Reviews voor De Roos Schoenen

Goed

Goede producten

Bestelling ging heel vlot. Na bestelling bleek artikel niet voorraad te zijn. Dit is echter zeer snel naar mij gecommuniceerd! Dit vond ik erg fijn om te weten waar je aan toe was. Tot mijn verbazing is het artikel sneller geleverd dan dat ik zelf verwacht had.

Geweldige service!!

Snel verzonden en snel in huis

Duidelijke site, veel keus, snelle levering. En een persoonlijk briefje bij de bestelling, heel attent :)

snelle levering, mooie prijs, top!

Snelle levering. Ik werd goed op de hoogte gehouden over waar mijn pakket zich bevond. En ik kreeg een flesje beschermingsspray voor mijn laarzen cadeau.

Keurig een mail gekregen dat de laarzen nog binnen moesten komen, met daarbij ook een indicatie wanneer zij de laarzen op de post zouden doen. Een week later, helaas...nog geen laarzen ontvangen. Na een belletje, bleken de laarzen nog bij hen te staan en was er blijkbaar iets mis gegaan met op de post doen. De man aan de telefoon voelde zich er vervelend onder, bood zijn excuses aan. De laarzen waren de volgende dag binnen. Deze dingen kunnen gebeuren. De laarzen waren keurig verpakt en er zat een gezellig kaartje bij. Ik vind het top!

Keurige en snelle levering, jammer dat retour doir klant zelf betaald moet worden Heb ook het artikel retour gestuurd , was het toch net niet

Zie boven.

Prima en duidelijke communicatie

Alles netjes geregeld

Was een probleem met een product en wordt prima opgelost!!

Snelle en vlotte vriendelijke service groet nanda

Zie boven

Ik had arche laarsjes besteld die in mijn maat niet meer voorradig bleken te zijn. Mijn maat is alsnog besteld bij de leverancier en snel geleverd

Hele mooie schoenen. Goede communicatie over de levering. Goede service

Schoenen waren niet meer leverbaar bij mijn eigen lokale schoenenwinkel. Daarom bij Roos schoenen besteld.

Ten eerste als je de laarzen ontvangt is het een kado! Ten tweede de duurzame uitstraling spreekt mij heel erg aan…..jammer dat de laarzen niet paste……

Ik had per ongeluk 2 dezelfde maten sneakers besteld. Gebeld en de vriendelijke dame heeft de bestelling gelijk gecorrigeerd in 2 verschillende maten en ik kreeg hier gelijk een bevestiging van per mail. Van deze service hou ik!

Vlotte snelle afhandeling, volgende dag ook echt geleverd…..duidelijke mail communicatie over levering en track en trace. Goed verpakt ,leuk briefje erbij is altijd goed, kortom een prima webwinkel die afspraken na komt. Prijs was goed goedkoper als elders en zelfs een spray voor onderhoud gratis mee geleverd hoe leuk is dat…..!!!!!

De service en afhandeling en verzending van uw bedrijf is prima georganiseerd . De 2 paar laarzen van Panara vind ik qua prijs kwaliteit onvoldoende .ook de omschrijving op de website kan beter. Ik heb gezocht naar suède laarzen , de zwarte waren suède de blauwe soort spijkerstof, geen 329 euro waardig . En als op de website had gestaan dat het stof was ipv suède , had ik ze nooit gekocht ! Ik mis de essentiële relevante informatie bij de omschrijving De over de knee laarzen zakken af , en bieden niet het pascomfort wat ik had verwacht voor deze prijs categorie . Was dus enigszins teleurgesteld .

Het nadeel is dat de linker schoen krap zit aan de voorkant. Ik heb het opgemeten en de linker schoen is enkele millimeters smaller. Het knelt zodanig en doet zoveel pijn. Ik ga de schoenen terugsturen en hoop dat ik een krijg die goed is.

Snelle levering ook omdat de schoenen niet op voorraad waren