
B. Dendermonde, Bedankt voor de feedback. We hebben inmiddels een aantal zaken aangepast binnen onze nieuwe webshop. Tijdens het bestelproces kan de klant de gewenste vervoerder kiezen en is er de keuze tussen PostNL of UPS. Hopelijk kunnen we hiermee een dergelijke situatie de volgende keer voorkomen. Groet, Boy
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback. Laat het ons gerust weten als u een dergelijk prijsverschil tegenkomt, we zijn altijd bereid om mee te denken aan een oplossing. Ook na de aankoop zijn we gewoon bereikbaar. We begrijpen dat een dergelijke situatie ontzettend balen is, maar het kan zijn dat de betreffende webshop een speciale actie had draaien en daardoor kunnen dergelijke prijsverschillen op de markt voorkomen. Zojuist heeft u van mij een aparte mail ontvangen, we willen dit graag met u oplossen. Groet, Boy
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
TrueBase® is ruim twintig jaar geleden begonnen als webshop onder de naam mobile-harddisk.nl. We verkochten maar één product: een 2,5" 20GB mobile harddisk. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een shop met een breed aanbod aan opslag- en surveillance-gerelateerde producten. Wij zijn TrueBase en streven naar het leveren van echte oplossingen. We blijven pionieren en onderscheiden doormiddel van een uniek en specialistisch assortiment, persoonlijke benadering én deskundige service.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd