Reviews voor Kersthuisje

Op 23 September jl. heb ik bij Tuincentrum Osdorp via www.kersthuisje-.nu een Lemax ice skating rink (ijsbaan voor kerstdorp met bewegende schaatsers voor €89,50) besteld. Dit pakket was ronduit slecht verpakt opgestuurd waardoor de omdoos, de doos van het product en een van de poppetjes in de doos was beschadigd. Omdat het enkel de doos was die ik toch niet bewaar waaraan wat mankeerde en een klein decor-poppetje door tweeen was gegaan heb ik hier destijds geen werk van gemaakt. Poppetjes genoeg dus heb er een andere voor gepakt. Vervolgens na 2.5 a 3 week gebruik, (een paar maand later aangezien de aankoop in Sept. was) zo nu en dan gedraaid te hebben deed de ijsbaan niks meer en heb ik hier 12 december 2022 melding van gedaan. Hierop heb ik van tuincentrum Osdorp geen reactie gehad. Vervolgens twee maal een herinnering gestuurd en daar is begin Februari wel op gereageerd. Nu verwijt men mij dat ik niet eerder aan de bel heb getrokken want "het is nu maanden geleden" en dat ik na ontvangst in September geen melding heb gemaakt dat de doos kapot was en een poppetje was beschadigd. Voor garantie willen ze mij er aan houden dat ik de originele doos heb na dit defect nu. DIT MAG NIET! De aandrijfmotor in de schaatsbaan is stuk, ook dit heeft niks met het kapotte poppetje te maken. Sterker nog, ik heb aangeboden enkel de baan op te sturen zodat ze mij alleen maar een nieuwe baan hoeven te sturen. Ook dit WIL MEN NIET! ------------------ "Het is wettelijk gezien niet toegestaan om een originele of ongeopende verpakking te eisen. Je mag ook geen vergoeding in rekening brengen bij een beschadigde verpakking. Er zijn uitzonderingen, bijvoorbeeld bij producten waarbij je zonder de verpakking te openen precies kunt zien wat je hebt gekocht en verzegelde producten." BRON: thuiswinkel.org Helaas heb ik hier voor de feestdagen al met al een goede €300 besteed. Dit doe ik volgend jaar dus wel ergens anders.

had besteld en alles kwam snel, en perfect bij ons thuis! Breekbare artikelen, netjes ingepakt tegen beschadiging

Snelle levering van de bestelling en alles keurig ingepakt zodat het onderweg geen schade op loopt

Ben tevreden mee . En ook snel binnen gekomen . Verder echt goed ingepakt . Echt super . Volgende keer koop ik weer lemax

Kersthuisje.nu heeft een heel breed assortiment, snelle levering en zeker als er aanbiedingen zijn een goede prijs. Als er een keer wat niet helemaal heel aankomt of defect is wordt het zonder problemen geruild

Mooie overzichtelijke site waar je makkelijk dingen kunt vinden. Netjes verzonden. Erg blij met de aankoop.

Snel verzonden in goede verpakking.

Precies wat ik wil en snel geleverd voor een mooie

Prima

Makkelijke website, duidelijke bezorgtermijn waarop geleverd wordt en anders een mail met uitleg van vertraging. Goed ingepakt tegen schade bij transport.

Wederom een goed uitgevoerde bestelling

Snel besteld en geleverd zag er top uit

Service die je niet overal krijgt. Hele goede prijzen, wordt uitstekend verpakt. Volgende wensenlijstje staat al klaar.

I am an international customer that have been trying to buy Lemax products from private homes from last year. In doing so so much work only to convince prospect sellers to trust and or accept payment with PayPal. When finally found out Kersthuisje, this problem of mine are gone! With fast delivery and exellent customer services with good responding time, this Swedish customer is happier.

leveringging vlot en ondanks de goede verpakking. had ik toch 1 huisje wat kapot was. deze heb ik snel in overleg kunnen omruilen zonder problemen..

Pakket is niet afgeleverd. Zonder bericht is mijn geld teruggestort. Dit is de eerste keer dat het niet goed gaat. Jammer dat ze niet berichten dat bestelling niet geleverd kan worden

Vlugge levering

Netjes verpakt en verzorgd verzonden

Heel tevreden.

Très bien

Kan nog geen verdere oordeel geven omdat het bestelde retour is gegaan. En het is nog te kort dag om hier antwoordt op te geven

Mijn aankoop werd snel en perfect behandeld. Uitstekende service

Er is veel aanbod mooie prijzen en een snelle bezorging. Deze kerst weer een bezoekje brengen aan de site. Helemaal toppie.

Goed ingepakt en ook allemaal heel aangekomen en goed bezorgd aan huis top

Eén van de ontvangen huisjes, functioneerde niet goed. Na contact werd dit snel en netjes opgelost.