebei de camera's naast elkaar vergeleken. En tot de juiste keuze gekomen. En hoeveel mensen er ook staan te wachten ze blijven je keurig helpen. Blij met mijn Nikon D7200

Voor de wachtende zal het misschien handiger zijn als bij het omroepen van de nummers soms iets meer geduld zou zijn. En tevens zichtbaar waar er geroepen wordt. Met 10 balies in een hoek is het overzicht er niet.

Pluspunten

Een week geleden is op de wintersport tijdens een val de behuizing van mijn gopro hero 4 gebroken. Althans, De behuizing was nog intact, maar de schroefogen waarmee deze bevestigt was, waren afgebroken. Ik was bang, omdat dit niet het meest recente model is, dat er geen accessoires meer te koop zouden zijn. Gelukkig had Kamera-Express deze behuizing nog op voorraad. Een dag na de bestelling kon ik hem al ophalen in de FOKA superstore te Rotterdam. Heel fijn, zo scheelde het verzendkosten. Ik ben erg tevreden over de snelle service, de laagste prijsgarantie en de duidelijke website waar ik deze accessoire heb besteld.

Niet van toepassing op deze bestelling.

Pluspunten

Fijne ervaring gehad bij Kamera Express, ik ben op zondag(!) naar de Superstore Rotterdam geweest, ondanks de drukte werd ik snel en adequaat geholpen. ruime keus, goede kennis van zaken. niks op aan te merken. Top!

Geen. houden zo!

Verbeterpunten

Misleidende foto bij het product. Het product betreft een tripod dapter voor een TOMTOM Bandit echter hij staat met tripod afgebeeld in het primaire plaatje.

Pluspunten

Ze nemen de tijd voor een goed advies! Het assortiment is groot en ik heb veel vertrouwen in een goede service, mocht er iets aan de hand zijn,

In de winkel een klein speelhoekje voor kinderen had de koopervaring nog niets iets meer ontspannen kunnen maken (aangezien ik niet alleen kon komen).

Pluspunten

Aankoop Sony Cybershot HX300 camera. Prima winkel. Ik had op te website uitgezocht welke accessoires ik voor deze camera nodig had. Helaas waren deze niet in de winkel van Foka Rotterdam aanwezig. De verkoper heeft vervolgens vervangende, kwalitatief betere vervangers voorgesteld, voor dezelfde prijs.

Pluspunten

Online bestelling is op tijd bezorgd! Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling!

Geen

Pluspunten

Goed geholpen. Erg klantvriendelijk!

Pluspunten

Op de website kon ik van te voren goede informatie krijgen over de verschillende modellen. Ik ben altijd erg dol op de kleine filmpjes, waarin het product wordt gedemonstreerd. Bij deze camera zijn er wel vijf varianten. De verschillen werden helder uitgelegd. De ruime winkel in Arnhem Zuid is goed te bereiken met eigen parkeergelegenheid. De medewerkers zijn goed aanspreekbaar en vertellen geen show-verhaal. Ze beperken zich tot de feiten en weten de vragen die ik had goed te beantwoorden. Men heeft veel parate kennis en in geval van twijfel werd even gezocht op internet. En men denkt mee over de extra's die het plezier vergroten. Zo heb ik een leren tasje aangeschaft en een extra batterij met externe oplader. Ik had gelezen dat de batterij een beperkt laadvermogen heeft en dat klopt ook.

Het assortiment van de winkel is ruim, maar ik heb eerder ervaren dat niet alle nieuwe producten op voorraad zijn (in dit geval een speciale Panasonic lens). De prijzen van de producten zijn voor veel producten conform de richtprijzen op internet. Echte voordeeltjes haal je alleen met speciale acties. Maar met een goede uitleg en service gun ik de winkel ook een marge.

Pluspunten

Deskundig en vriendelijk personeel. Ruime keuze en lage prijzen. 5 jaar garantie actie. Als een product niet bevalt kun je het binnen twee weken omruilen.

Pluspunten

Goede service! Slecht advies! Voor mijn reis naar Zuid Afrika een lens gekocht bij Kamera Express, echter door slecht advies de verkeerde lens gekocht! Na de vakantie teruggegaan en toen is het opgelost!

Na een domper in de vakantie een goede service gekregen!

Pluspunten

prima service, vakkundig en nemen de tijd voor advies

Pluspunten

voorlopig geen

cash back moet eenvoudiger. zeer klantonvriendelijk . Uw medewerkster zegt eenvoudig dat de website van Nikon niet goed werkt dus moet ik Nikon maar bellen ,ofwel zoek het maar uit ! Schande ! Extra garantie aanvragen is ook een zeer gecompliceerde procedure en tot nu toe nog niet gelukt !

Pluspunten

Knaldruk in de winkel, maar toch prima en met geduld en interesse geholpen. Je voelt je altijd de koning te rijk met je aankoop als je de winkel verlaat.

Misschien een lounche- of koffiehoekje met een paar lekkere stoelen?

Pluspunten

Knaldruk in de winkel, maar toch prima en met geduld en interesse geholpen. Je voelt je altijd de koning te rijk met je aankoop als je de winkel verlaat.

Misschien een lounche- of koffiehoekje met een paar lekkere stoelen?

Pluspunten

Goede service Kennis van produkten Duidelijke uitleg

Pluspunten

groot assortiment veel aanbiedingen