Reviews voor Deloox.nl

Een beetje argwanend een keuze gemaakt voor Valentijn, in no-time is mijn geschenk aangekomen in goede staat. Wat betreft prijs/kwaliteit zijn alle verwachtingen ingevuld. Bedankt.

Prima spullen en snel en goed geregeld!

Ik kende jullie niet maar van een vriendin een cadeaubon gekregen en had keuzestress, zoveel keuze! Uiteindelijk heb ik een mooi oogpallet gekozen alsook mijn parfum. De dag nadien al geleverd, super service

De levering was snel en goed en ben super blij met m’n product

Goede prijzen en betrouwbaar!! Blij mee en aan te bevelen

Het bestellen ging heel vlot, alsook de levering. Ik ben heel tevreden, ook over de prijs. Ik kijk nog regelmatig op de site.

Fijne geurtjes aan een scherpe prijs- Prima verpakt en vlotte levering.

Ik heb op 5-2-2026 geurtje besteld, na paar dagen ontvangen. Dit ging verder prima en ik ga er ook van uit dat het een origineel geurtje is ( nog niet opengemaakt). Echter zag ik een week later dat dit zelfde geurtje en hoeveelheid bijna 14 euro goedkoper werd aangeboden. Omdat ik nog kon retourneren heb ik gevraagd om een oplossing om onnodig retourneren te voorkomen echter wilde Deloox hierin niet in meegaan. Ik moest het maar retourneren en opnieuw bestellen. Maw ik moet voor 5,95 het retourneren zodat deloox het na opnieuw bestellen weer moet verzenden. Zeer omslachtig en onnodig. Dit toont aan dat de service van deloox slecht is en van klantvriendelijkheid hebben ze nog nooit gehoord. Onderstaand de reactie van deloox Beste Peter, Bedankt voor je bericht en je recente bestelling! Wij werken met dagprijzen en tijdelijke aanbiedingen, die automatisch meebewegen met onze inkoopprijzen en acties. Omdat wij aan jou de beste prijzen willen bieden, hanteren wij maar een hele kleine marges op onze producten. Hierdoor kan het gebeuren dat een prijs op korte termijn stijgt of daalt. Helaas kunnen wij een prijs achteraf niet meer aanpassen op een reeds geplaatste bestelling. Als je bestelling nog niet verzonden is, kun je deze altijd annuleren en de artikelen opnieuw bestellen tegen de actuele prijs. Zodra de bestelling onderweg is is dit helaas niet meer mogelijk. Je kan na ontvangst natuurlijk wel kiezen om het product te retourneren. Je kunt de retourinstructies hiervoor gebruiken, dat je al hebt aangevraagd zie ik. Ik hoop dat dit meer duidelijkheid geeft. Vriendelijke groeten, ***

Voorheen altijd tevreden geweest met het bestellen en ontvangen, maar sinds ik een incomplete order heb ontvangen en hier zelf naar moest opvolgen ben ik dat niet zo meer. Ik kreeg een pakket binnen waarbij 3 van de 4 producten miste, dit heb ik gemeld bij de klantenservice. Nadat er mij werd verteld dat er onderzoek was verricht werd er geconcludeerd dat alles in orde was en dat ik niet verder geholpen kon worden. Oftewel, accepteer maar dat je geld is weggegooid/gestolen. Uiteraard was dit voor mij absoluut niet in orde en ben ik dus verder gaan opvolgen en heb ik uiteindelijk ook contact moeten hebben met DHL. Na wat werk van mij en contact met een andere mederwerker van de Deloox klantenservice, was de conclusie dat DHL het pakketje verloren is geraakt en dat ik een verkeerde had ontvangen. Vanaf dat moment werd er een daadwerkelijke oplossing aangeboden vanuit Deloox, waar ik wel tevreden mee ben. Uiteindelijk dus wel goed gekomen, maar dit was zeker wel mijn slechtste ervaring betreft het oplossingsvermogen van een klantenservice. Voelde me vooral erg beledigd en bestolen, voordat er eindelijk een oplossing was.

Alles goed en snel geleverd. Goed verpakt

Had parfum besteld en super tevreden, snelle levering!

Heerlijke geur,en scheelt veel met de prijs van de winkel.

Aantal producten besteld, ze ruiken heerlijk. Ik twijfelde op het begin wel of het nep is of niet vanwege de prijzen natuurlijk en sommige reviews. Ik kan het niet controleren maar ze lijken en ruiken hartstikke echt. Ik zal hier blijven bestellen. Top kwaliteit, maar inderdaad wel jammer dat ze met DHL werken.

Onbegrijpelijk dat de artikelen zo voordelig worden aangeboden. Correcte nette verpakking met zorg gedaan ,wordt via bezorger geleverd. Op naar de volgende bestelling.

Ik ben terugkerende klant. De producten worden tegen concurrerende prijzen aangeboden, maar daarnaast is de service (bereikbaarheid van de klantenservice) hartstikke goed.

Meerdere keren onlangs besteld bij Deloox, scherpe prijzen, snelle levering en makkelijk te zien hoe je bestelling er voor staat. Zeker een aanrader!

Fijn om hier je producten te kopen

Tevreden

Snelle levering, wel jammer via DHL

Via via aan de site gekomen en het erop gewaagd. Snel, goed geprijsd en netjes binnen gekregen. Thanks

Mijn ervaring is heel goed. Netjes verpakt en mooi optijd ontvangen. Ja is mij prima bevallen.

Heel tevreden over de snelle bezorging en mooi verpakking

Mooie produkten en leuke prijzen!

Er was iets niet goed. Contact gehad met de verkoper en samen tot een goede oplossing gekomen. Verkoper regeerde snel

Leveren ging snel goed verpakt top site zeker een aanrader