Reviews voor Begra Magazijninrichting BV

Onderstaand in de beoordeling benoemd, daarna direct netjes gebeld om tot oplossing te komen. Initiële klacht:de ochtend gebeld, met vraag wanneer het precies geleverd zou worden. Er werd aangegeven dat het geladen was en chauffeur onderweg was. Snel wat uurtjes verlof opgenomen en richting nieuwe huis. Na daar een tijd gewacht te hebben weer gebeld. Toen werd doodleuk verteld dat het niet geladen was en dat het morgen zou komen. Er was geen enkele empathie bij het feit dat ik nu voor niets verlof had opgenomen, het boeide deze meneer nietGevraagd of ze de dag erna een uur van tevoren wilden bellen, dat zou men doorgeven aan chauffeur maar is niet nagekomen. Chauffeur wist van niets en moest het in de tuin achterlaten. Communicatie en klantvriendelijkheid zwaar onvoldoende.

Beste, Een onderdeel was niet geleverd maar toen wij aan de bel trokken is er Begra direct actie ondernomen en ontvingen wij al de volgende dag het ontbrekende onderdeel. Toppie Klein dingetje, misschien handig om bij het stellingrek een kleine beschrijving op tekening te leveren. Moesten wel het nodige puzzelwerk verrichten. Mvg

Voor zo’n kleine order toch naar Drenthe rijden voor levering

Ik miste nog 2 dragers die ik los heb bijgekocht. 10 jaar na aankoop is de legbordstelling nog steeds handig aan te passen. Eenvoudig te bestellen via de website. Levering snel en compleet. Nadeel is wel dat ongeacht de hoeveelheid die je bestelt de verzendkosten gelijk zijn In mijn geval was dat meer dan 50% van de aankoopkosten. Had lager gekund gezien de benodigde verpakking.

Misten alleen de mail wanneer het zou geleverd worden , stonden zonder aankondiging voor de deur .

Alles zoal afgesproken

Ik vroeg een offerte aan voor ons beginnende magazijn een kreeg dezelfde dag nog mooie offerte met een goede prijs. Meteen aangeschaft en snel binnen!

Flexibel, doen exact wat je vraagt goede producten

Via chat contact opgenomen .Binnen de 5 minuten was het besteld . Top we kopen er nog als we magazijn stelling nodig hebben.

netjes

Sommige van de 32 bakken waren vies, enkele heel vies maar niets dat we er niet afkregen. Het duurde wel een paar weken voordat ze er waren maar dat maakte niet uit omdat we ze niet heel snel nodig hadden.

Heerlijk ongecompliceerd en flexibel. Duidelijk over levertijd met goede communicatie. Exact wat ik wilde. TÓP !

Alles gegaan volgens verwachting. Top service.

Alles gegaan volgens verwachting. Top service.

---

Beschrijving van de website gehaald. Misschien moet deze ook bij de levering zijn.

Goed advies en uitstekende klantvriendelijkheid.

Snelle service en levering. Zeer tevreden met de kasten

Makkelijk te plaatsen top product

ruim assortiment in stellingen en magazijn benodigheden

Al 3x bestellingen gedaan en niet één keer een probleem gehad. TOP website - TOP prijzen - TOP materiaal - TOP medewerkers -TOP service. En zal ook niet de laatste bestelling zijn geweest.

Geen onaangename verrassingen. Er was wel een bout tekort en een profiel gedeukt maar zonder probleem of extra kosten is dit dezelfde week vervangen.

Communicatie, service en geleverde stelling in een woord super.

Prima, duidelijke site en prima prijzen.

Bij het bestellen zelf een fout gemaakt maar keurig door Begra opgelost.