Nederlands
9,2
38 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Zorgtotaalwinkel

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,469
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 8,495

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette levering van de bestelde producten

Verbeterpunten

Iets meer communicatie over wanneer de levering verwacht wordt (zodat je in mijn geval weet dat het exact het maximum aan werkdagen werd)

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Mandy, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Allereerst onze excuses voor het ongemak. Momenteel houden we onze klanten op de hoogte middels een orderbevestiging en factuur. Hierop volgt een verzendbevestiging zodra het artikel klaar staat en een e-mail met de track en trace code zodra de bestelling bij onze vervoerder ingescand is. Bij vertraging van de bestelling doen we ons best u ook tussendoor goed op de hoogte te houden. Helaas is dit, zoals we begrijpen, in uw geval niet goed gebeurd. Nogmaals onze excuses hiervoor. We zullen erop letten dit in een voorkomend geval beter op te pakken. Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling! Met vriendelijke groet, Zorg Totaal

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen mening

Verbeterpunten

geen mening

  • Aanbevelen? Ja
koos , Boxmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Nic

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Henc van Zaale , Castro Marim, Algarve, Portugal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

staan voor je klaar als je problemen hebt. Goede adviezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
piet , beuningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
bettie , deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste dag gebeld, volgende dag in huis.

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
JennyH , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Jos , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
Henk , Wijk bij Duurstede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Beverwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product zeer vlot geregeld en op de hoogte gehouden van de verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Gerard , Heino
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

SNELLE LEVERING, GOED PRODUCT

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
.de Geus Klussenbus. , Santpoort Zuid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, professionele en zeer vriendelijke advisering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Chantal , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik Heb Ondanks dat de levering te laat was netjes een mailtje gehad over de afhandeling en ben netjes behandeld dank daarvoor

Verbeterpunten

Informeren wanneer de bestelling is verzonden en met wie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kennis & Vakmanschap
R Scholte , Doorn

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Scholte, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Allereerst onze excuses voor het ongemak. Momenteel houden we onze klanten op de hoogte middels een orderbevestiging en factuur. Hierop volgt een verzendbevestiging zodra het artikel klaar staat en een e-mail met de track en trace code zodra de bestelling bij onze vervoerder ingescand is. Normaliter geeft dit ook direct aan met welke vervoerder het artikel verzonden wordt. Helaas is dit, zoals we begrijpen, in uw geval niet goed gebeurd. Nogmaals onze excuses hiervoor. We gaan hierover in gesprek met onze partner voor verzendingen om dit verder te verduidelijken. Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling! Met vriendelijke groet, Zorg Totaal

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, snel geleverd, was er de volgende dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
Arno , Wijchen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Snelheid. Levertijd van de banden was lang .3 weken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
Willem , Rotterdsm
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede behandeling Aardig personeel.

Verbeterpunten

Niet alle medewerkers weten voldoende over het bedrijf,zodat vaak of wordt doorverbonden of ze moeten eerst infor-meren hoe het zit met de vragen die je hebt. Voor de rest niets dan lof!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. Het klopt inderdaad dat nog niet alle medewerkers voldoende product kennis hebben. Wij hebben het momenteel erg druk en hebben daarom ons team moeten uitbreiden met enkele nieuwe collega's. Helaas heeft hierdoor nog niet iedereen voldoende kennis. U zult begrijpen dat dit een uitdaging is die in de toekomst "vanzelf" opgelost is. Tevens doen we ons best de benodigde informatie meer te structureren, zodat dit in de toekomst minder nodig zal zijn. Wij waarderen uw eerlijkheid en bedanken u nogmaals voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Zorg Totaal

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gedaan om ons tevreden te stellen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
G. Wisse , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettige en deskundige voorlichting en demo en lekkere koffie 5 sterren Totaal oordeel 25 punten.

Verbeterpunten

een groter locatie zodat de geboden wagentjes enz: beter tot hun recht komen en de klanten een beter overzicht hebben nu is het veel te vol en zie je door de bomen het bos niet meer. TOCH 5x5 PUNTEN

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
Evalien van Gelder , Hattem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aan het personeel in de showroom heeft het niet gelegen, die hebben alle medewerking verleend.

Verbeterpunten

Levering nog steeds niet in orde. Ik moest bellen en toen bleek dat men vergeten was te leveren. Na tel. tussenkomst medewerker showroom werd slechts 1 stuks geleverd ipv 2. Weer heb ik moeten bellen en heeft medewerker showroom opnieuw moeten bellen en nu zit ik nog steeds te wachten. Ik heb dus veel en lang moeten bellen en ben verbaasd dat zo'n eenvoudige opdracht zoveel fouten in de verwerking veroorzaakt. En dan komt u ook nog met een vraag hoe ik over het e.e.a. denk. Ik heb gelukkig niet lang meer behoeven te wachten, zodat uiteindelijk alles tot een goed einde is gebracht en ik toch met een tevreden gevoel op het e.e.a. kan terugkijken. Het ging om de levering van 2 fixatieknoppen voor mijn rollator; ik heb zelfs 1 extra knop ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Frankeneng 14

6716 AA Ede

0318241001

[email protected]

www.zorgtotaalwinkel.nl/

Over Zorgtotaalwinkel

Waarom Zorg Totaal? Wat ons motiveert, is het bieden van een goede oplossing voor uw uitdaging. Of het nu gaat om een standaardoplossing, of een maatwerk oplossing voor uw situatie. Hoe doen we dat? Wij hebben een ruime sortering aan hulpmiddelen, van scootmobielen, hoog-laag bedden en sta-op stoelen tot rolstoelen, rollators en meer. Wat levert dat op? Ons klantenbestand bestaat uit een groot aantal klanten die ons samen beoordelen met 5/5 sterren! Dit heeft ons inmiddels bij klanten door heel Nederland gebracht en zelfs ver over de Nederlandse grenzen. Afstand is daarom voor ons geen probleem, maar een uitdaging die we graag aangaan. Graag tot ziens! Bezoek ons vandaag nog of bel ons op 0318-241001.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.