Garantie die er niet is!!
Beste,
Sinds 1,5 jaar heb ik een Sony a7iii systeemcamera.
Ben er altijd heel zuinig op geweest.Zodra er ook maar een druppel regen valt gaat hij in mijn cameratas.
Wat overkomt me in oktober 2021 valt mijn beeldscherm en diagrama regelmatig uit.
Ik ga na kamera-express heb namelijk garantie.
Na een week krijg ik bericht dat mijn camera vochtschade heeft opgelopen!!
Hij is nooit nat geweest.Tuurlijk fotografeer ik in de winter maar daar moet hij tegen kunnen.
Mijn vorige camera een Canon nooit problemen.
Krijg ik een rekening van ruim €500,- want vochtschade valt niet onder de garantie.Voor een camera die volgens de gegevens van Kamera-express en Sony tegen vochtschade bestand zou moeten zijn.
Mijn conclusie is helaas dat de garantie van kamera-express en Sony(reparatie ondergebracht bij Tech Repair )alles onder het tapijt schuiven als vocht of val schade.
Het aangeven dat er vochtschade is op zich al zeer vreemd voor iets wat de ene keer wel doet en dan weer niet.
Wanneer iets geoxideerd is doet het gewoon nooit meer na mijn weten.
Maar wel reclame/beschrijving maken hoe goed deze camera tegen vocht kan,doe dit dan ook niet .
Je brengt hier door de cosument op het verkeerde been!.
Maar zolang je dat stuk reclame/beschrijving laat staan neem dan ook je verantwoorlijk en kom dan niet met onzin om onder de garantie uit te komen.
Sony,Kamera-express,Tech repair
Bedankt,not.
Mvg Eric