Reviews voor Kamera Express.nl

Goed en deskundig geholpen bij probleem met fototoestel (Fudji) Toch maar een nieuwe body van Sony gekocht. Inruil viel niet tegen. De nageleverde filters moesten omgeruild worden. Dit via de winkel afgehandeld, geen probleem.

Weer een mooie camera gekocht bij Kamera Express in Almelo. Goed geholpen en nu heerlijk fotograferen!

Fijne winkel waarbij men je vrij laat in je keuze en wensen, maar ook eventuele alternatieven bieden.

Ik heb in Capelle een nieuwe body R10 en twee objectieven aangeschaft. De verkoper weet waar hij het over heeft, is deskundig in zijn advies. Ze nemen de tijd voor je en door het nummertjes systeem heb je ook nog eens goede privacy. Zeker een aanrader.

Gelijk bij het binnenkomen in de winkel in Utrecht voel je op je gemak. Een vriendelijke verkoper komt je gelijk helpen. Na aangeven wat ik wil geeft hij nuttige adviezen en niet alleen maar een verkooptruc om extra accessoires bij mijn Lumix dc-fz82 te verkopen. Laagdrempelige service en denk dat ik hier met mijn vragen en problemen wel terecht kan.

Ik wilde graag een retro camera, maar helaas waren deze al te oud om nog nieuw te verkopen. Toch heeft de medewerker mij goed geholpen en een goede vergelijking aangeboden. Hij had veel kennis van de producten en heeft mij goed geholpen om de juiste camera te kiezen. Ik ben er uiteindelijk hartstikke blij mee en ben van plan vaak deze camera te gebruiken.

Pas als er een defect aan je apparatuur komt weet je wat de service van een bedrijf is. Bij ketens als Kamera Express hoop ik altijd maar dat er niks aan de apparatuur komt, maar helaas is dit wel gebeurd. En helaas is mijn angst dat een garantiegeval niet als garantie wordt opgelost waarheid geworden. Camera met een defect (hij deed helemaal niks meer zelfs) opgestuurd ruim binnen de garantie periode. Na 3 weken kreeg ik een prijsopgave dat het voor 611 euro gerepareerd kan worden. Dit is kennelijk de service van Kamera Express als er iets kapot gaat binnen de garantie periode. Je kunt dan kiezen tussen afstand doen van de camera of dik betalen voor een reparatie. Geen garantie dus....

Bij Kamera Express een Fujifilm X-T30 II besteld omdat deze op voorraad stond. Achteraf bleek dat totaal niet te kloppen: geen voorraad, geen levering, alleen excuses en een “alternatief” met 399 euro bijbetaling — een derde van mijn originele aankoopbedrag nota bene. Door hun slechte communicatie en foutieve voorraadinformatie liep ik ook nog eens een korting bij een andere winkel mis. Uiteindelijk pas na veel gedoe mijn geld teruggekregen, zonder enige tegemoetkoming of serieuze excuses. Kortom: onbetrouwbare website, matige klantenservice en geen enkele vorm van compensatie. Voor mij nooit meer.

goed geholpen door personeel met de juiste informatie tot een tevreden besluit gekomen en zeer tevreden met mijn aankoop

Ik vond het fijn dat ik even de camera kon testen, en even een kwaliyeitscheck kon doen. Verder was de medewerker erg behulpzaam en hij deed een nieuwe lens erop om die ook even te kunnen testen. De medewerker was erg behulpzaam en de producten van goede kwaliteit. Ik voelde me niet aangedrongen maar ook niet genegeerd, al met al geweldig.

Al jaren vaste klant en wederom goed geholpen met de vragen die ik had. Nooit het gevoel dat mij iets wordt aangesmeerd voor de verkoop, er wordt goed geluisterd naar de eisen die ik stel en daarbij worden alle voors en tegens belicht. Deze keer in een, voor mij nieuw filiaal geweest maar gelukkig dezelfde kennis en service als ik gewend was. Top!

Voor de aankoop van mijn eerste drone ben ik langsgegaan bij Kamera Express in Wilrijk, en ik ben echt onder de indruk van de service die ik daar gekregen heb. Als complete beginner wist ik niet goed waar te beginnen, maar de verkoper stelde me meteen op mijn gemak. Hij nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en luisterde echt naar wat ik wilde doen met de drone. Op basis daarvan legde hij helder het verschil uit tussen de modellen, zonder me iets op te dringen. Alles werd uitgelegd in begrijpelijke taal, met oog voor detail: van camerakwaliteit tot gebruiksgemak en zelfs waar je wel of niet mag vliegen. Uiteindelijk heb ik gekozen voor de DJI Mini 4 Pro, en daar ben ik tot nu toe heel blij mee. De verkoper gaf ook handige tips over de controller, de app en hoe ik het toestel stap voor stap kan leren kennen. Dat maakte voor mij echt het verschil – je voelt dat ze hier niet zomaar iets willen verkopen, maar dat ze echt meedenken. Kortom: supergoede ervaring, vriendelijke mensen met kennis van zaken en een winkel waar je als klant serieus genomen wordt. Ik kom hier zeker terug.

December 2024 een objectief besteld en betaald. Kreeg geen bevestigingsmail zelf naar moeten vragen. Na de beloofde levertijd weer zelf na moeten vragen waar mijn bestelling bleef. Antwoord levertijd onbekend. Dit moest ik tot aan mei 2025 iedere keer zelf vragen. Uiteindelijk was deze niet meer leverbaar. Geld terug gevraagd maar tot heden geen enkele reactie meer gekregen. Wat een waardeloze service. Thuiswaarborg ingeschakeld en weer geen reactie.

Hoewel even heb moeten wachten voordat ik geholpen werd, was de ervaring vervolgens zeer goed! Raymond is een kundig en vriendelijke verkoper, die uitstekend aanvoelde weet ik wilde. En goed meedenken over een goedkoper, maar net zo goed alternatief. Er wordt goed de tijd genomen om je van advies te voorzien en alles uit te leggen. Al met al heel prettig geholpen. Hier kom ik zeker weer terug!

Wij zijn hier heel netjes en goed geholpen. Men nam ruim de tijd voor ons. Met een kop koffie op ons gemak kunnen slagen waarvoor we kwamen. Complimenten voor de service.

Ik ben een beginnende fotograaf en had veel vragen over een nieuwe lens voor mijn camera van canon. Eerst goed geholpen om de juiste uit te zoeken en daarna nog uitleg gekregen over een statief die ik ook wilde kopen. Ik had hem snel nodig en hij was niet in de winkel op voorraad dus alles uitgezocht en hem nog online kunnen bestellen. Dat was op zaterdag, zondag al bericht dat hij onderweg was en maandag bezorgd. Mooi op tijd voor de 60 jarige huwelijk van mijn ouders. Nog een mooie rugzak erbij. Heel erg blij met de goede zorg en aandacht

Na lang twijfelen tussen een aantal camera’s ben ik uiteindelijk langsgegaan bij Kamera Express Maastricht voor advies. Ik werd daar supergoed geholpen: de medewerker nam echt de tijd voor me, was eerlijk, dacht mee binnen mijn budget en zette totaal geen druk achter een aankoop – iets wat ik persoonlijk heel erg waardeer. Dankzij dat fijne gesprek wist ik precies wat bij me past. Ik ben nu ontzettend blij met mijn keuze: de Sony A7 IV en de 24-105mm f/4.0 lens. Ik kan niet wachten om ermee aan de slag te gaan!

In april eerst een tweedehands Sigma 150-600 mm besteld voor mijn Nikon. Deze lens was helaas geen match met mijn body. Ik ben toen keurig geholpen en ik mocht de lens zonder problemen retourneren. Afgelopen zondag ben ik naar de winkel in Capelle aan den IJssel geweest. Ik had vooraf de Nikon 200-500 mm gereserveerd. Ik vind dat een super handig systeem, zo rijd ik niet voor niets een uur heen. In de winkel ben ik heel goed geholpen bij de aankoop van de lens. De verkoper was erg vriendelijk en kon goed advies geven. Ik twijfelde toch nog over het product, maar ik mocht rustig de lens uitproberen. De verkoper gaf ook meteen goede tips en probeerde niet zomaar iets te verkopen. Daarom heb ik de lens met een goed gevoel gekocht. Prettige winkel, ik kom zeker terug! Erg blij met Nikon AF-S 200-500mm.

Ik stapte de winkel binnen met één missie: een spiegelloze camera en een goede zoomlens. Geen marketingstorm, geen upsell-tsunami – alleen ik, een vriendelijke verkoper en een wereld van glas en pixels. Bij Kamera Express voelde het alsof ik in een snoepwinkel voor fotografen terechtkwam. Alles glansde, van de nieuwste modellen tot het enthousiasme van de medewerkers. De verkoper begroette me niet met “mag ik u meteen drie extra batterijen, een verzekering en een cursus fotografie aansmeren?”, maar met oprechte interesse in wat ík zocht. Verfrissend! Samen bekeken we de opties. Geen verkoopshow, maar een gesprek. Ik kreeg helder advies, zonder de druk van “tijdelijke deals” of het gevoel dat ik een tv-verkoper aan de lijn had. En ja hoor – ik vond mijn perfecte spiegelloze camera én een zoomlens die me dichter bij de actie brengt dan ooit tevoren. Sindsdien is elke klik een plezier, elke foto een klein kunstwerk (oké, soms ook gewoon een mislukte selfie – maar dat ligt echt niet aan de camera). Kortom: topservice, eerlijk advies, en een aankoop waar ik nog steeds blij van word. Dankjewel, Kamera Express – jullie hebben niet alleen mijn uitrusting, maar ook mijn vertrouwen scherpgesteld.

Vandaag in de winkel in Almelo geweest, om te kijken naar een nieuwe/andere fotocamera. Vriendelijk en vakkundig geholpen door een van de medewerkers. Van alles laten zien, van tweedehands tot nieuw, en war vragen waren alles geduldig en duidelijk uitgelegd. Zeker een aanrader voor als je op zoek bent naar een andere camera.

Ik ben naar de winkel gegaan, om een nieuwe camera met twee mooie lenzen aan te schaffen. Ik wilde oude spullen inruilen, hier werd ik goed bij geholpen. Er werd goed geluisterd naar de wensen die ik had. Ik kreeg fijne uitleg en er werd mee gedacht. Een verzekering werd aangeraden, maar niet opgedrongen net als de andere overige spullen, die ik nodig had. De betaling lukte even niet, ook dit was geen probleem. Er werden meerdere oplossingen aangedragen en uiteindelijk toch de volgende dag nog even terug. Iemand anders wist van mijn aankoop en kon de spullen zo pakken, want dit stond al klaar. Super service! Echt complimenten voor de mensen in de winkel die mij geholpen hebben en alle tijd voor mij hadden en namen! Dank jullie wel!

Ik heb eegisteren 17 juni de Samyang 14-24mm 2,8 gekocht, het was een gokje omdat ik nog niet erg bekend ben met Samyang, maar de lens is geweldig. Enig minpunt op 14mm 2.8 krijg je snel vignetting. Ik geef het een 9 vooral kwaliteit/prijs uitstekend

Erg behulpzaam, meedenkend, vriendelijk en professioneel personeel. Goed geholpen bij aanschaf cq bestelling van een Laowa lens voor de L-mount Ook fijn dat men mij een eerlijk antwoord gaf over de duur van de bestelling. Heb hier al heel wat aankopen gedaan, kan niet anders zeggen dan een "TOP zaak"!!!

Recent een Sony A6700 en complete rig gekocht om video's mee te schieten. Het was druk in de winkel maar dat nam niet weg dat de medewerker aan de balie alle tijd nam om me te helpen en adviseren. Ik had vooraf online mijn winkelmandje gevuld, maar twijfelde nog over een aantal zaken. Medewerker was deskundig en kon precies vertellen wat ik wel en niet nodig had. Extra voordeel van de winkel in Capelle a/d IJssel is dat het magazijn om de hoek zit. Praktisch alles wat online voorradig is, kun je dus ook in de winkel direct kopen en meenemen. Er wordt gependeld tussen winkel en magazijn en binnen 30 minuten heb je alles in je handen. Voor mij de perfecte combinatie; ik houd van de persoonlijke aandacht bij zo'n aankoop en wil er dan direct mee aan de slag kunnen.

Omdat ik niet zoveel verstand heb van foto apparatuur heb ik een adviesgesprek ingepland van 30 minuten. Daarin veel wijzer geworden, nuttige tips die aansloten bij wat ik vertelde. Ik ging naar buiten met een mooie camera en een verrekijker. Daar ga ik nog veel plezier aan beleven.