Recensioni per Kamera Express.nl

Na een onverstandige aankoop via een ‘dubieus’ verkoopkanaal ben ik bij Kamera Express supergoed geholpen, is mijn probleem opgelost en ben ik nu met de juiste spullen weer erg tevreden en klaar voor mijn vakantie. Goed geadviseerd en ruim de tijd gehad om de juiste heat samen te stellen.

Recentelijk een body camera ingeleverd en nieuwe body incl toebehoren aangeschaft. Bij de aanschaf was er verschil in prijs en is er netjes een correctie uitgevoerd. Vlotte, nette en vakkundige service, zowel telefonisch, mail én in de winkel. Winkelpersoneel is meedenkend. Service bij reparatie/ mankementen is soepel en kundig. Ik ben zeer te spreken over de winkel en medewerkers. Winkel bevat een ruim assortiment én heeft wisselend leuke aanbiedingen. Webshop is idem prima met fijne product review filmpjes.

Vorige week zijn we bij Kamera Express Eindhoven langsgegaan om een extra camera te kopen, en we kunnen niet anders zeggen dan dat we geweldig geholpen zijn. Daan heeft ons ontzettend goed begeleid in het vinden van de perfecte camera die aan al onze wensen voldeed. Hij nam de tijd om te luisteren naar wat we zochten en stelde voor om de Sony A7 IV eens te proberen. We kregen de kans om de camera uitgebreid te bekijken en te testen voordat we een beslissing namen. Daan zorgde ervoor dat we volledig geïnformeerd waren en dat alle vragen die we hadden beantwoord werden. Dit gaf ons de bevestiging dat dit de camera is die we zochten. Leuk om te vermelden is dat we onze vorige camera ook bij Kamera Express hebben gekocht. Die was vooral gericht op video, en we waren daar al heel tevreden over. Deze keer zochten we iets dat naast video ook prachtige foto's maakt, en de Sony A7 IV heeft alles wat we wilden. Als je op zoek bent naar deskundig advies en persoonlijke aandacht, dan kunnen we Kamera Express Eindhoven zeker aanraden. Bedankt, Daan, voor de fijne ervaring en geweldige service!

Ik heb onlangs een Canon R6 Mark II gekocht bij Kamera Express, samen met een adapter voor EF-lenzen. Helaas was mijn ervaring dit keer verre van optimaal. Terwijl ik jarenlang trouw mijn foto-uitrusting bij Kamera Express heb gekocht, viel de service nu tegen. Een medewerker die totaal niet betrokken was bij mijn aankoop probeerde zelfs nog extra kosten in rekening te brengen voor een tasje. Op een bedrag van bijna 3000 euro verwacht ik dat dit soort kleine dingen gewoon onderdeel zijn van de service, zoals dat vroeger wel het geval was met de mooie stoffen tassen die erbij zaten. Daarnaast was ik teleurgesteld over de extreem lage inruilwaarde die werd geboden voor apparatuur die ik eerder bij hen had gekocht. Het voelt alsof loyaliteit hier niet wordt beloond. Voorheen waardeerde ik de klantgerichtheid van Kamera Express, maar nu vraag ik me af waarom ik hier nog mijn uitrusting blijf aanschaffen. Een klein extraatje of persoonlijk gebaar zou de ervaring zoveel beter kunnen maken.

Fijne service bij het ophalen van een tweedehands lens in het filiaal in Capelle a/d IJssel. Ik mocht de lens goed bekijken en werd verder goed uitgelegd over de garantie.

Ik wilde eerst alleen wat info. Daarbij werd ik heel goed geholpen en werd ik niet gedwongen om iets te kopen. Bij de aankoop zelf werden alle opties getoond en ook daar was ik niks verplicht, wat ik heel fijn vond. Mijn ervaring in de winkel was echt heel fijn, dus ik kom zeker nog terug!!

Goed geholpen en prima advies gekregen

Ik was in eerste instantie op zoek naar de Nikon p1000. Deze was echter niet leverbaar. Ik kreeg het advies om eens te kijken naar de Sony RX10 IV. Deze camera is beduidend lichter qua gewicht. Heeft een groot zoombereik. Ook is het fijn dat er geen lenzen verwisseld hoeven te worden. De camera stelt supersnel scherp. Bij snel bewegende onderwerpen zijn de foto's echt scherp! Blij dat ik deze keus heb gemaakt. Het nadeel is wel dat de batterij snel leeg is, daarom heb ik wel voor de zekerheid altijd een tweede bij me.

Hele fijne service bij kamera express. Mijn camera maakte geen mooie foto’s meer, dus ben ik naar de winkel gegaan. Super goede service. Alles nagekeken en geen stof op de sensor. En gelijk een 360 camera gekocht, omdat die op voorraad is in de winkel. Wat ik super fijn vind!!

Uitstekend geholpen in Breda bij mijn aankoop van een Sony Camrecorder

Duidelijke uitleg en vrijblijvend advies.

De medewerker heeft ons zeer uitgebreid en duidelijk uitgelegd wat we nodig hadden. Wij hadden geen idee namelijk. We zijn dus zee te spreken over de professionaliteit en vriendelijkheid waar we mee geholpen zijn en daardoor ook de aankoop hebben gedaan. Superbedankt daarvoor

Wat een bagger slechte communicatie zeg!! Bieden 0 oplossingen voor een bedrijf uit de brand te helpen. Gebeld en gekozen om een Camera te bestellen en gekozen voor afhalen filiaal want daar zou die op voorraad zijn en kon die binnen 30 min opgehaald worden. ACHTERAF... Blijkbaar als je online besteld en kiest voor ophalen mag je 2 tot 5 werkdagen wachten want ze willen je blijkbaar niet de winkel voorraad mee geven??? Want dit zouden 2 aparte takken van het bedrijf betreffen?? Dus een camera online betalen en kiezen voor afhaal is niet mogelijk want ze willen hem dan eerst versturen naar hun eigen winkel waar die AL op VOORRAAD ligt?? Hier snap ik de ballen van. Eerste keer hier besteld en meteen een zwaar negatieve ervaring. Dood en dood zonde.

Ik heb een gimball gekocht en meneer heeft mij eerlijk geadviseerd. Hij heeft meegedacht voor wat betreft het budget en wat ik wel en niet nodig zou moeten hebben met hetgeen wat ik doe. Dat heeft mij in de kosten bespaard en niet onbelangrijk: Ik ben ont-zettend blij met deze gimball! Ik kom terug!

Ze nemen alle tijd voor je en met goede adviesen en goede producten

Vriendelijk geholpen en goed & snel gemaakt! Twee pasfoto’s extra meegekregen (dus 6 in plaats van 4) … altijd handig ;-)

Vriendelijke en behulpzame verkoper. Ze hebben me goed geholpen en tips gegeven. Zelfs een klein korting gekregen. Ze respecteerde mijn budget en drong niet aan om duurder te gaan.

Ik wilde graag een nieuwe camera kopen en een van de medewerkers heeft een uur uitgetrokken om mij helemaal bij te praten over de nieuwste ontwikkelingen in het land van camera’s en alles waaruit ik kon kiezen. Ik had in eerste instantie niet door dat ons gesprek een uur duurde, het was fijn dat er zo de tijd genomen werd. Na twee weken even bedenktijd genomen te hebben heb ik een aankoop bij dezelfde werknemer gedaan. Ik heb een eerlijk advies gekregen en samen met de werknemer heb ik mijn aankoop helemaal kunnen samenstellen op basis van mijn fotografie voorkeuren.

Vakkennis, opties duidelijk en helder uitgelegd in begrijpelijke taal. Meedenken voor andere keuzes duidelijk aan de hand van mijn budget in overweging genomen. Extra bezoek staat al gepland voor uitbreiding van lenzen en accessoires.

Sinds ik ben begonnen met fotografie en videografie kom ik super graag bij de Kamera Express. Het personeel is kundig en professioneel en denkt goed mee om het beste product uit te kiezen. Inmiddels heb ik mijn camera collectie al aardig uitgebreid en zal ik voor nieuwe producten zeker geadviseerd willen worden door de Kamera Express. Dankjewel en tot snel!

Mijn bezoek aan Kamera Express was een buitengewoon positieve ervaring. Als amateurfotograaf met een groeiende interesse in fotografie, zocht ik naar een camera, lenzen en accessoires die zowel aan mijn wensen als budget voldeden. Gelukkig werd ik door een professionele en vriendelijke verkoper geadviseerd. De verkoper nam de tijd om naar mijn behoeften en verwachtingen te luisteren. Het was duidelijk dat hij kennis had van de producten en de technische aspecten van fotografie. Hij stelde niet alleen vragen over wat ik precies nodig had, maar ook over wat mijn toekomstplannen waren op fotografisch gebied. Dit gaf me het vertrouwen dat hij me echt wilde helpen om een weloverwogen keuze te maken, in plaats van alleen maar een verkoop te sluiten. Tijdens ons gesprek leidde hij me door verschillende opties, waarbij hij steeds rekening hield met mijn budget. Hij legde de voor- en nadelen van verschillende camera's en lenzen op een begrijpelijke manier uit, zonder me te overladen met technische termen. Zijn geduld en duidelijke uitleg gaven me het gevoel dat ik volledig geïnformeerd was bij het maken van mijn uiteindelijke beslissing. Wat ik bijzonder waardeerde, was dat hij niet probeerde om me het duurste product aan te smeren. In plaats daarvan adviseerde hij producten die perfect aansloten bij mijn huidige niveau en ambities. Dit getuigt van een eerlijke en klantgerichte benadering, wat tegenwoordig helaas niet altijd vanzelfsprekend is. Daarnaast was er ook een ruime keuze aan accessoires, en de verkoper hielp me bij het selecteren van de juiste tas en filters die bij mijn uitrusting pasten. Al met al ben ik uiterst tevreden met mijn aankoop en de service die ik heb ontvangen bij Kamera Express. Het is duidelijk dat de verkoper niet alleen kennis van zaken had, maar ook een passie voor fotografie en klanttevredenheid. Ik zal zeker terugkeren voor aankopen en kan Kamera Express aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar deskundig advies en kwaliteitsproducten.

Vandaag bij Kamera Express in Utrecht geweest voor de aanschaf van grijsfilters voor mijn camera. Kreeg goede uitleg en er was een leuke en ontspannen sfeer. Helaas was het gekozen artikel niet direct voorradig, maar gelukkig sturen ze het artikel binnen een paar dagen naar mij toe.

Na 3 fotograferen met een Canon D80 was ik aan een nieuwe volgende stap toe. Zelf dacht ik aan het aanschaffen van de (veel duurdere) D5 Mark IV. De verkoper wees mij echter op de nieuwe R-serie van Canon en liet mij verschillende modellen zien. Hij besprak mij per model de mogelijkheden en de eventuele voordelen en beperkingen. Uiteindelijk heb ik gekozen voor een Canon R7. Niet alleen bespaarde dat mij veel geld, maar ook ben ik zeer enthousiast over de goede aankoop die bij mij past!

Wilde een lens aanschaffen voor mijn nieuwe camera die ik ook aangeschaft had bij kamera express (zoals bijna al mijn spullen) maar twijfelde nog tussen de RF24-105 f4.0 en een 24-70 f2.8 sigma art. Na het gesprek met de verkoper die goed advies gaf, uitgekomen op de 24-70 f2.8 van sigma. Hele fijne lens en werkt super op de R6 MK2. (Uiteraard met adapter). Ga hem ook zeer binnenkort gebruiken om de bevalling van mijn 3e kleindochter te fotograferen. Super advies en kennis van zaken, kamera express bedankt.

I have been toying with the idea of trading in my SLR for a mirrorless, so I sent out requests for offers. Kamera Express replied within days with an approximate yet clear indication of the exchange value, making my decisions easy. So, I made an appointment. I was dazzled as I entered their store. The showcases displayed all the top-end brands, including cameras and lenses I would give an arm and a leg for but could not afford. It made me feel rather sheepish with my cropped-frame SLR. However, the salesperson was down-to-earth, professional, and cordial. He paid ample attention to set me at ease and had the final offer on the table in no time. The camera and lens I chose in exchange were not on-site but took just a day to arrive. A second salesperson helped me this time. I obviously had a few queries. Now, I have been using SLRs since 1977 and thought I knew a thing or two. Besides, I had also done my due diligence beforehand. But his knowledge was simply phenomenal. To sum it up, despite my relatively humble purchase, I was made to feel no less than a truly valued customer. I appreciate how professional and knowledgeable the salespersons are; most importantly, they listen to you. Further, I was left reassured about a worthwhile purchase. The misgivings I nurtured on the tidy sum spent disappeared.