Voor de eerste keer heb ik bij De Roos schoenen online gekocht en dat is prima verlopen. De winkel geeft duidelijke informatie over het verloop van het verzendproces van de schoenen. De schoenen zijn in een goed verpakte doos verzonden. Met een persoonlijk briefje erbij van een medewerkster. Dat was verrassend en aangenaam. De schoenen zitten perfect en zijn prachtig. Kortom: voor herhaling vatbaar!

Geweldig

Prima kwaliteit en zelfs nog een onderhoudsspray erbij ontvangen!

En ook altijd een persoonlijke kaartje bij de bestelling ( kleine attentie) En een goede service. Gewoon Toppie.

Mooie merken,en snelle levering.

Een probleem met een zending werd snel opgelost.

No answers- no reaction to PayPal nor to telephone! Package not received after a long time! Still did not get my package!

Goeie communicatie en zeer snel geleverd , ik ga daar zeker nog kopen!

Helemaal perfect. Schoenen zijn direct gestuurd, keurig met een persoonlijk briefje erbij met dank voor de aankoop. Helemaal zoals het hoort

Makkelijk en duidelijk om te bestellen, snel geleverd en alles mooi en netjes verpakt met een leuke persoonlijke boodschap. Ook van Nederland naar België. Snel verder geholpen bij een vraag over het gewenst product. En de sneaker op zich is 'top', goede prijs en exacte maat.

Snel verzonden en met mooie spray erbij en lief kaartje. Heel attent!

Goede en snelle communicatie over de kortingscode die ik niet gelijk kon gebruiken. Fijn om in deze tijd persoonlijk contact te hebben met de winkel. Aanrader!

Ruime keuze hoge service en de levering was supersnel! Aanrader

Er kan soms een paar dagen vertraging zitten tussen bestellen en levering door hun voorraadbeheer. Dat is ook het enigste punt die ik voor verbetering kan vinden

Zowel in de winkel als op de webshop een goede ervaring!

Ik vond het erg fijn dat ik op de hoogte werd gebracht dat de levering van mijn laarsjes iets langer zou duren! Dit schept vertrouwen, bedankt hiervoor.

Al een paar keer schoenen besteld. Goede prijs en netjes en snel geleverd.

Snel en netjes geleverd. Ook leuk bedankt kaartje er bij. Top service

Ik heb mijn schoenen online besteld. Ze hebben het super netjes verpakt en er zat nog een persoonlijk berichtje bij. Top!! Zelfs een fles spray om de schoenen te verzorgen. Dat zie je bij de grote ketens niet. Echt top!

Super mooie sneakers en een lief kaartje erbij.

Ik heb de VIA VAI Sneakers Sam Levi gekocht bij De Roos schoenen. De schoenen zien er mooi uit, maar helaas had ik na één keer lopen op beide hielen blaren tot bloedens toe. Als je sneakers koopt, dan mag je verwachten dat deze gewoon goed zitten en lopen, helemaal voor deze prijs. Jammer genoeg was dit nu niet het geval. Ik heb contact opgenomen met VIA VAI en De Roos schoenen (met bewijsmateriaal). Ze hebben aangeboden om de schoenen te laten opkloppen, maar hier heb ik geen vertrouwen meer in, gezien het letsel. Ze noemen dit "het nadeel van online schoenen bestellen" en "dat ze nog nooit eerder klachten hierover hebben gehad" en dat ze hierin verder niets kunnen betekenen. Dat is heel jammer. Ik ga ervan uit dat niet iedereen blaren zal krijgen van deze sneakers, maar houd er rekening mee dat VIA VAI en De Roos schoenen helaas niets voor je kan betekenen, mocht dit wel het geval zijn.

Duidelijke communicatie via mail, goed vepakt en netjes afgeleverd.

Goed geregeld!

Fijne schoenzaak met mooie collectie. Goede service.

Mooie schoenen, goede prijs, acceptabele levertijd tijdens de Kerstdrukte.