Heb vorige week camera gekocht en dag daarna gelijk terug gebracht omdat dit toch niet mijn camera was. Degene die ik wilde was niet op voorraad dus alles ingeleverd en ik zou mijn geld terug krijgen. Raar eigenlijk want tegenwoordig kan zelfs HM je geld terugstorten via je pasje. Inmiddels zijn we meer dan een week verder en heb mij geld nog niet, nee zeggen ze via een apje bij navraag het is nog niet binnen op ons centraal inleverpunt!! Terwijl bij inleveren alles gecheckt is en ik een bewijs heb ontvangen. Wat slecht, ga als het morgen niet binnen is alle sociaal media kanalen bestoken!!
Ik heb vandaag de CANON EF 100MM F/2.8 L IS USM MACRO gekocht bij Kamera Express te Capelle a/d IJssel. Erg goed geholpen door de medewerker daar. Medewerker nam ruimschoots de tijd.
Nadat mijn aankoop niet compleet was heb ik een mail gestuurd en heb 1,5 week op antwoord moeten wachten! Intussen werd er ook nauwelijks op mijn WhatsApp gereageerd die ik er ook nog uit had gegooid. Toen ik had aangegeven dat ik het product terug wilde sturen hadden we afgesproken dat ik ook de verzendkosten vergoed zou krijgen en ze hebben alleen het aankoop bedrag terug gestort.. op mijn bericht hierover via WhatsApp wordt gewoonweg niet meer gereageerd. Al met al slechte communicatie en service!
Bedankt dat je de tijd nam om deze review achter te laten. Wat vervelend dat dit zo gelopen is en dat is zeker niet de bedoeling geweest. Ik zal je gegevens erbij pakken en kijken wat er precies aan de hand is en uiteraard een gepaste oplossing vinden. Mijn oprechte excuses hiervoor.
Zoals hierboven vond ik dat hij alle tijd voor mij nam en zorgde dat ik mijn geld goed besteedde!
Na enkele dagen op pad te zijn geweest met mijn nieuw toestel Nikon Z6II ben ik alleen maar gelukkig met de resultaten Geweldige scherpte en snelheid Een goede vervanger van mijn Nikon D 7100
Dat is inderdaad een mooie! Fijn te lezen dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier ermee.
Ben in bezit van de sony body Ilce 6000 en ook de Sony A7 Ilce. Beide toestellen gebruik ik met de Sigma lens 150-600 mm Contemp. met de Canon mount converter MC11. Ben sinds kort overgestapt op de Sony Ilce A7 M4 body en de resultaten zijn verbluffend goed. Communicatie tussen lens en body zijn super maar ook de resultaten van de fotoos zijn verbluffend gedetailleerd. Eea ander werd mij ook bij aankoop reeds prima uitgelegd. Zeer tevreden
Wat een super combi Jan, ik snap wel dat het resultaat verbluffend is! Veel plezier ermee!
De Canon EF 70-300mm f/4-5.6 IS USM II een maand geleden aangeschaft. Nog niet heel veel uitgeprobeerd, maar goede eerste resultaten. Komende week gaat ie zeker mee op reis naar de papegaaiduikers.
De essentie van reviews is dat ze vrij gegeven dienen te worden zonder negatieve gevolgen voor de gebruiker. Kamera-express adverteert met 5 jaar garantie, dit krijg je echter enkel na het plaatsen van een review. Deze verplichting kan ertoe leiden dat klanten zich gedwongen voelen om een goede review te geven om de 5 jaar garantie te verkrijgen (daarmee is deze volgens de wet niet geldig). Verklaart wel waarom ze een zo hoge score hebben.
Hi Robert, jammer dat je er zo over denkt. Wij geven gratis 3 jaar extra garantie vanuit Kamera Express, het enige wat we vragen is een review achter gelaten. In jouw geval is deze helaas negatief. Maar toch als er iets is na de 2 jaar garantie van je product zullen we je toch goed helpen. Dat mag je sowieso verwachten van ons.
Camera ingeruild voor een nieuwe, eerlijke prijs voor de apparatuur gekregen. Er wordt meedacht en niet standaard voor het duurste gekozen. 1 artikel was niet op voorraad en wordt direct verzonden, volgende dag in huis.
In Capelle a/d IJssel in de winkel een camera gekocht. Ik wist ongeveer wat ik wilde, maar werd heel goed gevonden in mijn keuze. De verkoper nam alle tijd (1 uur) om alles uit te leggen. Ook werd wat handig was om naast de camera aan extra's aan te schaffen.
Ik heb hier mijn nieuwe systeem camera van Canon gekocht. Al jaren ben ik vertrouwd met Kamera-Express. Mooie ruim opgezette winkels met een compleet assortiment. Daarnaast zeer vakkundig personeel. Ze weten echt waar ze over praten en kunnen je alles uitleggen. Perfecte service. Onwijs blij met mijn nieuwe camera, mijn volgende aankoop zal zeker weer bij kamera-Express zijn.
Bedankt voor je mooie review.
In de winkel van Capelle a/d IJsel uitstekend geholpen bij het uitzoeken van een camera. We twijfelde tussen een compact camera of een iets groter model. Wij zijn binnen onze wensen en prijsklasse uitgekomen op een Sony RX100M7. Goed meegedacht en ook de nodig (en niet nodige) accessoires geregeld. Zeker een aanrader om in de winkel te adviseren.
Mooie handzame camera met goede lens. eenvoudig in gebruik goede kwaliteit foto's en video
Erg prettig en deskundig geholpen. Ze nemen de tijd voor je om je goed te adviseren. Ik twijfelde welke camera ik wilde aanschaffen en ben enorm blij met de camera welke ik nav het advies aangeschaft heb.
Reservering ging prima, lag klaar, goede service qua keuze product /alternatieven. Ondanks drukte ben ik toch goed geholpen met een firmware update, dat is ook waarom ik mn producten bij Kamera Express koop.
Dank je wel!
Na een eerdere goede ervaring (ook met gratis reparatie na 2,5 jaar!) nu weer een camera bij K-E gekocht; vooral weer om de 5 jaar garantie, maar ook omdat K-E op dit moment als enige in NL deze camera met € 100 kassakorting verkocht: Sony Cybershot DSC-RX10 mark IV
Wat fijn om je weer terug te zien! Ik wens je veel plezier met de camera!
Veel kennis en advies groot assortiment en erg behulpzaam
Afgelopen maand heb ik de Sony A6600 gekocht met bijpassende lens erbij. Ondanks dat ik wist wat ik wilde helpen hebben de mensen van kamera express super geholpen in de winkel!
Fijn om te lezen, ik wens je er heel veel plezier mee!
Hele fijne service! Ze nemen echt tijd voor de klant om ze goed te helpen en te informeren!
Heb de lens aangeschaft door goede recensies te lezen
Zeer zorgvuldig, met geduld en kennis van zaken ben ik geholpen door dhr. Joost F. om een juiste keuze te maken in de hardware toevoegingen bij en na de aankoop van mijn Pentax K-3 Mark III foto-en film camera. Ben momenteel deze camera aan het verkennen in al zijn mogelijkheden. Teveel om op te noemen maar wat ik ervan bemerkt heb, stelt mij tot genoegen, verwondering en verbazing. Ben zeer content door de aanschaf ervan en zal met veel plezier blijven fotograferen en filmen met de mogelijkheden die deze Pentax K-3 mark III, mij biedt. Hiervoor fotografeerde ik ook regelmatig met mijn Pentax K20D. Ook een zeer goede camera voor mij maar nu vooral voor erbij en als back-up. Wat betreft KameraExpress, ze hebben er een goede klant bij. Dus wil je goed, bekwaam geadviseerd en geholpen worden in een rustige ambiance, dan weet je nu bij welk bedrijf je terecht kan. Succes en met groet, Willem-Hendrik.
Bedankt voor het compliment! Fijn te lezen dat Joost je goed geholpen heeft en zijn tijd heeft genomen voor je. Dat is zeker een mooie camera! Welkom bij de Kamera Express familie. Je bent altijd van harte welkom, ook als je alleen vragen hebt.
Ik was op zoek naar een nieuwe camera ter vervanging van mijn oude Nikon D40. Eerst naar de vestiging in Amsterdam. Aldaar leek de verkoper niet echt geïnteresseerd en was het niet mogelijk producten in de hand te krijgen. Daarom doorgereden naar Capelle ad IJssel. Daar hadden we een fijne discussie en kregen goed advies van de verkoper. Overigens ook een veel lichtere meer open interieur. Ondertussen ben ik nu 2,5 weken bezig de Nikon Z50 te ontdekken, met veel plezier.
fijne winkelervaring zowel online als in de fysieke winkels. ze hebben ontzettend veel producten, hebben heel vaak alles op voorraad. the best in the biz 5 sterren!
Voor het aanschaffen van een vervangende kitlens heb ik goed advies gekregen.
Via mail en app stel ik vragen maar die worden niet of half beantwoord, als ik dan repley lijkt het of die mail niet aankomt... nu wacht ik ook weer op antwoord
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer