Ik was eerst blij met de levering en kwaliteit. Bij montage es helaas 0.5 mm naast het optimum en hierdoor een kwart van de touch screen niet meer te gebruiken. Ik dacht dat het mijn fout was, maar de service medewerker had het meteen als fout van de fabrikant verklaart en een nieuwe screenprotector gestuurd. Uitstekend communicatie en snelle reactie (zelf op feestdag) van telefoonglasje.nl!
Beste Stephan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de touchscreen niet naar behoren lijkt te werken. Natuurlijk gaan we het zo snel mogelijk voor je oplossen. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Ik was eerst blij met de levering en kwaliteit. Bij montage es helaas 0.5 mm naast het optimum (glaasje is iets te kort voor de S8) en hierdoor een kwart van de touch screen niet meer te gebruiken.
Beste Stephan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de touchscreen niet naar behoren lijkt te werken. Natuurlijk gaan we het zo snel mogelijk voor je oplossen. Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om het zo spoedig mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Ruitje was stuk bij binnen komst. Telefoonglaasje heeft kosteloos een nieuwe opgestuurd wat ik zeer genereus vind. Ik had niet gereclameerd omdat ik ervan uit ging dat de schade tijdens het transport was ontstaan. En toch stuurt Telefoonglaasje gratis een nieuwe. Wat een geweldige service is dat. Nogmaals dank U wel voor uw uitstekende service
Beste Marc, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector defect is aangekomen. Natuurlijk lossen we dit op als je even contact opneemt. Ik begrijp van onze klantenservice dat je ondertussen al een mail hebben gestuurd om het op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Ruitje was stuk bij binnen komst.
Beste Marc, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je screenprotector defect is aangekomen. Natuurlijk lossen we dit op als je even contact opneemt. Ik begrijp van onze klantenservice dat je ondertussen al een mail hebben gestuurd om het op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Ik kocht een screen protector die niet goed functioneerde en de klantenservice werkte oplossingsgericht. Ik kreeg de keuze uit een vervangend product of het aankoopbedrag terug. Goede en snelle service.
Inmiddels is duidelijk dat op de iPhone SE de protector voor de iPhone 8 niet goed past. Telefoonglaasje heeft het probleem goed opgelost en ik krijg binnenkort een passend exemplaar.
Beste Frans, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector niet naar behoren lijkt te werken. Helaas zijn we achter een foutje gekomen in de productie van de iPhone SE(2020). Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om de situatie uit te leggen en op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Op mijn nieuwe iPhone SE ging het aanbrengen goed. De instructie is duidelijk. De protector trekt zich geleidelijk vast, maar de randen niet. Hierdoor is resultaat uiteindelijk lelijk. Voorlopig laat ik het zo want bescherming is er wel. Uiteindelijk zal ik het vervangen door een beter product.
Beste Frans, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector niet naar behoren lijkt te werken. Helaas zijn we achter een foutje gekomen in de productie van de iPhone SE(2020). Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je opgenomen om de situatie uit te leggen en op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je hier op zou willen reageren. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Ben heel erg tevreden, geduldig
perfect
Snelle levering nadat er twee kapotte telefoonglaasjes waren aangekomen
glaasje past perfect op telefoon, maar daar is ook alles mee gezegd. Komt al met stof onder de sticker aan, het zogenaamde hulp stukje om het glaasje te plaatsen is kapot, waardoor het glaasje niet blijft zitten om te plaatsen. Telefoonscherm reageert slecht als het glaasje er op zit, vingerafdruk scanner reageert nogsteeds slecht na opnieuw instellen.
Ze passen perfect maar voor je het weet zit er weer een barst in 😤
Screenprotector plakt heel slecht
Beste No, Bedankt voor je beoordeling. We hebben ondertussen een week geleden contact met je proberen te zoeken, helaas hebben we hier nooit meer iets op gehoord. De situatie willen we natuurlijk graag voor je oplossen maar hiervoor moeten we wel met elkaar in contact komen. We zouden het op prijs stellen als je wil reageren op onze mail (bekijk ook je spam folder) zodat we het recht kunnen zetten voor je. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Netjes scherm ontvet. Glaasje gemonteerd. Ziet er netjes uit, helaas gaat de screenprotector niet samen met mijn rosso hoesje. Het hoesje duwt de randen van de screenprotector omhoog waardoor ik heel hard moet drukken om het scherm te bedienen. E-mail gestuurd naar telefoonglaasje.nl. vrijwel direct antwoord terug en aanbod gekregen van een screenprotector speciaal voor hoesjes. Is direct naar mij opgestuurd en nog kosteloos ook. Extreem goede service. Ik ga hier vaste klant worden
Originele beoordeling
Netjes scherm ontvet. Glaasje gemonteerd. Ziet er netjes uit, helaas moet ik nu keihard op het glaasje rammen om mijn telefoon te bedienen! Ik bestel niet nog een keer gorilla glass!
Beloven dat als je voor 17u besteld je het de volgende dag in huis hebt. 1ste keer duurde meerdere dagen en de screenprotector kwam stuk aan. Daarna een nieuwe verzonden en die kwam ook pas na 2 dagen aan. Beloof dan niet dat het de volgende dag aan komt. Als reactie kreeg ik dat postNL het heel druk heeft. Dat begrijp ik wel maar vermeld dat dan op je website en kom niet met valze beloftes
Ik heb een glaasje gekocht voor mijn Huawei P30 pro. Deze heeft een scherm dat aan de beide zijkanten ook gebogen is. Het glaasje covert niet heel het scherm waardoor het langs de zijkant los komt. Voor andere gsm's met een normaal even scherm zie ik geen probleem.
al regelmatig spullen besteld, altijd snelle levering. en nu is er een klacht heel goed opgelost. Ga zo door.
Besteld _ betaald , en dag later in huis in nette verpakking en met duidelijke begrijpelijke gebruiksaanwijzing.
gewoon prima service
Snelle levering Goede kwaliteit
Persoonlijke klantvriendelijke benadering.
Producten waren op tijd bezorgd, waarbij de kwaliteit van de producten zoals verwacht zijn.
Glass screenprotector voor S8 is jammergenoeg zijn geld niet waard, zeer slecht contact met het scherm waarbij je enorm hard moet duwen om te typen of scrollen. Slechte kwaliteit, ook de levering duurde vrij lang. Jammer maar een miskoop gezien de slechte kwaliteit.
Beste Stefano, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je screenprotector niet goed lijkt te functioneren. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Onze klantenservice heeft via de mail contact met je gezocht (bekijk ook je spam-folder) om het op te lossen. We horen graag van je zodat we de situatie snel recht kunnen zetten. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Nadat het glas stuk ging hebben ze gelijk alles goed geregeld.
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat je ondertussen in contact bent gekomen met onze klantenservice, zij pakket het verder op om de problemen voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Het glas kan nauwelijks iets hebben
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat je ondertussen in contact bent gekomen met onze klantenservice, zij pakket het verder op om de problemen voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
super goed , snel opgeleverd
Ik had de verkeerde maat besteld, ik kon deze terugsturen en kreeg direct een goede maat, voordat ze de andere ontvangen hadden, zeer goede service!
Geen goede prijs/kwaliteit verhouding.
Beste Susanne, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat er nog geen contact was opgenomen. Natuurlijk lossen we de situatie netjes voor je op. Onze klantenservice heeft je een mail gestuurd om het voor je op te lossen. Zodra je hier op hebt gereageerd komen we zo snel mogelijk bij je terug met een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Gekozen voor telefoonglaasje omdat voor mijn product goedkoper waren dan een concurrent, maar zeer matige levering. In het begin vertraagd vanwege COVID (was logisch is), maar toe mijn product was aangekomen in het magazijn heeft het nog weken geduurd. Wel prettig geholpen bij de klantenservice.
Ekkersrijt 4413
5692DL Son en breugel
Telefoonglaasje, boost your device - Beoordeel ons hier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.