Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Winkel in Arnhem bezocht met een technisch (camera/lens-) probleem. Duidelijke uitleg gehad over de aard en oorzaak en een goed advies ontvangen.

Pluspunten

Vrindelike mensen die me geholpen met een mooi kerst geschenk voor mijn lief

Pluspunten

Superservice vestiging Arnhem. Lens gehuurd en verliep allemaal prima. Nemen de tijd en zijn duidelijk. Prima service.

Zou zo niet kunnen aangeven

Pluspunten

Nikon bij Kamera Express Zwolle gekocht. Goed advies, aardig personeel,. Kortom fijne winkel

Pluspunten

Grote assortiment, gratis parkeerplaats

Pluspunten

Ik ben goed geholpen om een keuze te maken voor een camera die het prima doet. De medewerkers zijn deskundig en vriendelijk. Een aanrader.

Iets meer korting bij grote aanschaf?

Pluspunten

Assortiment, deskungheid, service, koppie koffie, persoonlijke aandacht

Pluspunten

Goed en persoonlijk advies, ondanks drukte neemt men ruim de tijd om zaken uit te leggen en uit te zoeken

Pluspunten

Snel en duidelijke service. Goede prijs/kwaliteit verhouding

De site kan mooier, duidelijker en overzichtelijker

Pluspunten

Verstand van zaken duidelijk advies Niet opdringerig

Pluspunten

Prima geholpen, deskundig en geduldig

Pluspunten

de klantvriendelijkheid is geweldig ook wanneer je alleen om advies komt nemen ze de tijd om je te adviseren. En de mensen hebben een hele grote waren kennis en komen heel professioneel over.

geen

Pluspunten

Professionele uitleg en hulp bij het uitzoeken van een nieuw fototoestel.

Pluspunten

goede service deskundig advies goede prijs

Pluspunten

- snelle bezorging - goede klantenservice - kwaliteit/ prijs - scherpe prijzen

Pluspunten

De site is duidelijk en overzichtelijk. Bij het maken van mijn keuze voor een spiegelreflex camera hebben de uitgebreide omschrijvingen op de site mij erg geholpen. De camera is netjes de volgende dag geleverd. Goed contact gehad via de telefonische klantenservice (in de avonduren).

Er was even verwarring, want de Canon camera zat in een Sony verzenddoos. Ook vond ik het jammer dat de Canon gebruiksaanwijzing in het Duits uitgevoerd is.

Pluspunten

Wordt altijd goed geholpen.

Pluspunten

Zeer vriendelijke hulp bij het helpen uitzoeken van een nieuwe DSLR camera. Toen ik van tevoren vroeg of er twee modellen in mijn locatie aanwezig waren, werden deze zelfs voor mij apart gelegd zodat ik deze met zekerheid kon testen op de dag die mij uitkwam. Service is snel en reacties van de klantenservice komen binnen 2 uur (telefonisch en via e-mail); zeer betrokken en bereid alle vragen te beantwoorden of camera te testen in winkel met een lens.

- Door de drukte op locatie Utrecht is het soms wat langer wachten, zelfs met drie baliemedewerkers. Misschien is een aparte balie voor reparaties en retournering een optie in een ander deel van de winkel? Dan blijft de balie met de kassa's open voor een groter klantenaanbod.

Pluspunten

Assortment of products Customer Service Shipping times

Pluspunten

Afgelopen zondag (4-12) bij Kamera-express in Amsterdam geweest omdat mijn (stief) dochter last-minute te horen kreeg dat haar vrijwilligerswerk in Afrika deze week gaat starten en ze de aanschaf van een nieuwe camera te lang had uitgesteld. Prettig dat je dan in een fysieke winkel terecht kan en ook dat ze voldoende verschillende modellen op voorraad hadden. De keus die we via internet gemaakt hadden bleek niet de juiste keus te zijn en dan blijkt ook maar weer eens de toegevoegde waarde van advies en een fysieke winkel. Overigens ben ik al langer een tevreden klant van Kamera-express want de prijzen zijn goed en de levering van internet bestellingen gaat soepel. Als bezitter van een spiegelreflex camera wil ik de "klaar terwijl u wacht" sensorreiniging (op afspraak) zeker als positief punt benoemen.

Pluspunten

Duidelijke heldere website, veel keus, bij vragen snelle reacties, goed advies in de winkel, goede prijs/kwaliteitverhouding. Meerdere soorten producten naar tevredenheid gekocht.

Pluspunten

aandacht kundigheid groot aanbod

koffiepunt

Pluspunten

klantvriendelijkheid deskundigheid breedte aanbod

geen

Pluspunten

Grote winkel, ruim assortiment, deskundig en vriendelijk personeel, erg aantrekkelijke aanbiedingen.

Pluspunten

Sony A6000 bij Kamera-express aangeschaft. Snelle levering, netjes verpakt en alles zit erop en eraan zoals verwacht. De site is duidelijk en overzichtelijk. Het product staat goed omschreven en alle productspecificaties zijn beschikbaar. Daarnaast is Kamera-express ook de goedkoopste aanbieder van dit product.

Geen, zeer tevreden