Reviews voor Kamera Express.nl

De lens van mijn camera was kapot. Op advies van de klantenservice, waar ik eerst contact mee had gehad via mail, naar de winkel voor hulp. Daar werd geconstateerd dat een reparatie relatief duur zou worden. Helaas viel het niet onder de garantieregeling, ook al had de klantenservicemedewerker dit wel aangegeven. Ter plekke besloten een nieuwe lens te kopen inclusief verzekering, hier goed advies over gekregen. Daarnaast hebben we een nieuwe verrekijker aangeschaft, waar we ook deskundig en vriendelijk advies van de verkoper over hebben gekregen. We mochten buiten de verrekijkers uitproberen, wat we erg fijn vonden. Als service is de sensor van mijn camera nog schoongemaakt. Dus een goede, klantvriendelijke en deskundige ervaring!

De fysieke winkels van de KE bezoeken is zoveel beter dan slechts gehaast on line bestellen. In het laatste geval mis je advisering en daarnaast een leuk praatje over je hobby.

Net mijn eerste systeem camera gekocht bij Kamera Express in Utrecht. Medewerker hielp mij erg goed en heeft goed geadviseerd. Ik ben heel erg blij met mijn aankoop en kom zeker terug als ik andere onderdelen of advies nodig heb!

Vriendelijke en adequate uitleg bij elke schat die in die Alli-Babba-grot voor foto- en video-fielen te vinden is. Marita Matthys Balans-marit.be

Gisterenochtend (04-05-2024) heb ik het filiaal Admiraliteitsstraat 8, 3063 EK te Rotterdam van Kamera Express bezocht. Hier heb ik de Canon EOS R6 mark II + RF 24-105 mm F 4L IS USM gekocht. Via hun website op internet heb ik de winkel gevonden (ik ben woonachtig Hoogvliet alwaar geen professionele camera winkel aanwezig is). Ondanks de al professionele indruk die ik had van hun website, was ik toch nog verrast over de uiterst professionele en klantvriendelijke bejegening die ik ontving. Steekwoorden: professioneel, klantvriendelijk, geduld en benadering op het (nog) beperkte inzicht in de wereld van camera's zijn de belangrijkste.

Ik kwam voor een flinke reparatie van mijn Canon lens, omdat ik gevallen was. Werd een inschatting gedaan van de reparatie, wanneer ik bericht zou krijgen met een prijsopgave en wanneer de reparatie klaar zou zijn. Allemaal even duidelijk en correct. Verliep zoals opgegeven was, ben zeer tevreden en lens werkt weer als vanouds.

In eerste instantie twijfelde ik tussen een aantal lenzen, maar door de expertise van Kamera Express ben ik tot een goede beslissing kunnen komen.

De medewerker in Dilbeek heeft me snel geholpen met het vinden van een kaartlezertje dat ook met telefoon en tablet werkt, voor het tonen van foto's "on the go". Ook had ik een nieuwe lens gereserveerd via de website en toen ik een uurtje later de winkel passeerde, lag die al klaar. Goei service dadde :)

Na een slechte ervaring van een andere camera winkel in Rotterdam ben ik gelukkig hier terechtgekomen. Wat ben ik toch blij met mn camera en de service die er verleend wordt. Netjes geholpen, kon op m’n gemak alle vragen stellen en aller belangrijkste gewoon eerlijk geweest.

De aardige mevrouw van Kamera Express Breda heeft mij uitstekend geholpen en nam daarvoor de tijd. We hebben samen goed beoordeeld en besproken wat ik nodig heb zonder dat er bovenmatige verkooppraatjes werden gegeven. Gewoon een eerlijk advies en ik ben erg blij met mijn aankoop.

Goed en snel geholpen met de reparatie van mijn camera.

Omruiling en aankoop verliepen super vlot in de winkel. Top service

Ondanks dat het relatief druk was toch nog snel aan de beurt. Ik trof daarbij verkoper Edwin, een professional met enorme productkennis en vooral ook geduld en een luisterend oor. Zeer tevreden het pand weer verlaten met mijn nieuwe Canon 5d mark IV, batterygrip en ander toebehoren. Prima zaak met een indrukwekkend sortiment en goede bereikbare locatie. Reden dat ik er vele jaren eerder ook al gekocht heb, dit opnieuw heb gedaan en wederom zal doen. Chapeau Kamera Express.

Ik heb op 30 april (een dinsdag) mijn bestelling opgehaald in de winkel in Amsterdam. Voor mij was het een flinke uitgave en daarom best een spannend moment om mijn camera op te halen. De medewerker droeg echter niet zo positief bij aan het moment. Bij mijn aankoop hoorde ook de service dat mijn camera gebruiksklaar werd gemaakt, maar vanwege de drukte (twee wachtenden) en het feit dat ze met twee personen in de winkel stonden, werd er gezegd dat ze dat op dat moment niet konden bieden. Deze service was echter de reden dat ik mijn camera in de winkel op kwam halen in plaats van het thuis te laten bezorgen. Dit heb ik dan ook duidelijk gemaakt. De medewerker vroeg mij toch een andere keer terug te komen, omdat er twee wachtenden waren. Toen ik aangaf niet om de hoek te wonen, werd ik met instructies weggestuurd om het thuis zelf te doen. Dat ging thuis inderdaad zonder al te veel moeite, maar daar gaat het niet om. Als je een service biedt, kun je het niet maken om een klant weg te sturen en met een gehaast gevoel de winkel te laten verlaten. Daarentegen ben ik erg blij met mijn camera + lens, die scherp waren geprijsd. Ook werd ik een dag vóór mijn bezoek erg vriendelijk telefonisch te woord gestaan door een medewerker die zijn best deed voor mij. Al met al echter geen top ervaring. Ik had graag met een tevreden gevoel de winkel verlaten. Dat was helaas niet het geval.

Als fotograaf kies ik steevast voor Kamera Express! De service, zowel in de winkel als online, is altijd dik in orde geweest. De winkelervaring is prettig! De prijzen zijn goed. Een heel betrouwbaar bedrijf, waardoor ik de grote aankopen hier vol vertrouwen doe!

Ik heb bij Kamera Express een Sony camera besteld en deze kwam netjes en snel bij mij thuis binnen! Over de verzending werd ik goed op de hoogte gehouden en overal was de communicatie heel duidelijk. Ik ga hier zeker nog een keer bestellen en raad het iedereen aan!

Allereerste de meneer die mij eerder heeft geholpen in Rotterdam Oost. Wat een fijn gesprek was dat! Hij begreep mij volledig. Het gevoel gehad dat er echt geluisterd werd en en vooral dat tie met plezier daar staat. Ik heb vandaag weer gebeld om van een ander zijn perspectief te krijgen omtrent de Fujifilm x-t30 ii. Dit keer was het met de klantenservice en ook dat was een hele fijne service. zo erg goed geholpen en de begeleiding gehad. Dus bedankt!

Een mooie compacte camera als opvolger van onze oude Canon compactcamera. Ook zeer gebruiksvriendelijk. Hij maakt goede foto's zelfs door glas heen. Vogels die in de achtertuin zitten, inzoomen en dan nog scherpe en duidelijke foto's! Op onze vakantie naar IJsland hopen we mooie foto's te kunnen maken.

De kennis en ervaring in Almelo is gewoon super, je vraagt niet mis, en de adviezen zijn echt super. Ik zou iedereen aanraden om naar kamera expres in Almelo te gaan.

Ik had in december een canon R6markII gekocht en had nadien nog wel wat vragen in verband met de instellingen van het AF. Ik werd onmiddellijk geholpen, ook al was de verkoper niet gewoon van met canon te werken heeft hij alles opgezocht en me alles kunnen uitleggen en instellen zelfs zonder dat hij wist of ik ook nog iets ging kopen of niet want dat wist ik op dat ogenblik zelf nog niet. Heb uiteindelijk toch een lens gekocht die ik normaal voor een latere datum geplant had. Ben tevreden naar huis gegaan want achteraf gezien was die lens nog goedkoper dan ik gezien heb bij een andere firma. Nora

Deze mensen hebben kennis van zaken,zijn bereid je te helpen zonder een verkooppraatje. En wordt altijd netjes geholpen .

Verkoper in zaak Groningen was goed op de hoogte, gaf de verschillende mogelijkheden en voor & nadelen aan bij aanschaf camera (overstap van EOD-D naar EOS-R). Daarmee uiteindelijk met gerust gevoel overgegaan tot aanschaf camera + lens. Zo hoort het, tijd nemen voor de klant

Fijne overzichtelijke website en goede service in de winkel met goede uitleg door medewerkers die er duidelijk verstand van hebben.

Goed advies gekregen over het aanschaffen van een camera. Goed luisteren naar de wensen van de klant. Leuk om te zien hoe nieuwe medewerkers worden ingewerkt en ook hun bijdrage hebben.

De medewerkers geven goede adviezen, weten waar ze over praten. Een goede hulp bij het bepalen van de keuze!