Commentaires pour Kamera Express.nl

UPDATE 08-04-2023 ! Na div beloftes op mail en zelfs de reaktie op trustpilot nog steeds geen geld terug. Ik ben bezig vanaf 19 maart!! Is het nu werkelijk de bedoeling dat ik juridische stappen moet ondernemen om mijn geld terug te krijgen?! ordernummer: 11918848, 11918830,11917995,11904633 Vorige week vrijdag occasion camera met lens besteld. Ging mis met betalen, gebeld en geschreven zodat het hersteld kon worden. Alles was geregeld en en werd beloofd dat de camera die dag verstuurd zou worden. Zaterdag staat bij order betaling niet afgerond (dus ook niet verstuurd). Gebeld er werd beloofd dat het geregeld en verstuurd zou worden. Email bevestiging gevraagd niet gekregen. Zondag en maandag exact zelfde verhaal. Beide dagen gebeld en gemaild er werd beloofd dat het zsm geregeld zou worden maar NIETS ook geen bevestiging per mail. Dinsdag naar een winkel gebeld waar de occasion zou moeten liggen. Camera en lens bestaan niet! Moest maar weer bellen met de klantenservice. Nadat ik boos werd werd er een alternatief gevonden. Een andere kamera met andere lens veel duurder (staat op webshob als nette camera) was erg beschadigd werd gezegd. Die wilde ik niet. Opeens toch een zelfde camera en lens gevonden die hij op ging sturen. Nu wel een bevestiging gekregen maar dit was een kamera met beduidend meer clicks en de lens zonder VR ! voor hetzelfde geld :(( Weer gebeld het zou uitgezocht worden en ik zou terug gebeld worden maar NIETS. Woensdag weer gebeld. Zelfde verhaal. Maar ik heb opgegeven. Geen enkele belofte wordt nagekomen en ik ben misleid met de produkten. Ik hebl alles geannuleerd en wil mijn geld terug. Heb gevraagd om een bevestigingsmail terwijl ik aan de lijn bleef, die heb ik gekregen. Nu moet ik alleen een week! wachten tot ik (hoop ik) mijn geld terug krijg. Het was een kado voor mijn zoon die dit weekend jarig is. Nu geen kado en geen geld om wat anders te kopen. Conclusie. Occasions op net, zijn er niet of kloppen niet met beschrijving. Elke dag een

Prima, duidelijk.

Voor een beginend fotograaf raad ik ze camera aan.

De winkel(s) gaan om 09.30 uur. Probeer via het nummer zoals genoemd op de site iemand te spreken. Heb de tijd om te tikken. Ik hoor inmiddels een minuut of tien dat stomme deuntje. Het is blijkbaar al zo druk dat ik er na een kwartier wordt uitgegooid, ook erg kwalijk omdat “de dame” mij laat weten dat ik een voicemail kan inspreken. Hoe slecht is dit. Er zal vermoedelijk niets worden gedaan met mijn verhaal, terugkoppeling met een soort van excuses zou op zijn plek zijn. Meer dan kwalijk!!! Ik heb een halve ster gegeven, zelfs dit is ihkv de bereikbaarheid nog een halve teveel.

Ik heb mijn Canon 90D ingeruild voor een Sony RX10 mark IV. De medewerker heeft alle tijd genomen om uitleg te geven over de Sony, heeft rustig de tijd genomen om al mijn Canon, lenzen en kleine dingen, om alles te taxeren en advies gegeven voor de Sony. Fijn overleg, uitleg en de tijd nemen ondanks dat het druk was in de winkel.

Ontzettend fijn geholpen bij het aanschaffen van een nieuwe camera Sony RX10 bij Kamera Express Den Bosch. Goed advies, vriendelijk en deskundig personeel.

Ik had op google een camera gezien de Sony A1600 niet te duur om betere foto's te maken. Ik werd vriendelijk geholpen door een van de medewerkers in Den Bosch. Camera voldoet aan mijn verwachtingen. Mooie scherpe foto's al moet ik nog een hoop leren van deze camera. Er valt nl. nog veel meer uit te halen met al de instellingen.

Snelle levering en prima service door de winkel in Maastricht. Goede advisering.

Bij bestelling duidelijk gevraagd (telefonisch ) , ofdat de aan te schaffen scanner voorzien is van intern geheugen. Onjuist antwoord. Vandaag sd kaarten en toebehoren bij moeten bestellen. Vandaag zie ik dat de de betreffende scanner plots in prijs gedaald is.

In de winkel kreeg ik in alle rust advies over welke camera bij mij zou passen. Inmiddels heb ik mijn nieuwe toestel uitgeprobeerd en ik ben zeer tevreden.

Goede uitleg over camera's en toebehoren. Mijn camera deed niets bij thuiskomst. Terug in de winkel kreeg ik gelijk een andere mee.

De uitleg in de winkel was goed genoeg om een keuze te maken.

canon eos r7 gekocht bij kameraexpress breda. Zeer tevreden over service . De dame die mij hielp was deskundig en uiterst vriendelijk. Top

Vriendelijk personeel, met verstand van zaken. Goed en ongedwongen advies.

Nadat ik een paar weken geleden een fotocamera bij Kamera Express in Capelle aan den IJssel had gekocht, wilde ik de set uitbreiden met een telelens. Tijdens mijn bezoek aan hun winkel ben ik destijds vakkundig geholpen, dus vandaar dat ik de telelens nu eenvoudigweg online heb besteld. Binnen een half uur kon ik de bestelling ophalen in de winkel. Kamera-Express is echt een aanrader.

Op site besteld en volgende dag opgehaald. Goede service

Heb het na bestelling in winkel opgehaald. Prima service

Ik kwam vrij laat op zondag middag bij de kamera express in Utrecht. Ik wilde heel graag voor de hobby een nieuwe camera omdat mijn oude toestel kwalitatief minder werd. Ik ben heel fijn geholpen en van advies voorzien wat voor mij een goede camera zou zijn. Verkoper nam de tijd en beantwoorde al mijn vragen. Ook probeerde hij me geen extra dingen te laten kopen wat ik ook super fijn vindt.

Onlangs een Panasonic systeemcamera met 14-140 objectief gekocht. Wat een mogelijkheden! Daar kan ik mijn tanden op stukbijten. Kom maar op met het voorjaar, dan kan ik oefenen.

Ondanks dat ik al wist wat ik wou, ben ik op klantvriendelijke wijze geholpen. Ik kreeg een eerlijke prijs voor mijn ingeruilde apparatuur en werd voorzien van goede advies. Ik zou Kamera Express zeker aanraden bij vrienden en kennissen en kom zelf zeker nog eens terug om mijn collectie uit te bereiden!

Voor t eerst een camera sinds een week. Ben info gaan uit vragen over een lens die ik graag had willen hebben..of ik die nodig had ja of nee ..hele goede info gehad en zelfs de lens uitgeprobeerd...yah, dit was hem .. dit wilde ik! Super blij met de uitleg en ze heeft gelijk mijn camera goed ingesteld .. Super blij mee, tot de volgende keer!!

Als ik een aankoop doe voor mijn fotografie hobby ben ik hier altijd aan het juiste adres en wordt altijd netjes en keurig geholpen. Bij vragen denken ze altijd mee. Dikke pluim ook voor de medewerkers!! Mocht je iets willen aanschaffen dan is het hier absoluut een aanrader.

Gisteren een Canon RF24-105L besteld en vandaag in de winkel van Kamera Express Rotterdam gaan ophalen. Hij stond netjes klaar en ik werd prima geholpen. Goede service van Kamera Express. Prima lens ook.

Vorige week vrijdag occasion camera met lens besteld. Ging mis met betalen, gebeld en geschreven zodat het hersteld kon worden. Alles was geregeld en en werd beloofd dat de camera die dag verstuurd zou worden. Zaterdag staat bij order betaling niet afgerond (dus ook niet verstuurd). Gebeld er werd beloofd dat het geregeld en verstuurd zou worden. Email bevestiging gevraagd niet gekregen. Zondag en maandag exact zelfde verhaal. Beide dagen gebeld en gemaild er werd beloofd dat het zsm geregeld zou worden maar NIETS ook geen bevestiging per mail. Dinsdag naar een winkel gebeld waar de occasion zou moeten liggen. Camera en lens bestaan niet! Moest maar weer bellen met de klantenservice. Nadat ik boos werd werd er een alternatief gevonden. Een andere kamera met andere lens veel duurder (staat op webshob als nette camera) was erg beschadigd werd gezegd. Die wilde ik niet. Opeens toch een zelfde camera en lens gevonden die hij op ging sturen. Nu wel een bestiging gekregen maar dit was een kamera met beduidend meer clicks en de lens zonder VR ! voor hetzelfde geld :(( Weer gebeld het zou uitgezocht worden en ik zou terug gebeld worden maar NIETS. Woensdag weer gebeld. Zelfde verhaal. Maar ik heb opgegeven. Geen enkele belofte wordt nagekomen en ik ben misleid met de produkten. Ik wil alles annuleren en mn geld terug. Heb gevraagd om een bevestigingsmail terwijl ik aan de lijn bleef die heb ik gekregen. Nu moet ik alleen een week! wachten tot ik (hoop ik) mijn geld terug krijg. Het was een kado voor mijn zoon die dit weekend jarig is. Nu geen kado en geen geld om wat anders te kopen. Conclusie. Occasions op net, zijn er niet of kloppen niet met beschrijving. Elke dag een ander van het callcenter die maar dingen beloven, niet nakomen en afschuiven. Snelle leverring echt niet.

Tijdens het kopen van mijn Canon EOS R6+RF 24-105 camera nam de verkoper in Arnhem uitgebreid de tijd om deskundig en eerlijk advies te geven m.b.t. de camera en accessoires.