I was very happy to receive my new shoes very quickly. The packaging is superb. The price is very attractive. the shoes are very elegant and the size is perfect. But if the shoes are very original, the manufacturing quality is mediocre.
Hallo Leguay, Thank you for your review. We are sorry to hear that you think the production quality is poor. We want to look at the problem and find a suitable solution. Would you like to send an email to [email protected] with the problem? Team Lureaux
Prima schoenen. Vervelende online reclame
Beste Stefan, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de schoenen in de smaak vallen. Jammer om te horen dat u de reclame online vervelend vindt. Wij proberen dit zo goed mogelijk te doen. We gaan er proberen op te letten. Team Lureaux
perfecte pasvorm. snel geleverd. krijg veel reacties als je gewoon over straat loopt
Beste Peter, Fijn om te horen! Veel plezier ervan. Team Lureaux
Helaas heb ik nu voor de tweede maal schoenen ontvangen waarmee kwaliteitsproblemen waren. Bij het eerste paar schoenen was de 'print' beschadigd, en bij deze tweede paar (een nieuwe bestelling, andere schoenen), waren de schoenen helemaal gevlekt. Beide keren waren de onregelmatigheden meteen, op het eerste gezicht, zichtbaar. Hoewel in beide gevallen adequaat is gereageerd door Lureaux en werd er snel een nieuw paar opgestuurd, had dit met een korte blik in de doos opgelost kunnen worden nog voordat de schoenen worden opgestuurd.
Beste Paul, Vervelend om te horen dat u niet helemaal tevreden was over de schoenen. Een foutje kan natuurlijk voorkomen en proberen wij dan ook zoveel mogelijk te vermijden. Gelukkig is het netjes en juist opgelost. Veel plezier met uw nieuwe schoenen. Team Lureaux
Wir hatten die Mail-Zusage für einen Sonderrabatt. Auf unsere Frage, wie wir diesen Rabatt nutzen können, kam sofort freundliche und sehr kompetente Unterstützung
Hallo Wolfgang, Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Hilfe zufrieden waren. Viel Spaß mit deinen Schuhen. Team Lureaux
Leider müssen die Schuhe für meinen Fuß sehr lange eingefangen werden.
De schoenen van Lureaux zijn prachtig vormgegeven, hebben een uitstekende pasvorm en een lust voor het oog. Toen de veters van een paar van mijn eerste Lureaux schoenen knapten, werd er niet geaarzeld door de klantenservice en werd me kosteloos een nieuwe set veters toegestuurd. Inmiddels 9 paar schoenen (incl sneakers en brogues) in bezit en nog altijd op zoek naar uitbreiding van mijn collectie.
Beste Fabian, Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over de schoenen. Dit doet ons altijd goed! Wij wensen u heel veel plezier met alle 9 paar de schoenen ;). Team Lureaux
Sneakers maat 38 zijn niet meer te koop via de site, helaas, zitten fabuleus goed. Dus heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of er nog wat in het magazijn staat, en ik kreeg snel antwoord, ja hoor, ik stuur de afbeeldingen door, en dat gebeurde ook snel, ik had de keuze snel gemaakt, doorgegeven, mooie prijs kunnen afspreken en ze worden nu verstuurd. Naast de fantastische schoenen die ze verkopen, zeer klantvriendelijk, vlotte en snelle afhandeling, chapeau, zo ga je met klanten om, een dikke 10!!
Beste Ingrid, Super om te horen dat alles naar wens is gegaan. Ik hoop dat de schoenen weer net zo bevallen als uw vorige paartjes, maar dit kan haast niet anders :). Wij wensen u veel draagplezier toe. Team Lureaux
mooie schoenen goede service, besteld? de volgende dag geleverd
Beste Dirk, Fijn! Zo horen wij het graag. Team Lureaux
uitstekende goederen van goede kwaliteit
Beste Jan, Goed om te horen dat u de prijs-kwaliteit verhouding uitstekend vindt. Wij doen hiervoor natuurlijk zeer ons best. Team Lureaux
Hab die neuen Schuhe super schnell bekommen. Hervorragend
Hallo Ulf, Gut zu hören! Team Lureaux
Leuke schoenen,die ook nog lekker lopen ook en niet onbelangrijk ze zijn ook nog betaalbaar!
Beste Henk, Zo horen wij het graag. Wij wensen u veel draagplezier. Team Lureaux
I was slightly concerned when I hadn't received a confirmation email after making a purchase. A few days later I sent an online message and Nils answered immediately and said he would mail out my order that day. My order arrived in Ireland 2 days later which is extremely fast. I am very happy with my Lureaux shoes and would purchase from this company again. You need to send confirmation emails though after a purchase has been completed.
Dear Jonathan, We are happy to hear that the shoes were delivered correctly and to your satisfaction. We hope you enjoy your new shoes! Good to hear it's resolved by email. Probably there was a mistake somewhere, of course this can happen. Hopefully in the future this won't happen again. Team Lureaux.
Ben zeer tevreden over de afwerking van mijn bestelling en de levering
Beste Wally, Goed om te horen ! Team Lureaux
Prachtige schoenen ! Zitten goed, en ook de uitneembare binnenzool is handig. Ik ben er heel blij mee ! Zullen niet de laatste zijn die ik bij Lureaux koop !
Beste Geert, Fantastisch om te horen. Geniet van uw nieuwe schoenen! Team Lureaux
Initial small delay with delivery which was not of Lureaux making and was quickly corrected. When contacted, the service provided was good issue promptly resolved - thank you. Will use again. More product options please e.g. more shoe design options (colours, 'slip-ons', etc.).
Hallo Ray, Glad to hear it was resolved quickly with the delivery and thanks for the tip! We will remember this. Team Lureaux
Revue originale
Your Company was quick to say they have despatched my order/goods and take my money however, no delivery has yet been made and the promised delivery time has now elapsed. I have taken a day's holiday from my place of work to wait for the delivery as it was scheduled today (21/04/2022) by 18:00 hours which has now provedn to have been a complete waste of a day's holiday. I expect you (Lureaux B.V.) to compensate me for my lost holiday and do not insult me by telling me it is FedEx who have not performed - my contract (including delivery) was/is with you (Lureaux B.V.). Any issue with FedEx is for you (Lureaux B.V.) to resolve - not me. A first time and very disappointed NEW CUSTOMER.
Mooie site met mooie spullen
Beste Ger, Dank voor uw positieve review. Team Lureaux
Very good.
Hallo Ken, Good to hear! Team Lureaux
Snelle levering en de goede maat 43 anders ook 43
Hallo Jaap, Fijn om te horen dat de maat juist is. Veel plezier ervan. Team Lureaux
Nadat er eerst problemen waren met de levering, hebben ze dat snel en correct afgehandeld. Bedankt jongens
Hallo Max, Dat doen we graag! Fijn dat het is opgelost. Team Lureaux
Revue originale
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst. Zou volgende dag al verzonden moeten zijn. 1 week later, geen schoenen. En geen reactie van lureaux. Zonde van mijn weggegooid geld dus
snelle service, mooie schoenen, scherpe prijs!
Beste Gerjan, Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Veel plezier ervan. Team Lureaux
Fantastisch geholpen door Nils. Goed geadviseerd in maat. We hebben er niet lang op hoeven wachten.
Beste Angelique, Goed om te horen dat Niels u fijn heeft geholpen. Dit horen wij graag. Team Lureaux
Prima schoen, passen goed. Hopelijk blijven ze exclusief
Beste Jacques, Veel plezier van uw nieuwe paar schoenen. Team Lureaux
De schoenen en de riem waren erg mooi verpakt, er zat zelfs nog een klein cadeautje bij in de doos. We hebben er helemaal niet lang op hoeven wachten, volgens mij 2dgn. Ook de qualiteit is erg goed, wat zal het hem gaaf staan als we in aug gaan trouwen!!
Beste Evelijn, Alvast van harte gefeliciteerd! Fijn om te horen dat de schoenen en riem naar wens zijn. Dit horen wij natuurlijk graag. Wij wensen u een hele fijne dag toe. Team Lureaux
Heerlijke schoenen van hoge kwaliteid en mooi met een bijpassende riem. Love it
Beste Wim, Veel plezier ervan! Team Lureaux
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.