Pluspunten
Komt betrouwbaar en degelijk over
VerbeterpuntenWas tweede bestelling achter elkaar, zo mooi zijn als er een korting werd aangeboden, daar ik nu ook twee keer achter elkaar de volle transportkosten heb voldaan.
Pluspunten
Ik ben gebeld door het bedrijf vanwege mijn mindere beoordeling, heel positief gesprek gehad waar me in verteld is wat de oorzaken waren. Kortom mijn mening is van negatief veranderd in positief ! Ik beveel Begra Magazijninrichting dan ook zeker aan !
Verbeterpuntenslechte communicatie en levering, ik had gebeld voor een snelle levering dat ging niet en het zou dus iets later geleverd worden, oké geen probleem dan. De dag dat het geleverd zou worden zitten wachten maar er kwam niemand, uiteindelijk werd het nog een week later geleverd zonder mij te berichten. De stellingen zijn wel prima.
Pluspunten
Duidelijk over aflevering.
Beste heer Vermunt, Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling. Wegens de enorme vraag naar onze producten aan het einde van het jaar hebben we helaas een achterstand opgelopen. We zijn druk bezig om deze achterstand weg te werken. We hopen u bij een volgende order sneller te leveren en positief te verassen. Met vriendelijke groet, Team Begra.
Verbeterpunten
Er wordt niet gecommuniceerd wanneer geleverd wordt
Beste heer Bakker, Hartelijk dank voor uw grotendeels positieve review. We zijn verrast over de 1 voor communicatie. Daarom hebben we u gebeld en de situatie besproken. Uw bestelling bleek rechstreeks uit de fabriek te zijn geleverd. De levertijd moet overeen komen met de levertijd indicatie op onze website. Het kan zijn dat er vanuit fabrieksleveringen geen track en trace informatie is verstuurd. Onze excuses hiervoor. We gaan hierover in gesprek met de fabriek om hierin te verbeteren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Begra.
Pluspunten
Snel, goed en goedkoop
Pluspunten
Super vriendelijk! Snel en correct!
Pluspunten
Was een fout gemaakt maar erg netjes opgelost!
Pluspunten
Staan klaar om je te helpen. Veel mogelijkheden om het bedrijf te bereiken
VerbeterpuntenHad graag van te voren een waarschuwing gehad dat mijn bestelling 3 weken later pas geleverd zou worden. Op de site staat heel duidelijk dat het binnen een veel kortere tijd is. Dat is een beetje onduidelijk
Pluspunten
goede afwerking en service
Pluspunten
super en snel geleverd ,en ook nog eens de kasten netjes in de kamer gezet waar ik ze wilde hebben staan
Pluspunten
Producten voldoen
VerbeterpuntenCommunicatie over de leverdatum
Verbeterpunten
De kast is beschadigd aangekomen in deuken en de bijgeleverde schapindeling lag er allemaal verspreid los bij
Pluspunten
snelle en complete levering van goeie producten
Pluspunten
Vlotte communicatie en snelle levering. Super!
Pluspunten
Vriendelijk, goede service en kwaliteit
VerbeterpuntenWij hebben Rvs tafels besteld de stickers zou ik op een andere plaats plakken nu het blad erop vastzit krijg je de stickers heel moeilijk verwijderd
Pluspunten
Veel op voorraad
VerbeterpuntenAfhalen duurt veel te lang op locatie
Geachte heer Kurvers, Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses voor de vertraging bij het afhalen van uw bestelling. Helaas is gebleken dat onze vakantieplanning niet in balans is met de enorme eindejaarsdrutke. Hierdoor hebben we achterstand opgelopen waardoor uw order nog gepickt moest worden. We zijn druk bezig om de achterstand bij te werken en ervoor te zorgen dat afhaalorders weer klaarliggen op het afgesproken tijdstip zoals dat bij ons gebruikelijk is. Excuses voor het ongemak en alsnog veel plezier van uw bestelling. Wij hopen u een volgende keer sneller te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Begra.
IJsselstraat 9
5347 KG Oss
Begra Magazijninrichting BV streeft ernaar de meest toonaangevende en complete magazijninrichter te zijn voor Nederland en België. We zijn de voorlopers in het bedenken van oplossingen voor de snel veranderende klantbehoefte in supply chains als gevolg van de opkomende e-commerce, het steeds schaarser worden van grond en de toenemende vraag naar veiligheid en efficiëntie. Ons doel is om klanten maximaal te ontzorgen door ons assortiment en dienstenpakket voortdurend af te stemmen op marktontwikkelingen en trends. Het belang van scherpe prijzen en snelle levertijden voor onze klanten verliezen wij nooit uit het oog. Daarnaast houden we voortdurend toezicht op onze bereikbaarheid en klantenservice. Door een solide financiële bedrijfsvoering te voeren en onze maatschappelijke betrokkenheid te tonen, streven we ernaar om tot de meest betrouwbare en gerespecteerde zakenpartners te behoren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.