Reviews voor De Roos Schoenen

Zoals aangegeven op de site is het ook uitgevoerd. Perfect en professioneel.

perfecte website en service

Mijn lokale klassieke schoenenwinkel beweerde dat het door mij gewenste merk model (Van Bommel en Brogue) niet meer leverbaar was en ook niet meer werd gemaakt. Op de website van de fabrikant is het model gewoon wel opgenomen als een all time succesnummer. Via de korte internetzoekactie kwam ik bij De Roos uit en kon gewenst model via typenummer en maat en leestnr probleemloos bestellen; 3 dagen later had ik mijn gewenste schoenen in huis, verrijkt met neutrale schoensmeer en klassieke schoenspanners. Heerlijk zulke service!!

Goed product, goede levering.

Per abuis in eerste instantie de verkeerde schoenen toegestuurd; binnen 24 uur hersteld! Zeer prettig telefonisch contact gehad. Zonder meer een aanrader.

Zal er zo weer schoenen bestellen.

Ik heb zelf zeker 4x contact opgenomen omdat mijn bestelde schoenen maar niet kwamen. Op het laatst werd de telefoon niet meer opgenomen zodat mailen de enig overgebleven optie was. Uiteindelijk zijn de schoenen toch gekomen.

bleek dat de schoenen niet meer op voorraad waren. Direct mail en telefoontje dat de schoenen bij fabriek besteld zouden worden . Daarna direct afgelevrd

Snel, nette communicatie, duurzame levering

Het ging bij mijn bestelling niet goed qua communicatie. Er was wat verwarring. Maar wat ik wel erg leuk vond, en dat maakt de ervaring weer een stukje beter, is het persoonlijke briefje wat uiteindelijk bij de bestelling zat met een kleinigheidje kado met excuses voor het ongemak.

Snel besteld, goede communicatie, snelle levering met een persoonlijke noot!

Schoenen besteld en helaas een maatje te klein, retour gestuurd en 2 dagen later mijn geld al terug, prima service!

Top snelle levering

Duidelijk, snel en goed.

Schoenen besteld maar niet meer op voorraad in magazijn. Wat ik apprecieer is dat er dan een mail werd gestuurd met uitleg en dat de schoenen er zo snel mogelijk aan komen. Top service, top vommunicatie

De schoenen bleken na de bestelling niet op voorraad te zijn. Hiervan kreeg ik netjes een berichtje met de mededeling dat het iets later dan verwacht bezorgd zou worden. Vervolgens werd de bestelling via een fietskoerier netjes bezorgd! Super service en bezorging!

Na de bestelling te hebben geplaatst ontving ik een mail waar in ik ingelicht werd dat de bestelde schoenen bij de leverancier waren aangepast ( andere kleur combinatie ) hier werd mij de keus voorgesteld om de bestelling te annuleren of door te zetten. Bij ontvangst heb ik toch de schoenen ontvangen die ik in eerste instantie besteld had, hier heb ik ze over ingelicht en ik werd vriendelijk bedankt. Ook werden de schoenen een dag eerder bezorgd dan verwacht, wat voor sommigen misschien niet goed uit zal komen maar mij op dat moment perfect. Zal er niet over twijfelen om hier weer te bestellen.

Ik had schoenen gekocht en betaald en kreeg toen bericht ze zijn onderweg en vervolgens "we hebben ze niet". Geld werd meteen teruggestort dus dat was netjes, maar info over beschikbaarheid klopte niet. Niks aan te doen vrees ik, maar geen beste eerste ervaring

Een goede ervaring

Perfect

Goede service, schoenen erg snel binnen (volgende dag in huis)

snelle bezorging, en fantastische schoenen van Paul Green.!

Schoenen besteld, binnen 1 dag in huis.

Een hele goede service. De door mij bestelde schoenen bleken niet in mijn maat op voorraad te zijn, maar werden alsnog besteld en geleverd met verzorgingsproduct. Duidelijk tijdspad van levering die ook nog eens groen is!

De schoenen bleken niet meer op voorraad te zijn maar het was nog wel mogelijk om ze bij te bestellen. Heel fijn! Blij met de aankoop.