Reviews voor De Roos Schoenen

Goeie korting, snel verzonden!

Ik had Floris van Bommel schoenen besteld en er zou schoensmeer bij zitten. Binnen een paar dagen nagestuurd.

Je leert een leverancier pas echt kennen als iets niet loopt zoals gepland. Mijn schoenen bleken, nadat ik er een paar dagen op had gelopen, een fabricagefoutje te hebben. Foto’s gestuurd en de Roos reageerde direct en heeft nieuwe schoenen gestuurd.

Verkeerde zending snel opgepakt goed beteikbaar

Snelle afhandeling netjes geregeld

Duidelijke communicatie en snelle levering met een persoonlijke boodschap

Bij de bestelling was een paar schoenspanners niet meegeleverd, maar dat is na melding onmiddellijk recht gezet. Echt heel tof!

Jammer dat mijn maat niet op voorraad was. De levering daarna was goed. Na de retourzending omdat de pasvorm niet goed was werd het geld direct teruggestort. Super.

Snelle goede levering!

Ik wilde heel graag de sneakers van via vai Liz Ivy Heb ze online besteld en wilde ze graag snel hebben dus heb ik gekozen voor op halen in de winkel. En gelukkig kreeg ik vrij snel een berichtje dat ze klaar stonden.

Het zijn de kleine dingen die het ‘m doen. Een goede prijs, top service en complete levering. Ik raad deze kleine winkelier aan en zal zeker terugkomen voor een nieuwe bestelling.

Snelle levering, netjes verpakt en leuk dat er een geschreven kaartje in het pakketje zat.

Snelle levering! Uitgebreid assortiment en je wordt goed op de hoogte gehouden van de verwachte levering!

Prachtige schoenen, snel geleverd tegen een nette prijs!

Ondanks dat web-site aangaf dat maat in voorraad was, klopte dit niet. Door De Roos is de maat bij fabrikant besteld en alsnog met 3 dagen bezorgd.

Wat een fijne zaak Snelle levering Cadeautje bij de bestelling en een persoonlijk berichtje, zeer gewaardeerd

Heb 2 paar schoenen besteld, waarvan 1 paar niet goed was (kleurverschil). Keurig gemaild over het vervolg en toen werd het stil, ook na een reminder per mail. Uiteindelijk maar gebeld en toen werd het keurig opgelost. Er zou sprake zijn van ziekte en vakantie. Kan, maar had dat even gemeld. Ik zou hier normaliter wel weer bestellen, ware het niet dat ze gebruik maken van DHL, de slechtste bezorgdienst van Nederland. Komen nooit hun afspraken na en als spullen niet zonder toestemming gewoon voor de deur worden achtergelaten, dan raken ze zoek of worden ze naar een ander pakketpunt gebracht dan waar je om hebt verzocht. In dit specifieke geval heb ik daardoor voor deze bestelling(en) 2 keer vrij moeten nemen om mijn pakket te bemachtigen. Jammer, want volgens mij is De Roos verder een prima bedrijf.

Enkellaarsjes besteld, waren beschadigd aan 1 hak op 2 plaatsen, niet goed gecontroleerd voordat het verzonden is,jammer. Moest ze retouneren, melding van gemaakt. Jammer dat ik nogmaals contact moest opnemen voor een antwoordnummer. Zijn telefonisch moeilijk bereikbaar.

Snel verzonden. Met als cadeautje schoenpoets en schoenspanners. Top!

Snelle nette levering met persoonlijk briefje toegevoegd. Kwaliteit schoenen erg goed.

Perfecte communicatie en snelle afhandeling.

Goeie communicatie en denken goed mee als het product niet helemaal naar wens is.

Na een correcte communicatie per email ontvingen we de schoenen goed verpakt en mét een persoonlijke handgeschreven groet!

Leuk kaartje bij de bestelling en gratis spuitbus, goede service en snelle levering!

Ik ontving de goed verpakte schoenen in een paar dagen ondanks dat ze niet op voorraad waren, dank!