Filters

9

Nette afhandeling van retour

Sneakers waren te groot, retour werd keurig afgehandeld. Geen gratis retourzending maar dit was al bij de bestelling duidelijk te zien op de site.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snelle afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Alles supersnel geregeld en goed op de hoogte gehouden van de afhandeling van mijn bestelling. Laarzen de volgende dag al geleverd gekregen met een aardig kaartje erbij en ook nog goedkoper dan bij andere webshops!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en persoonlijk!

Snelle levering met handgeschreven kaartje erbij! Leuk hoor! Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ik ben zeer tevreden van jullie service. Mijn schoenen waren niet meer op voorraad in jullie magazijn maar jullie konden ze nog bestellen. Ze waren netjes geleverd .De prijs viel ook goed mee !

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede aftersales, complimenten

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige laarzen

Prachtige laarzen en ook een goed contact hierover gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel ontvangen wat ik heb besteld

Site is fijn. Betaling verliep zonder problemen. Volgende dag bestelling in huis (zoals beloofd). Prima. En hierbij nog een persoonlijk berichtje van Chantal erbij. Dat maakt het natuurlijk helemaal goed. :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar!

Prachtige laarsjes gekocht! Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super Tevreden

Snelle levering. Goede dienst na verkoop. Top gewoon. Dank U

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele fijne service!

Hier voor het eerst boots besteld, goede service. Levering liet helaas langer op zich wachten dan vermeld maar dit werd netjes via email gecommuniceerd. Ik heb dit als zeer prettig ervaren. Inmiddels heel blij met de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Snelle, adequate levering. Bij navraag over maat correcte uitleg en advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk en goede service.

Een goede aanbieding gescoord. Echter een verkeerde maat besteld. Retour was snel afgehandeld, alsmede ontvangst van de juiste maat. Wordt ook netjes en duurzaam ingepakt. Vlotte en vriendelijke afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en goede service!

Mijn eerste kennismaking met De Roos Schoenen was prima. Duidelijke communicatie en snelle levering. Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

De levering was erg snel en mijn vragen werden snel beantwoord. Kortom een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend en bedankt voor persoonlijke kaartje

Snelle levering en product in orde en naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Snelle levering met een persoonlijke noot, altijd fijn!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte producten en klantenservice

Bij Zalando en andere online shops kun je de goedkoopste schoenen gratis retour sturen. Hoe vaak je ook wil. Maar als je bij de Roos laarzen van 389 euro koopt die je alleen wil omruilen, is dat niet mogelijk en zijn de kosten voor de klant zelf. Daarnaast verwacht je originele producten bij de bestelling maar ook de laarzenknecht en inleg zolen zijn niet van het bijbehorende originele merk. Dan liever iets meer betalen en met goede service en dito producten. Klantenservice was ronduit onbeschoft en niet meedenkend.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima (web)winkel

Goede en overzichtelijke webshop Uitgebreide keuze Makkelijk bestelproces Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Service: top, levering: top, communicatie: top

Vrij snel na mijn bestelling, bleek dat de bestelde schoenen niet op voorraad waren. Ik kreeg daar keurig bericht met uitleg van en enige tijd later werden de schoenen in een zeer degelijke verpakking geleverd. Schoenen waren ook nog een afgeprijsd. Ook het feit dat ik het bij de 'kleine' winkelier heb kunnen kopen, geeft een stuk voldoening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en produkt

Prettige communicatie en de schoenen zijn van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Zeer goede service door de Roos Schoenen. De bestelde maat was niet meer op voorraad, kan gebeuren. De order werd in tegenstelling tot veel andere bedrijven niet geannuleerd, maar ik werd netjes op de hoogte van het feit en dat er daardoor een korte vertraging zou ontstaan. De juiste maat werd besteld bij de leverancier en aan mij toegestuurd. Zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service en prijs

Schoenen waren niet op voorraad in mijn maat. De Roos schoenen heeft ze via hun leverancier kunnen bestellen en opgestuurd met schoenenspanners en een verzorgingsproduct. Prijs ook beter dan via andere grotere schoenenwinkels

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snel geleverd, keurig verpakt met leuk kaartje erbij

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP schoenen en goede service

TOP schoenen en goede service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Wilhelminastraat 28

4818 SH Breda

076 514 07 64

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.