Laarzen waren goed verpakt en onbeschadigd aangekomen.
Veel keuze, personeel doet veel moeite om verschillende modellen te laten zien
Aankoop incl. verzorgingsproduct met persoonlijk kaartje ! Helemaal top
Mooie beoordeling! Dank u wel.
Schoenen met een mooie korting kunnen kopen. Levering was ondanks dat de schoenen niet op voorraad waren snel en goed.
Zo willen we het. Bedankt!
Bestelproces is eenvoudig. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering. Ook duurzaam, geen te grote verpakkingsdozen, maar gewoon een stukje pakpapier, wat prima voldoet om een stevige schoenendoos. De schoenen passen en voldoen aan de wensen. Wat wil je nog meer!
Wat een mooie beoordeling en waardering! Dank u wel.
Prima schoenen. Prima verkopers, prima webshop en goede service Helemaal geen op of aanmerkingen
Leuk om te lezen! Mooie waardering. Dank u wel!
Prima service, Extra mail Leuk kaartje erbij!
Bedankt!!
Verkeerde schoenen geleverd, geen reactie op mail daarover
Vervelend dat het mis is gegaan. Door grote drukte en ziekte liepen we wat achter de feiten aan en dus ook mail. Dat spijt ons. Wellicht had u ons beter even kunnen bellen. Gelukkig is het wel opgelost.
Zelf achter je bestelling aanmailen en meer dan 2 weken wachten op mijn sneakers.
Jammer dat het te lang heeft geduurd. We hebben nogal wat vertraging ondervonden bij leveranciers wegens grote drukte. Die drukte heeft ons helaas ook parten gespeeld in het berichten van klanten. We konden het maar net aan zeg maar.
Duidelijke webshop met snelle verzending en goede voorwaarden
Dank u!!
Mijn eerste ervaring was teleurstellend omdat de levering blijkbaar niet gecontroleerd was en niet compleet was. Echter na een telefonische melding over her ontbreken is zeer adequaat gehandeld en inmiddels is de levering compleet.
Helaas was er wat mis gegaan tijden de grote drukt bij ons. Maar we zijn wel blij dat we het goed met u hebben kunnen oplossen! Dank u.
Snelle levering, prachtig product! Handgeschreven briefje er bij!
Bedankt voor uw beoordeling!
Ik had schoenen besteld in de uitverkoop in maat 38.5. Deze bleken opeens toch niet voorradig te zijn. Ze zouden me het geld terugstorten. Toen ik aangaf dat ze me dan maat 39 mochten toesturen, zeiden ze dat ik ze dan opnieuw via de website kon bestellen. Op zich geen probleem, alleen bleken de schoenen opeens duurder te zijn. Ik maakte er een melding van en kreeg als antwoord dat ze ze niet aan de andere prijs konden verkopen. Wat ik ook zag was dat maat 38.5 gewoon voorradig was. Dat beaamden ze. Maar ook hierbij konden ze me niet de schoenen aan die goedkopere prijs geven. Ik heb mijn bedrag nog niet teruggestort gekregen, dus dat geeft aan in welk kort tijdbestek dit plaatsvindt. En dan niks kunnen doen aan de prijs, of toch gewoon die 38.5 alsnog opsturen. Heel vreemd allemaal hoe deze zaak functioneert. Voor mij hier geen schoenen meer kopen!
Beste Bianca, We hebben als winkelier 2 "wegen" om schoenen bij te bestellen bij Van Bommel. Als de schoenen niet meer voorradig zijn via de 1e manier, kunnen we nog via een andere manier schoenen bestellen, alleen wel met een hogere inkoopprijs. Dit om even uit te leggen dat het weleens voor kan komen dat de prijs wordt opgehoogd. Dat heeft er dus mee te maken dat de inkoopprijs hoger is. In jouw geval ben ik het met jou eens dat het niet goed gegaan is. Jouw bestelling was al binnengekomen en heeft iemand te snel gehandeld om deze te annuleren. Kortom, we hadden hem gewoon moeten leveren. Excuses dat dit niet eerder is opgemerkt en ik wil je een fijne jaarwisseling wensen!
Goede levering
Zo willen we het! Dank u.
Mijn schoenen waren helaas niet op voorraad hoewel de site dat wel aangaf. Ik kreeg gelijk een excuus mailtje en een paar dagen later waren de schoenen snel binnen. Bedankt hiervoor!
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Weken wachten op bestelling en zelf de porto kosten betalen voor retour
Jammer dat dat u ons deze uiterst lage beoordeling heeft gegeven. Wij denken dan dat we werkelijk niets goed hebben gedaan. Wat zeker niet goed is gegaan is de lange levering. Dat willen we anders en dat spijt ons. Dat we porto rekenen voor een retour is duidelijk vermeld op de website. Dat is dus een keuze van de klant maar geen fout. Daarentegen hebben wij vaak wel de beste prijzen!
Keurige snelle levering met een persoonlijk briefje.
Dank u voor de mooie beoordeling!
Ik kocht een paar floris van bommel sneakers voor mijn man, je betaald uiteraard verzendkosten, maar mijn man vond ze niet zo mooi, dus ik heb ze retour gestuurd, moest ik nog eens 8,25 betalen! Dan bestel je dure sneakers en dan ben je totaal 13,25 kwijt aan verzendkosten en retourkosten. Ik wilde een ander model bestellen, maar ik ga toch naar een andere webshop, waar wél een retour label bij zit!
Jammer dat uw ervaring niet optimaal is. Wat vreemd is dat u zegt dat u verzendkosten heeft betaald? Wij rekenen namelijk GEEN verzendkosten! (Zie uw order) Daarnaast kunt u op onze website een retourlabel aanmaken. De kosten voor een retourlabel zijn dan €6.55
NVT
TOP! Dank u!
Snelle levering. Netjes ingepakt in stevig papier. Zo hebben wij ook weinig afval van allerlei verpakkingsmateriaal. Daar is goed over nagedacht. Al hoewel ik ook weet dat dit niet bij elk product zo kan.
Bedankt voor uw mooie waardering!
Prettige service
Dank u wel.
Als je op zoek bent naar mooie schoenen en fijne betrokken service, ben je bij Roos schoenen op de juiste plaats.
Wat leuk om dit te lezen! Dank u!
Na het omruilen van mijn bestelde schoenen nieuwe verstuurd met een extraatje in de doos voor het ongemak.
Mooie waardering Hans. Dank u wel.
Snel geleverd. Prima product en nette prijs.
Mooier waardering! Dank je wel Nancy!
Geen bericht ontvangen wanneer het pakketje werd bezorgd
Wij betreuren uw matige beoordeling maar delen uw mening niet. Het is bekend dat DHL momenteel met een gigantische drukte heeft te maken. Alle zijlen moeten worden bijgezet om pakketen afgeleverd te krijgen en ook in het weekend wordt nu zelfs hard gewerkt. Persoonlijk hebben wij enorm veel respect voor deze mensen en hopen dat de klant dit ook heeft. Daarnaast hebben wij geen invloed meer op een zending op het moment dat deze bij DHL is.
Wilhelminastraat 28
4818 SH Breda
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.