Reviews voor De Roos Schoenen

Schoenen waren perfect, precies wat ik zocht met breedtemaat G. Levering correct en op tijd

Ik had prachtige sneakers mt 38 besteld. De levering was super snel. Heel erg jammer dat ze voor mij toch te groot waren en daarom heb ik ze geprobeerd om te ruilen voor maat 37. Spoedig kreeg ik bericht dat maat 37 (tot mijn grote grote verdriet) niet meer leverbaar was en het geld teruggestort ging worden. Binnen een paar dagen was dit dan ook gerealiseerd. Heel correct. Dank u wel.

Alles goed geregeld, inclusief retourzending, hartelijk dank.

Het is een mooie schoenenwinkel met een fijne service.

Overzichtelijke website, snel en makkelijk bestellen

Normale verpakking, snelle levering en op een groene manier. Snel antwoord op vragen. Prachtige schoenen.

Bestelling was er snel en echt een groot pluspunt dat er zo groen mogelijk bezorgd wordt! Netjes verpakt.

Voor de eerste maal bij de Roos schoenen besteld. De sneakers zijn top maar twee rechterschoenen maat 38 en 38 ontvangen. Enkele maken gebeld maar er wordt niet opgenomen, sneakers heb ik maar teruggestuurd. Hopelijk ontvang ik snel reactie of ik alsnog een juiste paar in maat 38 kan ontvangen. Ik ga er vanuit dat de porto kosten vergoed worden…

Die schoen had een paar versleten plekker. Dat kon je duidelijk zijn dat die schoen al gedragen of gepast is door iemand . Ben zeer teleurgesteld. Ik wilde hem terug sturen maar had die doos al weg gegooid in de container en zag het pas de volgende dag . Heb die schoen in de avond ontpakt vandaar ik het niet gezien had.

Snelle levering, en geen verzendkosten! Helemaal top! Zal zeker nog een keer bestellen bij jullie!

Al vele jaren winkelen mijn vrouw en ik online bij De Roos Schoenen. De aankoop, bezorgen, service en contact is nog altijd positief verlopen

Schieten besteld, op de site was mijn maat op voorraad. Achteraf bleek dit niet zo te zijn. Zouden 1 a 2 dagen vertraging hebben en vanuit de leverancier verstuurd worden. Kreeg al een mail vd bezorging terwijl de schoenen niet op voorraad waren. Verder niet echt duidelijke communicatie. Uiteindelijk 1 week later bezorgd. Dag later pas antwoord op je mail, laatste mail helemaal geen antwoord. Tip, verbeter de communicatie naar de klant.

Snelle reactie op de bestelde schoenen. Heel goed de groene bezorging. Alleen was dat te ver dus werd met DHL bezorgd . Ik werd keurig op de hoogte gehouden door Roos schoenen, daar de schoenen uit een ander magazijn moesten komen. Gister kwamen de schoenen; Goed verpakt en hoe attent; Kaartje erbij van Gido. Netjes en erg klantvriendelijk

Wat een service zeg ! Echt top. Wilde graag schoenen in een bepaalde kleur. De mevrouw die me belde zei dat deze niet op voorraad waren. Helaas . Maar ze wilde graag proberen om ze bij de fabriek te bestellen. Zo lief en dan tijdens de uitverkoop. Top gedaan. Dank u wel. De volgende keer koop ik zeker bij deze winkel.

Op de website werd aangegeven dat de bestelde schoenen binnen 2 a 3 werkdagen geleverd zouden worden, maar omdat ik enkele dagen na mijn bestelling nog geen verzendbericht had ontvangen, heb ik contact opgenomen met de Roos schoenen. De schoenen bleken niet voorradig te zijn en moesten besteld worden bij de leverancier. De daarop volgende correspondentie verliep keurig en persoonlijk. De bestelling werd met veel zorg en een persoonlijk berichtje van Gido afgeleverd, dat maakt de vertraagde levering zeker goed, klasse, bedankt! Bovendien zijn de laarsjes erg mooi en comfortabel.

Top

Aangenaam verrast!!

Verliep voorspoedig, de bestelling

De schoenen die ik had besteld bleken niet op voorraad te zijn. Ik ontving een duidelijk mail dat ze besteld en verstuurd zouden worden. Had ze slechts 2 dagen later dan gepland. Prettige communicatie dus.

Mijn maat stond er niet bij in de webshop, na een mailtje en telefoontje werd de goede maat opgestuuurd. Keurig een mailtje dat de schoenen een dagje later kwamen omdat zij niet op voorraad waren in het eigen magazijn. Schoenen zijn zeer compleet met schoenspanners en waterafstotende spray geleverd. Ik ben heel gelukkig met de service van De Roos.

Het zijn heel mooie sneakers. En het bestel- en leveringsproces is uitstekend verlopen. Ik ben heel tevreden!

Makkelijk te bestellen, goed gedaan

Snelle levering. Bestelwijze makkelijk

Een goed en fijn gevoel bij deze bestelling, de eerste paar schoenen waren te groot, terug gestuurd en vermeld op de retour bon dat ik een maat kleiner wilden. dit werd dan ook geregeld. Dus niet opnieuw bestellen en betalen maar omwisselen. Alleen een berichtje dat dit in behandeling is zou fijn zijn, dan weet je of je de teruggezonden schoenen ook aan zijn gekomen. Verder top!

Behulpzaan