Reviews voor Zorgtotaalwinkel

Pluspunten

Aan het personeel in de showroom heeft het niet gelegen, die hebben alle medewerking verleend.

Levering nog steeds niet in orde. Ik moest bellen en toen bleek dat men vergeten was te leveren. Na tel. tussenkomst medewerker showroom werd slechts 1 stuks geleverd ipv 2. Weer heb ik moeten bellen en heeft medewerker showroom opnieuw moeten bellen en nu zit ik nog steeds te wachten. Ik heb dus veel en lang moeten bellen en ben verbaasd dat zo'n eenvoudige opdracht zoveel fouten in de verwerking veroorzaakt. En dan komt u ook nog met een vraag hoe ik over het e.e.a. denk. Ik heb gelukkig niet lang meer behoeven te wachten, zodat uiteindelijk alles tot een goed einde is gebracht en ik toch met een tevreden gevoel op het e.e.a. kan terugkijken. Het ging om de levering van 2 fixatieknoppen voor mijn rollator; ik heb zelfs 1 extra knop ontvangen!

Pluspunten

Keurig op de hoogte gehouden via e-mail.

De verpakking is over de top. Voor 2 kleine platte voorwerpen, totaal gewicht 76 gram, die bovendien nog verpakt zijn op karton en hard plastic, is het belachelijk om daarvoor een doos te gebruiken van 31 x 22 x 10,5 cm, dIe voor de helft gevuld is met lucht (in plastic). E.e. a. zou gemakkelijk gepast hebben in een plastic noppen-envelop, (brievenbuspakje), hetgeen ook minder aan porto kost. Én beter voor het milieu !!

Pluspunten

Zeer kundig personeel...

Pluspunten

Een hele nette manier van communiceren door het personeel. Zelfs de jongeman die buiten staat te werken begroet de klanten. Goede kwaliteit zorgatributen voor een betaalbare prijs.

Voor wat ik gezien heb zijn er voor nu geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goede producten en prijzen. Denken mee, zorgen voor tijdige levering en zijn vriendelijk in contact. Actieve houding.

Pluspunten

Toen we eenmaakl veholpen werden door de eignaar liep alles perfext

Zie boven

Pluspunten

Zeer prettig geholpen door vriendelijk personeel. Goede service, artikelen op proef is geen probleem, ook n sta op stoel mag op proef getest worden.

Geen

Pluspunten

Snelle levering van het product. Goed overzichtelijke website.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Uitgebreide keuze mogelijkheden vriendelijke, geduldige en deskundige benadering van de klant.

Bedrijf is moeilijk te vinden omdat de autonavigatie problemen heeft met het nieuw gebouwde tunneltje. Weet niet of jullie dat kunnen oplossen.

Pluspunten

Snelle levering, net produkt op het oog (maar nog niet gemonteerd), uitgebreide info op website

De goedkopere variant zou volgens de site wel weer komen maar bij navraag hoe lang dat dan ging duren, kreeg ik de reaktie dat die niet meer kwam. Gaf me het gevoel bedot te worden maar ik heb ze maar het voordeel van de twijfel gegeven omdat ook de duurdere variant altijd nog beter geprijsd is dan elders.

Pluspunten

Vriendelijk, deskundig, goed mee te overleggen. Er kan veel en dat is prettig

Afspraken nakomen bij aflevering. Voor cliënten geeft dit soms onduidelijkheid

Pluspunten

Snel en professioneel advies gekregen en ik heb mijn bestelling binnen 2 dagen ontvangen top bedrijf

Pluspunten

Snelle levering

geen

Pluspunten

Levertijd met 2 dagen overschreden. Als goedmakertje op eigen initiatief klein cadeautje meegezonden. Waar zie je dat tegenwoordig nog. Super service.

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Product wordt zsm verzonden, goed verpakt. Goede prijskwaliteit

Niet alle producten staan duideliijk vermeld op de site. (werd trouwens direct opgelost toen ik hierover belde). Het meesturen van een handleiding bij het product zou handig zijn. Producten zijn vaak voor oudere mensen bestemd.