Reviews voor De Roos Schoenen

Hele fijne en ouderwetse service. Schoenen werden snel geleverd met een persoonlijk kaartje erbij (hoe leuk) en als kers op de taart een gratis beschermingsspray voor mijn suède loafers, erg blij mee!

Snelle levering en een spray er gratis bij!

Je besteld een paar schoenen en pakt thuis een zorgvuldig ingepakt kadootje uit met daarin een vriendelijk kaartje. Voel me serieus genomen.

Van Bommel schoenen aangeschaft. Na een korte tijd dragen begon de bovenzijde van de schoen te pluizen. Niet echt iets wat je verwacht van schoenen boven de € ***. De schoenen ter beoordeling opgestuurd naar van Roos schoenen in Breda. Na een poosje kwamen de schoenen retour, zouden zijn opgestuurd naar Floris van Bommel. De pluizen leken weg echter na twee keer dragen begon de schoen weer te pluizen hier de Roos weer op aangesproken, waarop mij werd verteld dat ik met een aansteker de pluizen er maar af moet branden. Dat vind ik toch een uiterst vreemd advies naar een klant die voor zoveel geld schoenen bij heeft aangeschaft voor mij geen de Roos schoenen meer en ook geen Floris van Bommel. Beide bedrijven laten duidelijk zien dat ze niet voor kwaliteit staan. Ook de bereikbaarheid van de Roos schoenen is ver onder de maat. Ik moest in dit hele traject telkens zelf navraag doen om iets te weten te komen over de status. Teleurstellende koop ervaring., Doe er uw voordeel mee.

Snelle levering!

Bestelde online (woon in Dokkum) een paar prachtige Greve schoenen. Toch te groot besteld. Was natuurlijk weer veel te laat met bestellen geweest - de trouwerij was over een paar dagen-, maar hoe ze het voor elkaar kregen weet ik niet maar super snel alsnog de goede maat geregeld. Makkelijk telefonisch contact en heel vriendelijk. Complimenten!

Gewoon doorgaan

zowel mijn bestelling werd snel en correct uitgevoerd, als de afhandeling nadat ik de schoenen - tot mijn spijt - terug moest sturen, dat lag meer aan het model schoenen; de communicatie met de firma De Roos was prima.

Nadat ik de laarzen die ik wilde niet kon vinden heb ik gezocht online. En ja hoor, daar stonden ze in de webshop bij De Roos schoenen. Geen moment geaarzeld en gelijk besteld. "Helaas, je maat is niet voorradig": zo stond er in de mail. Maar geen nood, ze zijn nog aanwezig bij de leverancier en sturen ze zo snel mogelijk naar je toe"". Een paar dagen kon ik al in m'n laarzen stappen. En nu, genieten ! Dank voor de geweldige service

Vertrouwd adres. Keurige afhandeling, met een persoonlijk tintje (geschreven tekst met veel plezier met de mooie schoenen ).

Netjes verpakt, goede info omtrent levering en top schoenen.

ben zo blij met mijn Paul Green instappers prachtig leer voor een mooie prijs!

Snelle en persoonlijke communicatie.

Altijd een leuk kaartje bij je schoenen. Mooie merken.

Gewoon zoals het hoort.

Goede service.

sneakers waren snel geleverd en mooi verpakt met ook een persoonlijke noot erbij, TOP!

Hele snelle levering en kreeg bij mn schoenen van Posa zelfs een spuitbus meegeleverd!

De sneakers waren niet op voorraad leverbaar. Besteld bij de leverancier en met een paar dagen in huis. Ben zeer tevreden over deze winkel. Ze zijn betrouwbaar en leveren kwaliteit.

Prima website, goede communicatie, snelle levering met persoonlijke aandacht

Arrived damage shoes, but for return I still have to pay

De Roos had de sneakers zelf even niet meer op voorraad. Daarom elders voor mij ingekocht, zodat ik ze toch binnen enkele dagen al had. Goede service dus.

Bestelde schoenen die toch niet op voorraad bleken in mijn maat. Niet getreurd; ik kreeg een mail met de melding dat de schoenen via de leverancier toch naar me toe kwamen. De volgende dag al. Dus prima service, helemaal goed!

Bestelling ging wel goed, 1 paar echter toch niet beschikbaar in juiste maat. Werd keurig en snel gemeld, geld ook meteen teruggestort. Ik kon dus snel een ander paar bestellen. Bestellingen werden keurig gebundeld en in één doos bezorgd. Levering duurt iets langer dan bij echte webshops, dat mag wat mij betreft bij lokale winkelier. Nazorg echter rommelig. De link/website voor retouren werkte niet (bestelling niet bekend). Dus vorige week op goed geluk 1 paar teruggestuurd met retourformulier. Nog geen bevestiging daarvan en dus ook nog geen geld terug. Dat vind ik bij dit soort forse bedragen wel spannend. Hopelijk volgt het snel!

Een echte aanrader, goede en duidelijke communicatie