Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Ik heb mijn Canon camera in het verleden al bij Kamera Express (SuperStore R'dam) gekocht en was toen al super tevreden en onder de indruk van hun expertise. Nu dus in Arnhem om advies gevraagd, daar ik naar een uitbreiding / aanvulling qua lens zocht. Na mijn wensen kenbaar te hebben gemaakt (aan een goed luisterende verkoper) tot mijn keuze gekomen. het is een 60 mm Macro objectief geworden en wat een super uitbreiding, want ik heb er al mooie plaatjes mee geschoten. Tevens nog wat andere accessoires gekocht waaronder een zonnekap. Bij thuiskomst werd ik echter onaangenaam verrast want de doos was leeg. Gebeld en een mailtje gestuurd en er werd direct actie ondernomen om deze nogmaals te leveren / op te sturen. Zonder kosten, wat ik geweldig vind. Ga zeker ook een workshop bijwonen om de lens optimaal te gaan gebruiken. Daarom koop ik dus bij Kamera Express.

Pluspunten

Ik ben zeer goed geholpen in de winkel. Het personeel en betreffende personeelslid was zeer vriendelijk, had verstand van zaken en voorzag mij van goede adviezen. Bij de aankoop van een niet goed werkende accu, heb ik zonder al te veel vragen en problemen mijn geld terug gekregen en werd er een alternatief geboden. Echter was deze alternatief veel duurder en geen optie voor mij.

Kortere wachttijd (zo fijn zijn) Producten op voorraad hebben.

Pluspunten

Product dat ik kocht had groot prijsverschil met een van de concurrenten, het bleek zelfs onder aankoopprijs te liggen. Toch heeft kamera-express er alles aan gedaan om hun 'laagste prijs garantie' te waarborgen en zijn ze tegemoetgekomen.

Duidelijkheid en transpatantie in de website en de vele voorwaarden zou meer gestructureerd kunnen.

Pluspunten

Wij hebben contact gehad met Kamera Express via de chat waar wij al een goed advies kregen over het soort camera wat wij zochten. Er werd goed naar onze wensen geluisterd. Omdat wij de camera toch graag in het echt wilden zien en vast wilden houden zijn wij naar de vestiging in Rotterdam gereden. Hier werd wederom goed geluisterd en ons hetzelfde goede advies gegeven. Ook over de accessoires kregen wij goed advies en er werd goed de tijd genomen ondanks dat het best druk was in de winkel.

Pluspunten

Koopzondagen Laagste prijsgarantie Vriendelijk personeel Groot assortiment Ruime betaalmogelijkheden in webwinkel

Pluspunten

Ik ben vandaag fantastisch geholpen door Tom in Capelle aan de IJsel. Deze zeer vriendelijke en kundige adviseur heeft mij goed geadviseerd en daardoor ben ik nu helemaal gelukkig met mijn nieuwe aankoop.

Pluspunten

Duidelijk, vriendelijke service. Mijn luistert echt naar je verhaal, vragen en houden rekening met je wensen. Dit alles samen geeft je uiteindelijk het gewenste product. Ik ben zeer tevreden!

de verkoop was nog lekkerder geweest met bakje koffie erbij. ;).

Pluspunten

Goede Service meteen geholpen met kopen van zonnekappen voor mijn lenzen en een grote voorraad. Medewerkers waren zeer vriendelijk.

Pluspunten

Het is gewoon een winkel waar ik graag kom. Online en Offline. Vriendelijk personeel, wordt altijd goed geholpen. Je kan er altijd even rustig rondlopen, zonder dat de verkopers op je nek springen. Eventuele problemen worden goed opgelost, en de webcare is snel en duidelijk.

Pluspunten

Snelle levering. Stevig verpakt. Aantrekkelijke prijzen. Goedkope pakket-aanbiedingen (bijv. slechts 10 euro extra voor een camera-tas).

Bijgeleverde (beknopte) gebruiksaanwijzing was in het Duits. Nederlandstalige versie is echter eenvoudig te downloaden.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Bijzonder prettige geholpen en goede adviezen gekregen voor mijn aankoop

Pluspunten

Mooie uitgebreide sortering camera's en lenzen. Goede adviezen van verkoper met de naam "Lam" uit Hongkong.

Pluspunten

klantvriendelijkheid, deskundigheid, een behoorlijke sortering en een redelijke prijs.

Geen

Pluspunten

Zowel online als fysieke winkel.

Deskundigheid medewerkers.

Pluspunten

vakkundig geholpen

geen verbeterpunten

Pluspunten

Ze hebben hier echt alles

Zou het niet weten

Pluspunten

Onlangs heb ik een camera en lenzen aangeschaft bij Kamera-Express, en ik ben hier erg tevreden over: goed advies en goede service. Toen ik een probleem had met de autofocus hebben ze prima geholpen. Ik kan Kamera-Express iedereen aanraden.

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteitsproducten en lage prijs. Ik heb het product om 23.55 besteld en kreeg het product netjes de volgende dag afgeleverd, dat is pas service. De kwaliteit is goed en ze hebben leuke aanbiedingen.

Pluspunten

Goede klantenservice: had een mailtje gestuurd voor een gopro session 5 aan de kant te leggen, dit is was helemaal geen probleem en enkele dagen later kon ik direct omkomen.

Geen

Pluspunten

Goede en snelle service. Goed geïnformeerd personeel.

Pluspunten

Keurig en kennis van zaken verkoper in deze winkel in breda

geen

Pluspunten

Ik heb al eerder bij kamera express spullen gekocht en ook deze keer had ik mijn bestelling de volgende dag in huis. Bij kamera express dit keer een Canon fotocamera gekocht en zij hadden de beste deal die ik online kon vinden. Een duidelijke website met scherpe prijzen en een snelle levering. Camera was bovendien goed verpakt.

Geen

Pluspunten

Als je wilt beginnen met fotograferen, dan is een bezoek aan Kamera Express een must. Men luistert goed, niets is te veel en de uitleg van het product is duidelijk. Kortom fotograferen doe je met Kamera Express