Nederlands
9,4
303 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Begra Magazijninrichting BV

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.985
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 48.228
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit van de stellingen is prima

Verbeterpunten

Nadat we de betaling voldaan was, moesten we na 14 dagen zelf contact opnemen om te vragen wanneer de stellingen geleverd zouden worden. Als we zelf geen contact hadden opgenomen, dan stond de levering waarschijnlijk voor een gesloten deur omdat er niet altijd iemand aanwezig is. Communicatie hierover zou een hoop verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Boonman , Heinkenszand

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Boonman, Bedankt voor uw reactie. Fijn dat de materialen naar wens zijn. Uw order is geleverd op dag 10, dit is binnen de 10-15 dagen die bij dit product vermeld staan. Het is mogelijk om bij een webshop bestelling een notitie te plaatsen, bijvoorbeeld of we u kunnen bellen vlak voor levering. Bedankt dat u in dit geval zelf even contact heeft opgenomen, gelukkig is de levering daardoor in een keer goed uitgevoerd. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Begra

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ZEER CORRECT EN SNEL EN EERLIJK

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Guido Heylen , GENK
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kan niet beter, geen tijd verlies betalen laden wegwezen. tegelgalerij Wateringen

  • Aanbevelen? Ja
Herman van Veen , wateringen

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Veen, Bedankt voor uw positieve ervaring. Dat horen wij graag! Veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Begra

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke communicatie en service is top. Ze hebben hun best gedaan om zo snel mogelijk te leveren ivm het openen van mijn nieuwe winkel.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
garment , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Keller, Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. We zijn u ook in de toekomst graag nogmaals snel van dienst! Veel succes met uw nieuwe winkel! Met vriendelijke groet, Team Begra

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Na aanvankelijk enige problemen met de levering is alles naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gerard te Brake , EIBERGEN
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
H.J Schouten , Zoetermeer
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gewoon super gegaan maar zie verbeterpunten

Verbeterpunten

Paar kleine onderdelen besteld ongeveer 15 euro kon je in een hand vast houden maar de verzendkosten dik 18 euro waren voor een palletdat was belachelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Andre Coenders , Grubbenvorst
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mario Steenbergen , Haastrecht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling was niet juist afgehandeld. Na melding is dit goed opgepakt en afgehandeld. Pluspunt !

Verbeterpunten

Levering kwam niet overeen met aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

degelijk materiaal

Verbeterpunten

verzendkosten zijn redelijk hoog. versturen duurt tot 10 werkdagen en dit is erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nicole Olivier , Goes
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

kwaliteit van de materialen in orde

Verbeterpunten

Leveren meestal te laat, laatste 2 bestellingen 2 dagen later dan aangegeven; hier moet je zelf achteraan bellen want vanuit Begra hoor je niets over vertraging; factuur ontvang je pas na levering. Naar aanleiding van de beoordeling heeft Begra contact opgenomen (netjes) en de volgende oplossingen bedacht: Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Levertijden zijn vooral bij gebruikte materialen soms wat lastig te bepalen. In uw geval bleek het maatwerk van de stellingen niet goed ingeschat door afwijkingen in de ontvangen materialen. Dit heeft invloed gehad op de oorspronkelijke levertijd en is niet goed gecommuniceerd. Wat betreft de palletopzet plaats zijn er direct correctieve maatregelen genomen. Het artikel staat nu duidelijker omschreven en met betere illustraties op onze website. Dit zou vragen en onduidelijkheden moeten voorkomen. Ter compensatie van het ongemak heeft mijn collega u een franco levering aangeboden én verbetering beloofd! Wij hopen u hiermee tegemoet te zijn gekomen en stellen het zeer op prijs als u ons zou willen helpen door uw review te herzien.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Wim Lagerweij , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst, ook voor een kleine privé order. Er werd wel drie keer koffie aangeboden, en geholpen met laden van de auto. Super materiaal: professioneel. Veel steviger dan iets vergelijkbaar van de doehetzelf. Prijs per meter goedkoper en handigere afmetingen. ( hier passen standaard dozen tenminste in. Handleiding op de website is meer dan voldoende op een en ander snel te monteren. 100% aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gert-Jan Streefland , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste heer Streefland, We zijn heel blij met uw uitgebreide review, bedankt daarvoor! Dagelijks staan wij klaar voor onze klanten en proberen iedereen exact zo te helpen zoals u het bij ons heeft ervaren! Heel veel plezier van uw aangekochte materialen. Met vriendelijke groet, Team Begra.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit

Verbeterpunten

Sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Tom Papen , Lievelde
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Paul Ferrotech , 8000 Brugge
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en vriendelijke communicatie, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
dirk luwaert , aalst
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lossen problemen netjes op.

Verbeterpunten

Hoge verzendkosten magazijnstellingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
E Runderkamp , Volendam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Johan Van Gastel , St-Lenaarts
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Compleet bedrijf!

Verbeterpunten

Voor een zelfbouw stelling van €800,- had ik wel een handleiding of simple instructie verwacht. Na uitpakken wil je aan de slag en niet op internet plaatjes kijken hoe het zit. Verder mooi spul en netjes verpakt per zakje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
wilco , Wijk Bij Duurstede

Reactie van het bedrijf

Beste heer Zinkstok, Bedankt voor uw review en verbetervoorstel! Om onze impact op het milieu te beperken werken wij zoveel mogelijk 'papierloos'. Montagehandleidingen van al onze voorraad stellingen zijn direct via onze site te downloaden: https://www.begra.nl/handleidingen-p5298-nl.html Als er tijdens het opbouwen alsnog vragen ontstaan dan helpen wij u natuurlijk graag verder. Alvast veel plezier van uw stellingen. Met vriendelijke groet, Team Begra

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Andre Schneider , Oosterhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jeroen van Schie , Den Haag
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

had vijf onbruikbare legplanken, door te strak aanspannen van bindingen te zeer vervormd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Frank Michielsen , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor uw review! We zijn blij met uw positieve ervaring ondanks de schade aan een klein gedeelte van uw bestelling. We Lossen het graag voor u op. Nieuwe legborden worden verstuurd. Met vriendelijke groet, Team Begra

6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Controleer de producten beter en ook zendingen om problemen op te lossen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
R Van Gemert , Lieshout

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Gemert, Bedankt voor uw review. Helaas is er bij uw bestelling iets mis gegaan door menselijk handelen. Naar ons idee hebben we het op een goede manier op kunnen lossen. We wensen u alsnog veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Begra

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
H.J.J. Leerink , Varik
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende site. Uitstekende prijs-kwaliteitvehouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Teo R , Blaricum

Bedrijfsgegevens

IJsselstraat 9

5347 KG Oss

0412 667 650

[email protected]

www.begra.nl

Over Begra Magazijninrichting BV

Begra Magazijninrichting BV streeft ernaar de meest toonaangevende en complete magazijninrichter te zijn voor Nederland en België. We zijn de voorlopers in het bedenken van oplossingen voor de snel veranderende klantbehoefte in supply chains als gevolg van de opkomende e-commerce, het steeds schaarser worden van grond en de toenemende vraag naar veiligheid en efficiëntie. Ons doel is om klanten maximaal te ontzorgen door ons assortiment en dienstenpakket voortdurend af te stemmen op marktontwikkelingen en trends. Het belang van scherpe prijzen en snelle levertijden voor onze klanten verliezen wij nooit uit het oog. Daarnaast houden we voortdurend toezicht op onze bereikbaarheid en klantenservice. Door een solide financiële bedrijfsvoering te voeren en onze maatschappelijke betrokkenheid te tonen, streven we ernaar om tot de meest betrouwbare en gerespecteerde zakenpartners te behoren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.