Reviews voor Lureaux B.V.

Pluspunten

Denken volledig met je mee en helpen je van begin tot eind je aan de juiste schoenen. Service is voortreffelijk. De schoenen zijn prachtig en van geweldige kwaliteit. Ook de riem is een leuke aanvulling. Zeer nette verpakking.

Geen

Pluspunten

Prima afhandeling en service na een klacht. Bedankt.

Pluspunten

Fijne en duidelijke site.

Pluspunten

Mooie schoenen. Snelle levering.

Pluspunten

Geweldige schoenen en .......... Ze werden lekker op tijd geleverd. Een echte aanrader die Lureaux !!!!!

Pluspunten

Snelle reactie vanuit customerservice. Komen afspraken na!

Pluspunten

Supersnelle klantenservice, behulpzaam en adequaat. Verrast door de snelheid en flexibiliteit

Pluspunten

Eerste paar schoenen had ik te klein besteld deze zijn keurig geruild voor een maat groter en de verzendkosten zijn snel terug betaald. Echt een paar geweldig mooie schoenen (melo) gekregen.

Lureaux geeft aan schoenen een maat kleiner te bestellen omdat deze groot uitvallen. Zowel voor mij als voor een collega van mij bleek dit niet het geval ik heb mijn normale maat besteld en mijn collega zelfs een maat groter. Misschien kan daar nog wat verbetert worden.

Pluspunten

Wat een gave schoenen!! Geweldig. Ook ben ik erg tevreden over de service en snelheid van het ruilen van de schoenen. Schoenen zitten keurig verpakt. Kiezen is zo wel moeilijk;-)

Mijn partner heeft bredere voeten. Het zou tof zijn als daar ook modellen voor zijn. Hij heeft nu een maat groter aan dan zijn normale maat.

Pluspunten

Top schoenen, per ongeluk de verkeerde maat besteld. Direct een mailtje eruit gestuurd of ze de andere maat konden sturen. Dat was geen probleem

Een bevestiging van mijn mailtje was wel prettig geweest.

Pluspunten

Snelle en goede service. Overzichtelijke site.

Aangeven op de site als er een bestelling wordt gedaan in het weekend wanneer deze verwacht binnen te komen.

Pluspunten

Snelle levering

N.v.t

Pluspunten

Leuke kleuren voor mannen... eindelijk een bedrijf die gewoon eens meedenkt dat er ook mannen zijn die graag kleurige schoenen dragen.

Het lijkt wel of alle "gekleurde"schoenen op dezelfde leest zijn gemaakt... smalle voorkant. Ik heb een brede voet dus mijn schoenen zitten niet lekker. Maar het is voor een theatervoorstelling dus ik dacht dat moet lukken. Het is 15 mei dus ik ga dat nog uitproberen. Ik heb poly-neuropathie en daar heb je prettig zittend schoeisel voor nodig.

Pluspunten

Er staat een duidelijke beschrijving van het product bij. Je weet als koper waar je aan toe bent. Heel fijn! Ook zijn de schoenen keurig verpakt in twee aparte zakjes in de schoendoos zelf.

Persoonlijk zou ik kiezen voor meer foto's. De beschrijving is perfect. De foto's mogen wat uitgebreider zijn.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Klantencontact, snel ruilen van schoenen die helaas niet helemaal perfect waren. De nieuwe schoenen waren al onderweg voor de 'oude' schoenen terug bij het bedrijf waren aangekomen. Buitengewoon netjes!

Eventueel de retourprocedure iets stroomlijnen, al heeft mij dat nu niet dwarsgezeten.

Pluspunten

Snelle levering. En wat opvalt is dat de schoen super netjes zijn ingepakt!

Geen verbeterpunten