Filters

10

Strak schema

Nooit eerder gehoord van TrueBase, maar via Tweakers viel op dat ze mijn keuze van nieuwe nas Synology DS420+ aan een scherpe prijs konden leveren. Ze waren net niet de goedkoopste, maar de aangeboden mogelijkheid om de HDD schijven en extra RAM-geheugen in te bouwen, trok me over de streep. Onberispelijke en stipte levering - en sinds vorig weekend staat de nas hier te snorren als een kat. Bedankt aan de ploeg daar!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Dirk Een jaar geleden hebben we onze naam gewijzigd naar TrueBase; misschien kende je ons daarvoor als Mobile-Harddisk.nl. Dank voor je review! Groet, Boy

10

Geweldig goede service!

Mijn 9 jaar oude 412+ gaf problemen waar ik als leek erg over in zat. Contact met TrueBase - waar ik destijds de NAS kocht - voelde als een warm bad. Ik werd zorgvuldig stap voor stap op weg geholpen naar herstel. Dat herstel is nu gaande en ik heb er alle vertrouwen in dat het met de hulp van Marco en zijn achterban helemaal goed komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch!!!

Het juiste product voor de juiste prijs aanbieden! Dat is niet altijd makkelijk, maar TrueBase.nl maakt het gewoon waar. Terwijl de ‘grote van TV bekende’ bedrijven achter de feiten aanhobbelen, zit TrueBase.nl strak op de bal. Ook met after sale service. Gewoon klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geheel prima

Ondanks dat ik nog nooit van Truebase gehoord had, hadden zij precies de disk die we nodig hadden en konden ze die snel leveren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo Jeroen, Dank voor je review. Een jaar geleden hebben we onze naam gewijzigd naar TrueBase; misschien kende je ons daarvoor als Mobile-Harddisk.nl.

10

Zeer prettig contact en goede service.

Ik werd tijdens het bestelproces goed op de hoogte gehouden. Door een storing helaas 1 dag vertraging. Om dit goed te maken een mooi presentje toegevoegd aan de levering. Omdat ik een fout had gemaakt tijdens de bestelling (afhalen ipv verzenden aangeklikt) telefonisch contact opgenomen. Nauwelijks wachttijd en mijn fout werd direct hersteld en pakket werd dezelfde dag nog verzenden. Fijn dat er nog bedrijven zijn die klanttevredenheid zo hoog in het vaandel hebben staan, complimenten hiervoor!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prijs en uitstekende service

Makkelijk bestellen en betalen. Bestelling snel en op tijd geleverd. Volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals beschreven

goede prijs kwaliteit, snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Top !

Livraison rapide, contact rapide et super, nickel !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Snelle levering van 4 HD's in een goed verzorgde vepakking.

Ze zijn altijd accuraat en leveren snel. Vriendelijke hardwerkende mensen. Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend advies.

Al eerder na volle tevredenheid hier besteld. Levering volgens afspraak. Mijn vragen werden vakkundig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring bij TrueBase.nl

Hier bestelde ik een exemplaar van Synology NAS. Samen met een 2Tb harde schijf. De volgende dag werd een en ander geleverd. Prima verpakt, Zowel de NAS als de harde schijf. De NAS was keurig afgeleverd met de harde schijven gemonteerd. Ik kon zo aan de slag. Dit bedrijf kan ik van harte aanbevelen aan een ieder.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne en vlotte winkel met vriendelijk personeel!

Was door een defecte router met spoed op zoek naar vervanging, TrueBase gevonden en gebeld. Heel vriendelijk te woord gestaan. Hadden nog 1 model op voorraad, deze kunnen reserveren en dezelfde dag kunnen afhalen. Zeer tevreden over de ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Ik kreeg vakkundig advies over de vervangende voeding voor mijn Synology NAS en tips hoe ik eventueel de NAS zelf zou kunnen vervangen als de voeding niet het probleem zou blijken te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

LaCie 4Tb externe HD voor bodemprijs

LaCie 4Tb externe HD voor bodemprijs en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

ik heb al verschillende jaren HDD en externe schijven gekocht goed geleverd geen problemen gehad. begin dit jaar een NAS met 4 schijven bestelt waar van laats 1 stuk ging naar wat mail verkeer terug gestuurd en weer netjes een nieuwe gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie bekende producten makkelijk te bestellen.

Goede digitale herkenbare producten, handig website gemakkelijk te te overzien en te bestellen. En goed overzichtelijk met bestellen en nazorg met leveren. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Men heeft kennis van zaken en is behulpzaam

Ik ben al jaren klant bij hun (nog van dat ze Mobile-Harddisk) heetten. Ik heb niet het idee dat er sprake een teruggang in behulpzaamheid en kennisniveau. Zeer tevreden. Dat is de reden dat ik voor bepaalde zaken ook standaard naar hun terug ga (alles op netwerk-en NAS-gebied, sowieso). Mijn laatste bestelling (of eigenlijk’ levering ging niet helemaal goed door PostNL. Ze beweerden het pakketje bezorgd te hebben. Niet dus (geen bezorger op mijn camera’s, handtekening klopte niet). Ik snap dat TrueBase een formele reactie moet krijgen, maar ik zat intussen een week extra zonder NAS (de voeding was overleden). Dat was wel even balen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke bediening en duidelijke informatie.

De medewerker, die ik aan de telefoon kreeg, kon mij heldere informatie verstrekken over mijn oude apparatuur en de huidige beschikbare alternatieven. Het ging om een NAS-station. De gemaakte afspraken over de samenstelling en levering van het nieuwe station zijn goed nagekomen. De mogelijkheid om de bestelling ook persoonlijk op te halen versterkt het gevoel van binding en betrouwbaarheid van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

vandaag bestellen is morgen geleverd

bestel al vele jaren voor bedrijven en prive

  • Aanbevelen? Ja
8

Later geleverd

Alleen product was niet in voorraad wat later geleverd. Bij bestelling kreeg ik geen melding dat het product niet in voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Degelijk en snel.

Nieuwe samengestelde Synology NAS werd geleverd. Voorbeeldige opvolging van bedtelling en afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Heb een product gekocht dat foutief was geprijsd. Desondanks toch het product snel uitgeleverd tegen de condities van de oorspronkelijke order. Een additioneel product stond niet op de webshop. Na een telefoontje hebben ze direct het product toegevoegd aan de webshop. Deze direct besteld en samen met de andere order thuis laten bezorgen. Eerste ervaring met deze webshop maar is mijn uitstekend bevallen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een foutje in uw voordeel!

Er was een fout gemaakt maar dit werd zeer sportief opgemaakt. De bestelling werd niet geannuleerd maar gewoon uitgeleverd. Dat hoor je niet vaak. Het pakket werd snel verstuurd en het item was goed verpakt in plastic. Pakket werd via PostNL bezorgd. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Vragen werden snel beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en kwaliteit van producten

Mijn oude Synology NAS , ook bij Truebase vandaan, was toe aan een upgrade van de storage. Daar ik in het verleden goed geholpen was, was het nu eigenlijk ook een nobrainer om weer bij Truebase te bestellen. Prima producten en een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service! Kunnen heel veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Extra schijf besteld voor onze Back-up unit die we al eerder in het verleden hier besteld hadden. We hebben nu een aantal keer bij TrueBase / Mobile Hardisk besteld. Steeds was de ervaring goed, dus hebben we nu weer besteld. De transporteur heeft er een rommeltje van gemaakt maar Maikel van TrueBase heeft het goed opgelost. Top TrueBase! Tot de volgende bestelling!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

A Hofmanweg 75

2031BH Haarlem

+31(0)889277206

[email protected]

Over TrueBase.nl

TrueBase® is ruim twintig jaar geleden begonnen als webshop onder de naam mobile-harddisk.nl. We verkochten maar één product: een 2,5" 20GB mobile harddisk. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een shop met een breed aanbod aan opslag- en surveillance-gerelateerde producten. Wij zijn TrueBase en streven naar het leveren van echte oplossingen. We blijven pionieren en onderscheiden doormiddel van een uniek en specialistisch assortiment, persoonlijke benadering én deskundige service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.