Anmeldelser for Deloox.nl

Ik wilde niet meteen een slechte review schrijven maar Deloox eerst de kans geven op het probleem op te lossen. Na een maand heen en weer mailen is me duidelijk geworden dat die er niet gaat komen dus bij deze: Een maand geleden heb ik een parfum en een haarmasker bij Deloox besteld. De parfum (Jo Malone) werd los in een open doosje geleverd die er net wat anders uitzag dan bij bv. Douglas. Ook het flesje zelf ziet er anders uit. Dit vond ik al vreemd maar toen ik het gebruikte en mijn hals daarna onder de uitslag zat begon ik argwaan te krijgen. De geur was ook veel sneller weg dan normaal. Het haarmasker van K18 deed totaal niks voor mijn haar en toen ik deze vergeleek met die van een vriendin kwam ik wederom tot de conclusie dat ook hier iets niet klopte. Ik heb Deloox toen gemaild om te vragen wat hier aan de hand was. Lang verhaal kort; de klantenservice van Deloox is niet bestaand. Ik werd op een zeer onprofessionele wijze te woord gestaan en ze blijven ontkennen dat er iets mis is met de producten. Beide producten zijn inmiddels ook van de site gehaald. Raar als er niks mis mee zou zijn..? Ik heb de producenten van de producten benaderd en Jo Malone zegt dat de parfum heel oud is. K18 zegt er het volgende over: This is diversion. Diversion occurs when an unauthorized party sells a product outside of authorized distribution channels. Often times these products are old, stolen, counterfeit or tampered with. We do not back or support any product sold through this website. Ik heb tevens het Thuiswinkel Waarborgfonds benaderd maar zij geloven Deloox op hun woord en kunnen niks voor me doen. Ik had voor ik bestelde al meerdere slechte reviews over Deloox gelezen maar ging er van uit dat als ze lid zijn van dit waarborgfonds je altijd je geld kan terugkrijgen als je een klacht hebt. NIET DUS. Koop hier niks en wacht gewoon op een aanbieding bij bv Douglas (als ik dat had gedaan was ik nog goedkoper uit geweest ook.)

Bestelling was er binnen de tijdsperiode zoals aangegeven, dus klasse!

Super !!!

het gekochte item beantwoordt volledig aan de verwachting , het betreft een geschenk , dus geschenkverpakking genomen ++

Bestelling binnen 1 dag binnen gekregen, snelle service en snelle levering. Kortom: echt een aanrader!

1 september 2023 besteld en betaald 2 flesjes Cobotine de Gres parfum. 6 september 4711 eau de cologne ontvangen. Deloox telefonisch niet bereikbaar en ook op de mail van 6 september geen inhoudelijke reactie. (alleen dat het wel 5 dagen kan duren ivm drukte) 17 september nog geen reactie. Dus waardeloos bedrijf en je geld is weggegooid. Nooit meer iets bestellen bij deze firma

Door zoektocht met specifieke opdracht bij Deloitte uitgekomen. Goede webshop met mooie producten en snelle verzending. Tevens goede en snelle combinatie met klantenservice.

Zeer professionele en fijne site

Gemakkelijk bestellen en spoedige levering op het adres de track van levering werkt perfekt

La comanda è stata veloce lo ricevuta quasi prima del tempo richiesto tutto era perfetto i miei complimenti una ditta affidabile lo consiglio a tutti grazie

Super! Mooi geprijsd en snelle levering!!Ik ben fan!

Mijn eau de toilet voor een scherpe prijs en de volgende dag in huis. Keurig verpakt. In één woord TOP!

Goede prijs/kwaliteitsverhouding, snelle levering. Voor kleine meerprijs nette cadeauverpakking.

Voordelig en snel geleverd.

uitgebreid aanbod en snelle service

Mijn bestelling was er binnen een dag al

❤️

Het luchtje was voor mij bekend, De loop nog niet als leverancier maar alles was prima en snel geleverd.

Super snel en super netjes!!!

Prima site en levering

Top site/winkel! Snelle levering. En allemaal heel duidelijk... Ik koop dit geurtje (Clinique Elixer) altijd bij Douglas voor nu €103! En bij jullie is het €46! Nooit meer naar Douglas. Maar bij jullie bestellen...

Snelle service en veel goedkoper daar wordt ik blij van je kan je geld maar 1 keer uitgeven

Parfum was de volgende dag al geleverd! Beste prijs vergeleken met andere websites. Hierdoor was ik eerst sceptisch maar alles was prima!

Groot assortiment tegen zeer scherpe prijzen En een snelle levering.

Communicatie, logistiek ...het liep allemaal perfect