Beste Kristof, Hartelijk dank voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat we dit glaasje net wat groter gemaakt hebben. Dit komt omdat we nog wat extra speling hadden en het toestel graag nog beter willen beschermen. Wat vervelend dat het aanbrengen hierdoor helaas niet goed is gegaan. Natuurlijk lossen we dit graag netjes voor je op. Ondertussen begrijp ik dat het allemaal netjes voor je is opgelost. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Beste Kristof, Hartelijk dank voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat we dit glaasje net wat groter gemaakt hebben. Dit komt omdat we nog wat extra speling hadden en het toestel graag nog beter willen beschermen. Wat vervelend dat het aanbrengen hierdoor helaas niet goed is gegaan. Natuurlijk lossen we dit graag netjes voor je op. Ondertussen begrijp ik dat het allemaal netjes voor je is opgelost. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Beste Claudia, Hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend dat de handleiding niet duidelijk genoeg bleek te zijn. We hebben expres een extra handleiding in de verpakking van een Galaxy S10 en S20 gedaan waar op staat dat de originele screenprotector van het toestel verwijderd dient te worden. Je feedback gaan we meenemen om nog duidelijker te maken dat zowel het cellofaan laagje als de screenprotector verwijderd dienen te worden. Ondertussen is er al mailcontact geweest en heb je netjes kosteloos een nieuw exemplaar ontvangen. We hebben hierna niets meer vernomen en gaan er van uit dat we het hiermee netjes op hebben kunnen lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Telefoonglaasje, boost your device - Beoordeel ons hier!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
