Beste Lina, Jammer dat u lastig gevallen wordt door mailtjes. Maar niet door ons toch, wij versturen namelijk geen mailtjes, alleen factuur en een orderbevestiging. Ook komt u niet voor in onze data, graag horen wij van u wie u bent en wat u niet heeft ontvangen, naar uw zeggen? Vriendelijke groeten, Jan Bakker.
Beste J.W. Prins, Onze excuses dat wij nog niet geleverd hebben en u niet hebben geïnformeerd, dit is niet zo netjes van ons. ik probeer u uit te leggen waar het is fout gegaan, Onze website is vernieuwd en geautomatiseerd. Helaas staan er wat instellingen verkeerd afgesteld, zoals uw order word direct verwerkt en een verzendetiket uitgedraaid. Hierdoor heeft de klant het idee dat het al onderweg is, dan na de verzending komt er ook nog een mail van Kiyoh om ons te beoordelen. Dit zijn wij aan het veranderen om te voorkomen dat deze fouten nogmaals voorkomen. Uit de administratie blijkt dat u al meerdere keren iets heeft besteld bij ons, u heeft ervaring met Bakker's Quality Products. Wij hopen dat u uw bestelling inmiddels naar tevredenheid hebt mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten, Jan Bakker
Beste Sanne Hagenaars, Wij begrijpen uw teleurstelling, echter hebben wij wel met u gecommuniceerd en u op de hoogte gebracht van de vertraging ( zie onderstaande tekst). Beste Sanne, Helaas is er iets mis gegaan met de verzendingen, er is explosief veel vraag naar dit artikel en door overmacht is er een en ander fout gegaan. Maandag verzenden wij nogmaals uw bestelling weg en hopen dat u dit dan dinsdag bezorgd krijgt. Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd, excuses voor het ongemak en dank voor het begrip. U heeft maat 176 besteld en deze hebben wij ook geleverd, dat deze groter uitgevallen is dan u verwacht daar kunnen wij echter niets aan doen, maar vinden dit voor u wel vervelend. Overalls zitten altijd ruimer omdat het werkkleding is en deze vaak gedragen worden met kleren er onder. Jammer genoeg hebben wij geen grip op hoe PostNL zijn verzendingen aflevert en welke buren deze treft bij eventueel geen gehoor bij de deur. Neemt niet weg dat wij verantwoordelijk zijn voor de verzending en kaarten dit ook aan bij PostNL. Nogmaals onze excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Bakker's Quality Products
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Bakker's Quality Products v.o.f. levert hoogwaardige producten aan de Agrarische dierhouderij en paardenhouderij, denk daarbij aan: werkkleding, diverse soorten (veiligheids)schoeisel, gereedschappen, dwang- en drijfmiddelen, veeherkenning en afrastering. Wij zorgen voor duurzame artikelen van zeer goede kwaliteit tegen een gunstige prijs. Ook staan wij garant voor een constante kwaliteitscontrole op onze producten. Doordat wij ons blijven oriënteren treft u regelmatig nieuwe producten aan in ons assortiment.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
