Recensioni per Kamera Express.nl

Pluspunten

Groot assortiment, uitgebreide service, snelle levering

Acteren op melding foutieve artikelomschrijving op de site. Staat na telefonisch contact nu nog niet juiste omschrijving in titel bij product, USM terwijl een STM wordt geleverd.

Pluspunten

Ik heb meerdere keren producten gekocht van Kamera Express. Een aantal keren kocht ik producten online en voor de grotere uitgaven zoals lensen heb ik vanaf een vaste winkel gekocht. Al mijn transacties met Kamera Express ging goed. Veel aankopen ging zonder problem. Op twee momenten heb ik producten geretourneerd. Ik was niet tevreden met 1 product en heb het per pakket teruggestuurd en kreeg mijn geld terug zonder problemen. Voor een andere product ging het fout na een week. Ik heb het online gekocht maar ik heb het teruggebracht naar een fysieke winkel, die zonder gedoe mij het foute product laten omruilen naar een ander product (natuurlijk moest ik wel het prijsverschil betalen, maar dat spreekt voor zich). Ik heb ook mijn oude spullen omgeruild om korting te krijgen van mijn volgende producten. Dit is ook zonder teveel gedoe voor elkaar. De producten die ik wou kopen waren niet aanwezig in de winkel in de stad waar ik woon, maar ik kon gewoon een e-mail sturen naar Kamera Express die het vervolgens voor elkaar kreeg binnen een dag. Al met al ben ik tevreden met Kamera Express. Ze hebben een grote aanbod en alle leveringen via internet gebeurd snel. Hun prijzen zijn ook scherp en ze berekenen ook de acties vanuit de merken in hun producten door.

Het enige probleem met de webshop van Kamera Express is dat de informatie per product niet volledig compleet is. Voor veel objectieven bijvoorbeeld vind ik het heel belangrijk om uit te vinden wat het gewicht daarvan is, maar bij de meeste productpagina's is het niet aanwezig. Ik moet dan googelen om meer informatie te verzamelen.

Pluspunten

Goede begeleiding en voorlichting in de shop. Geen push om te kopen/verkopen. Prijs concurrerend. Levertijd inderdaad de volgende werkdag. Prima dus.

Pluspunten

super blij met de aanschaf van mijn eerste camera waarbij ik goed ben geholpen waardoor ik nu een mooie nikon d3400 heb gekocht! ga er zeker veel plezier aan hebben.

Pluspunten

positieve benadering van de klant. klant gericht dwz worden niet afgeleid door andere verkopers en/of klanten.

niet. doorgaan op deze weg.

Pluspunten

Ik ben tweemaal langs geweest. De eerste keer een plezierige en deskundige toelichting bij de mogelijkheden en een enkel zwakke punt van de camera (Sony DSC-RX100 mark VI). Daar werd toen alle tijd voor genomen. Na anderhalve maand heb ik deze camera gekocht en opnieuw ben ik prima en deskundig geholpen.

Pluspunten

Prima winkel. Uitstekend geholpen door vakkundig personeel. Ze nemen de tijd en leggen alles goed uit

Pluspunten

Grote voorraad, veel keuze

betere ondersteuning bij in gebruik nemen camera en garantie periode

Pluspunten

Goede service, juiste informatie over camera ontvangen!

Pluspunten

Goede service. Goede prijs voor kwalitatief goed product

Pluspunten

scherpe prijs, snelle levering en duidelijke correspondentie

Pluspunten

Goede adviezen, nemen alle tijd om goede voorlichting te geven. Veel kennis in hun vakgebied.

Geen

Pluspunten

Very good service, fast delivery. Consultants speak good english. The best service in Belgium.

Website in english would be an advantage.

Pluspunten

Heldere website. Prettig personeel dat de tijd voor je neemt. Goede uitleg door het personeel.

Iets meer personeel in de winkel zou prettig zijn. Het goede punt (prettig personeel dat de tijd voor je neemt) heeft ook een keerzijde.

Pluspunten

Laagste prijsgarantie werd zonder probleem toegepast ondanks sterk prijsverschil met een concurrent.. Goeie uitleg over producten - waarbij niet noodzakelijk de duurste aangeprezen worden. Er wordt ook ruim de tijd genomen voor uitleg en het assortiment producten op voorraad (in Antwerpen) is ruim genoeg om ze 'hands on' te kunnen vergelijken.

Pluspunten

Goede, snelle en vlotte service!! De mensen hebben er ook echt verstand van zaken! Altijd druk maar genoeg mensen zodat je nooit lang hoef te wachten voordat je aan de beurt bent!!

Goed bezig!

Pluspunten

Goed advies over de producten en ze proberen je niet te pushen richting een bepaald merk of het duurste artikel.

Geen

Pluspunten

kennis van zaken. geven goed advies

Pluspunten

Prima uitleg, nemen alle tijd daarvoor, luisteren goed naar wat je wilt, vriendelijk geholpen.

Eigenlijk niets, hebben al best veel producten hier gekocht, dus dat zegt genoeg.

Pluspunten

Vriendelijk en professioneel bediend door Edwin. Goeie uitleg waardoor het kiezen van een digitale camera makkelijker werd gemaakt

geen

Pluspunten

zeer vriendelijk personeel Snel geholpen en goed geadviseerd! Tevens de scherpste prijs voor mijn tv!

Pluspunten

Meerdere filialen en snelle levertijden

Pluspunten

Erg kundig en vriendelijke verkoper.

Pluspunten

Ik heb al diverse camera's, objectieven, statieven e.d. gekocht bij Kamera Express en ik word altijd goed geadviseerd door de deskundige en vriendelijke medewerkers. Zou er zeker weer kopen.

Geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goede service bij aankoop van nieuwe camera, vlotte afhandeling en de nabestelling werd binnen 1 dag nageleverd. Prettige bediening, vandaar ook al jaren klant bij vestiging Amsterdam.