Filters

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik had een verbeterpunt over het te af te halen van het door mij bestelde product. Ze hebben mij hierover gebeld en het word aan gepast .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar en ondanks dat het 2e hands bakken waren, waren ze allemaal heel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische service.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling bij ophalen, goede kwaliteit kasten voor het doel dat ze doel dat ze dienen (opslag gereedschap)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige kasten. Zorgvuldig verpakt voor transport.

Verbeterpunten

Wanneer een order niet binnen de afgesproken 7 werkdagen geleverd kan worden zelf contact opnemen met de klant. I.p.v. wachten tot je door de klant gebeld wordt. Aan de telefoon netjes geholpen en de levering alsnog in orde gemaakt. Het voorstel om de bestelling, doordat een deel onvoorzien niet op voorraad was, in 2x te leveren was prima. In het vervolg zou ik niet beginnen over wie dan de extra transportkosten a€35 moet betalen. Het was logischer geweest wanneer ik als klant gecompenseerd was voor jullie fout i.p.v. de extra kosten bij mij neer te leggen. Dit was goed te bespreken met de medewerker, maar kan wat mij betreft wat zorgvuldiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefoongesprek met vragen over het product verliep prettig en was informatief. De tweede hands legborden stelling was van goed kwaliteit.Alles verliep volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit voor een nette prijs.

Verbeterpunten

Bij de staander montage ontbraken de 12 mm. sluitringen en veerringen. Verder zou ik een schetsje, of werktekening wel op prijs stellen voor het aanbrengen en afstellen van de schoorstangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Twee magazijnkasten besteld voor in mijn garage. Deze vond ik bij Begra. Solide kasten voor een keurige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Oprecht geen enkel minpunt. Eerlijk advies over producten, degelijke kwaliteit, snelle levering, hulp bij het inladen, en toen bleek dat er twee plankdragers ontbraken had ik binnen een dag nieuwe in de brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren een rotsvast eigen assortiment in stellingen in alle soorten en maten. Mijn tweede magazijn naar tevredenheid ingericht via BEGRA. Toppie!

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen beschrijving bij het product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk

Verbeterpunten

Trackingnummer zou doorgegeven moeten worden opdat wij de bestelling kunnen volgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijke behulpzame medewerkers

Verbeterpunten

houd ons op de hoogte over de levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ook voor mijn late bijbestelling gingen jullie aan de slag om deze bijbestelling nog bij te voegen. En mocht dat niet lukken zegden jullie toe de bezorgkosten voor je rekening te nemen. Dat is keurig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke website Goede telefonische ondersteuning Topchauffeur bij levering

Verbeterpunten

Levering was onvolledig en niet correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering, gewoon heel erg goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Duidelijk de levertijden vermelden in de webshop. ik dacht van een bestelling dat alles op voorraad was maar voor een deel bleek er nog twee weken levertijd op te zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte communicatie,

Verbeterpunten

materiaal perfect geleverd, doch een montagehandleiding had leuk geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Levering ging aanvankelijk niet goed, kwam door de transporteur GLS, niet door Begra. Is na contact wel meteen opgelost. Klacht werd bijzonder serieus genomen en opgepakt.

Verbeterpunten

Duidelijker communiceren over levertijden, te beginnen bij de website. Levertijd is onderdeel van je product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Producten die ik wilde waren niet aanwezig. Niet fijn omdat het een vaderdag cadeau was. Er is me een ander artikel aangeboden voor dezelfde prijs terwijl het eigenlijk iets duurder was. En dan ook nog voor vaderdag geleverd

Verbeterpunten

Iets eerder doorgeven dat jullie wachten tot het artikel er weer is. Toen ik zelf belde is alles heel goed geregeld maar als ik geweten had dat het artikel niet op voorraad was had ik eerder gebeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

IJsselstraat 9

5347 KG Oss

0412 667 650

[email protected]

Over Begra Magazijninrichting BV

Begra Magazijninrichting BV streeft ernaar de meest toonaangevende en complete magazijninrichter te zijn voor Nederland en België. We zijn de voorlopers in het bedenken van oplossingen voor de snel veranderende klantbehoefte in supply chains als gevolg van de opkomende e-commerce, het steeds schaarser worden van grond en de toenemende vraag naar veiligheid en efficiëntie. Ons doel is om klanten maximaal te ontzorgen door ons assortiment en dienstenpakket voortdurend af te stemmen op marktontwikkelingen en trends. Het belang van scherpe prijzen en snelle levertijden voor onze klanten verliezen wij nooit uit het oog. Daarnaast houden we voortdurend toezicht op onze bereikbaarheid en klantenservice. Door een solide financiële bedrijfsvoering te voeren en onze maatschappelijke betrokkenheid te tonen, streven we ernaar om tot de meest betrouwbare en gerespecteerde zakenpartners te behoren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.