
Pluspunten
Snelheid van leveren van product
VerbeterpuntenHoge verzendkosten voor. Deze stonden niet in verhouding met de kosten van het product.
Geachte E Ras, het spijt ons dat onze verzendkosten in dit geval van u niet in verhouding staan. Door de prijs scherp te houden van al onze producten, rekenen wij 6,75 euro verzendkosten voor bestellingen onder 100 euro incl. BTW. dit staat ook vermeld op de site.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenniet gecommuniceerd over de afleverdatum , bezorger stond onverwacht op de stoep
Pluspunten
Goede service. Makkelijke ruil.
VerbeterpuntenIBAN-nr vermelden in de communicatie. Telefoonservice is niet operationeel zoals aangegeven.
Pluspunten
Mijn eerste ervaring is wat beteuterd verlopen. Alles is echter wel in orde gekomen maar heeft wat meer tijd & energie nodig gehad dan nodig was geweest. Het bedrijf heeft zich verontschuldigt. Ook zij betreuren gelukkig de gang van zaken.
VerbeterpuntenWanneer bestelde product niet leverbaar is een ander product opsturen. Reageren op een mail. Wat de eerste keer niet gebeurde. Daarna gelukkig wel. Geld sneller retour storten.
Dank u voor de deze review. zoals gezegd, bij uw bestelling ging alles mis wat er maar mis kan gaan, gelukkig hebben wij het in goede orde en conform de voorwaarden van ons en gelijk aan die van thuiswinkelwaarborg opgelost en afgehandeld. wij hopen u hiermee toch te hebben overtuigd dat wij mensen zijn die fouten kunnen maken, maar wel hun best doen om de klant correct te behandelen. Met vriendelijke groet, Jan Bakker
Pluspunten
snelle en correcte levering
Dank u voor de deze review. Wij doen onze uiterste best om de klant tevreden houden.
Pluspunten
Toegankelijk , klantvriendelijk
VerbeterpuntenBetere foto's van de producten
Dank u voor de deze review. Wat de foto's betreft kan het wel eens voorkomen dat deze afwijken van het product of artikel dat uw interesse heeft. Echter streven wij erna dat dit juiste foto's zijn en deze krijgen wij van de leverancier of producent van het product. Veelal in deze gevallen krijgen wij bij verbetering of verandering van een artikel geen nieuwe foto's hierdoor kan het voorkomen dat een foto niet overeenkomt met de kleur of vormgeving. Wel is het product geschikt waarvoor u het nodig heeft, alleen bij kleding kan dit soms vervelend zijn. Onze excusses hiervoor, met vriendelijke groet Jan Bakker
Pluspunten
Goed en snel geleverd
Pluspunten
Stipte levering . Correcte afhandeling.
Pluspunten
snelle levering en een goed product!
Pluspunten
Het product is nergens anders meer te krijgen . Toppie dat jullie het nog in het assortiment hebben.
Pluspunten
correcte levering
Pluspunten
Vriendelijk hulp aan de telefoon
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Prima producten tegen prima prijs. Gewoon kwaliteit!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super hebben er alles aan gedaan om onze bestelling te leveren
VerbeterpuntenGeen
Geachte familie Bottema, wij hechten er veel waarde aan om persoonlijk contact te hebben met onze klanten en het probleem van de klant op te lossen naar ieders tevredenheid. Vriendelijke groet, Jan Bakker
Pluspunten
Erg attent en behulpzaam Omruil en terugzenden erg makkelijk en snel Weten aan tel wie en waar het over gaat,korte lijn Super bedrijf
VerbeterpuntenBlijf zoals u bent
Geachte familie Rabelink, wij hechten er veel waarde aan om flexibel te zijn voor onze klanten en het probleem van de klant op te lossen naar ieders tevredenheid. Al zijn wij niet altijd per telefoon bereikbaar doen wij ons best om de klant te voorzien van een juist en passend advies. Vriendelijke groet, Jan Bakker
Pluspunten
-
VerbeterpuntenBij het retour sturen van een product worden zowel de verzendkosten heen en terug ingehouden op de betaalde prijs. Dit bedraagt in de regel 14 euro. Retour sturen van een product gaat tevens zeer moeizaam.
Pluspunten
Klantgerichte opstelling en vlotte afhandeling. Prettig en reëel contact.
Verbeterpunten(Nog) geen idee.Eerste ervaring.
Pluspunten
8
Verbeterpuntennvt
66 Schakel
Loosdrecht 1231SZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer