Pluspunten
Zeer lage prijzen! Prima service, zeer vriendelijke bediening.
VerbeterpuntenSommige producten waren niet op voorraad. Maar dat heb je als je een goede populaire winkel bent: druk druk druk...
Pluspunten
Ruim assortiment Deskundig advies Goede service
VerbeterpuntenDe winkelinrichting is wat gedateerd en straalt niet de kwaliteit uit die in werkelijkheid wordt geleverd.
Pluspunten
Perfecte website om je te oriënteren op aankoop van fotoapparatuur. Assortiment is ruim, beschrijvingen volledig en prijzen zijn scherp. Persoonlijk vind ik het een pré bij de aankoop van dergelijke artikelen dat er een vakkundig team achter staat, dat er fysieke winkels zijn om met vragen of problemen te kunnen aankloppen en dat ik de indruk heb gekregen (door andere reviews en inmiddels eigen ervaring) dat ook aan service en nazorg aandacht wordt besteed. Levering was prima en snel. Prima!. Behalve de acties van de verschillende cameramerken zijn er ook geregeld interessante eigen acties van Kamera Express. Binnenkort ook eens een bezoek brengen aan de winkel!
VerbeterpuntenLevering was prima en snel, maar had nog sneller gekund. Er ging nu een dag verloren voordat men van Creditcard maatschappij betalingsbevestiging had ontvangen. Dit staat duidelijk aangegeven op de website, maar andere bestelwebsites hebben deze 'drempel' / vertraging niet. Dus tegen beter weten in toch gehoopt op levering op de volgende dag. Helaas...
Pluspunten
ruime keuze goed advise voldoende personeel
Pluspunten
goede kennis, service, scherpe prijs
Pluspunten
Kamera-express.nl heeft een bijzonder groot aanbod, waardoor ze zich onderscheiden van veel concurrenten. Maar wat ik het prettigst vind is dat ze een aantal grote winkels door het hele land hebben zodat je gewoon rustig rond kunt kijken, producten even vast kunt houden en op basis van het advies van medewerkers (die allemaal een hoop expertise hebben) rustig een keuze kunt maken. Helemaal bij grote aankopen heeft dit mijn voorkeur boven online shoppen (waarbij de website altijd wel dient voor initieel onderzoek en prijsvergelijk).
VerbeterpuntenOmschrijving van producten op de site zou soms uitgebreider kunnen.
Pluspunten
Klantvriendelijkheid Geduld Eerlijkheid Kennis over de producten en blije verkopers
VerbeterpuntenTot op heden niets op te merken
Pluspunten
Winkel met zeer ruime keuze en vakkundig personeel die je perfect kunnen adviseren. Gratis parkeergelegenheid voor de deur (Capelle a/d Ijssel)
VerbeterpuntenSoms duurt het wel even voordat je aan de beurt bent.
Pluspunten
Ze hadden veel geduld om de camera goed uit te leggen; daarnaast voldoende informatie gekregen
Pluspunten
veel keuze veel personeel die je kan helpen goed uitleg.
Verbeterpuntenparkeer gelegenheid.
Pluspunten
- tijd nemen voor de klant - goed uitleg over de producten - meestal alles op voorraad
Verbeterpunten- het was niet mogelijk om de camera die ik wou kopen ook daadwerkelijk te gebruiken/uitproberen (geen demo exemplaar)
Beste Damir, Dank voor uw feedback! Wij zullen dit meenemen als punt van verbetering om te bespreken tijdens onze vergaderingen. Ik kan niet direct aangeven of we dit op korte termijn wél mogelijk gaan maken, maar om de beleving in onze winkels te verbeteren is dit zeker een een mooie aanvulling op onze service. Met vriendelijke groeten, Bryan | Coördinator klantenservice
Pluspunten
Ruime winkel, voldoende parkeergelegenheid, vriendelijk personeel. Fijne website, goed toegankelijk.
Pluspunten
- Goede en snelle service in de winkel - Deskundig advies - Objectief maar ook een persoonlijke voorkeur wordt uitgesproken (kan ik wel waarderen) - Er wordt goed naar je wensen (op gebied van benodigde camerafuncties) geluisterd - Goede prijzen en package deals - Alles op voorraad (in mijn geval) dus direct aan de slag
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vakkundigheid personeel
Pluspunten
Bought a Nikon D610 and left my old D3200 that I also bought there a couple years ago and a couple of lenses as part of the payment. The service was great. I was clear about my budget, they walked me through some options for lenses, the staff was super friendly.
VerbeterpuntenThe value a got for my used camera was a bit low, but they were quite honest about it.
Pluspunten
zeer gedegen advies , gaan zoals ze beloven mee in de laagste prijsgarantie . keurig nette behandeling voldoende tijd.
Pluspunten
Zeer behulpzaam en snelle service.
Pluspunten
Ik wil de Kamera Express Superstore Utrecht in het zonnetje zetten, vooral medewerker Sander! Sander heeft ons (mijn vriend en ik) ontzettend goed geholpen met de aankoop van onze Nikon D5300. Toen we binnen kwamen wist Sander direct waarvoor we kwamen, hij had namelijk mijn vriend al eerder gezien en geholpen in de winkel. Doordat het druk was in de winkel hebben wij even moeten wachten, maar werd ons iets te drinken aangeboden. Uiteindelijk toen we aan de beurt waren, werden we erg goed geholpen. We kwamen voor de Nikon D5300 waarbij eigenlijk de oude lens zat, maar hij gaf ons de nieuwste lens. Verder kon Sander ons alles vertellen over de Nikon D5300 en hielp ons diverse vragen en keuzes. Kamera Express Superstore Utrecht is een fijne winkel, met een ruim assortiment waarbij mijn vriend en ik zeker vaker zullen komen! Dankjewel voor de super service Kamera Express Superstore Utrecht en in het bijzonder Sander!
Pluspunten
Uitgebreid assortiment, vakkundig en vriendelijk personeel, goede service! Ik heb in de winkel gekocht, maar ook online krijg je direct, via chat, advies.
VerbeterpuntenEr waren geen opgeladen accu's in de winkel waardoor we de camera niet konden uitproberen.
Pluspunten
Mijn man had mij een camera cadeau gedaan die ik kwam afhalen bij kamera express in Den Bosch. Nog nooit van deze winkel gehoord lopen wij naar binnen en verbazen ons over de mooie ruime winkel met zeer veel keus in camera's en accessoires. Ik werd geholpen door Kuiper, D. (Diederick) die uitleg gaf over de camera die ik wilde kopen. Omdat ik een leek ben in de fotografie, maar de camera nodig had voor een reis naar Indonesië snapte ik in het begin niets van de functies die de camera had. De jonge man Diederick van 18 jaar heeft mij op een geweldige manier geholpen. Daarbij ook nog eens uitzoeken van accessoires en net zo lang zoeken tot ik een tasje had met halsbandje. Het was top, we hebben lang in de winkel gestaan, maar de jongen had alle tijd en geduld waarbij hij mijn vragen op een eenvoudige manier kon beantwoorden. Top De klant voelt zich koning bij kamera express.
Pluspunten
Na veel wikken en wegen, met gebruikmaking van de web-site van Kamera-Express, ben ik naar Capelle a/d IJssel gegaan. Na gericht advies van een van de medewerkers heb ik uiteindelijk een voor mij goede keuze gemaakt bij de aankoop van een camera met lenzen. Op foto-gebied is het assortiment (op voorraad) enorm en de medewerker die mij hielp was uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Pluspunten
Over de ruime keus en veelal op voorraad ben ik te spreken. Ze garanderen indd de laagste prijs!
Pluspunten
Ze hebben veel producten (zowel eerste- als tweedehands) door het feit dat ze een deel uitmaken van een keten en je wordt vakkundig geholpen door betrokken collega's geholpen. Verder zijn de verkopers eerlijk en word je snel welkom geheten.
VerbeterpuntenAf en toe kan de service wat sneller. Ik moet af en toe 10 minuten of meer wachten, wat ik op zich niet zo erg vind omdat er genoeg te zien valt in deze winkel.
Pluspunten
ervaren personeel
Verbeterpuntenwacht tijden
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt, zeer duidelijke en makkelijke website en de mogelijkheid om in de winkel langs te gaan
Verbeterpuntennog niet gevonden
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.