Persoonlijke klantvriendelijke benadering.
Producten waren op tijd bezorgd, waarbij de kwaliteit van de producten zoals verwacht zijn.
Glass screenprotector voor S8 is jammergenoeg zijn geld niet waard, zeer slecht contact met het scherm waarbij je enorm hard moet duwen om te typen of scrollen. Slechte kwaliteit, ook de levering duurde vrij lang. Jammer maar een miskoop gezien de slechte kwaliteit.
Beste Stefano, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je screenprotector niet goed lijkt te functioneren. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en we lossen het graag voor je op. Onze klantenservice heeft via de mail contact met je gezocht (bekijk ook je spam-folder) om het op te lossen. We horen graag van je zodat we de situatie snel recht kunnen zetten. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Nadat het glas stuk ging hebben ze gelijk alles goed geregeld.
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat je ondertussen in contact bent gekomen met onze klantenservice, zij pakket het verder op om de problemen voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Het glas kan nauwelijks iets hebben
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat je ondertussen in contact bent gekomen met onze klantenservice, zij pakket het verder op om de problemen voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
super goed , snel opgeleverd
Ik had de verkeerde maat besteld, ik kon deze terugsturen en kreeg direct een goede maat, voordat ze de andere ontvangen hadden, zeer goede service!
Geen goede prijs/kwaliteit verhouding.
Beste Susanne, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat de screenprotector snel defect is geraakt. Ik zie dat er nog geen contact was opgenomen. Natuurlijk lossen we de situatie netjes voor je op. Onze klantenservice heeft je een mail gestuurd om het voor je op te lossen. Zodra je hier op hebt gereageerd komen we zo snel mogelijk bij je terug met een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Gekozen voor telefoonglaasje omdat voor mijn product goedkoper waren dan een concurrent, maar zeer matige levering. In het begin vertraagd vanwege COVID (was logisch is), maar toe mijn product was aangekomen in het magazijn heeft het nog weken geduurd. Wel prettig geholpen bij de klantenservice.
Het bestelde is goed en op tijd afgeleverd
Prima service en een hoop keuze
Zuigt zichzelf vast aan je scherm!
Het telefoon glaasje biedt prima bescherming, is makkelijk aan te brengen en verstoort verder niet de werking van het aanraakscherm.
Niets op aan te merken
Een kapot aangekomen screenprotector werd kosteloos nageleverd, extra zorgvuldig verpakt. Door mijn eigen onoplettendheid werkte de screenprotector op mijn s20 niet, doordat ik 'm over de bestaande plastic protector had geplakt (waar ik niks vanaf wist). Na een mailtje met de klantenservice of ze een idee hadden was het probleem opgelost én kreeg ik kosteloos een nieuwe screenprotector nagestuurd omdat herhaaldelijk opplakken de hechting geen goed had gedaan. Ik zeg: service met een hoofdletter s!
Ik heb eerst een verkeerd telefoonglaasje voor mijn telefoon ontvangen. Dit bleek een verpakkingsfout oid te zijn. Heb snel en gratis een nieuw telefoonglaasje ontvangen. Top afgehandeld!
Beste Martijn, Bedankt voor je beoordeling, wat jammer dat je niet meteen even gemaild hebt, we lossen dit natuurlijk direct op! Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht. Het bleek dat er tijdens de productie van de screenprotector die je hebt besteld een verwisseling is geweest van sticker, daardoor heb je de verkeerde screenprotector gehad. Onze excuses voor het ongemak. We hebben direct het juiste exemplaar met de PostNL briefpost verstuurd om het voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
Originele beoordeling
Ik zag het telefoonglaasje en dacht dat het helemaal tot de rand was, ook onder en boven. Nu heb ik het op m'n scherm geplakt en zit er op de onderkant van het glaasje een zwarte rand. Ik heb 'm boven aan m'n scherm strak aan de nodge geplakt en nu zit die zwarte rand aan de onderkant over m'n scherm heen...... Waardoor ik bijvoorbeeld de onderkant van m'n instagram rand niet zie of berichten op whatsapp niet goed. Het glaasje past dus gewoon niet goed en der zit een één of andere stomme zwarte rand die er niet moet zitten. Service en snelheid van leveren is voor de rest wel goed!
Beste Martijn, Bedankt voor je beoordeling, wat jammer dat je niet meteen even gemaild hebt, we lossen dit natuurlijk direct op! Onze klantenservice heeft ondertussen contact met je gezocht. Het bleek dat er tijdens de productie van de screenprotector die je hebt besteld een verwisseling is geweest van sticker, daardoor heb je de verkeerde screenprotector gehad. Onze excuses voor het ongemak. We hebben direct het juiste exemplaar met de PostNL briefpost verstuurd om het voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Telefoonglaasje
super snelle service
Keuze en bestellen van onderdelen was zeer eenvoudig. Levering was bijzonder snel. De kwaliteit van de onderdelen is absoluut goed. Plaatsing van de onderdelen ging makkelijk dankzij de product informatie video.
-
Snelle levering en prima producten
Telefoonglaasje levert stevige screenprotectors. Je betaalt misschien wat meer dan andere glasplaatjes, maar ik ga altijd voor kwaliteit en ben dan bereid om wat meer te betalen. Als ik mijn glaasje bij telefoonglaasje bestel weet ik zeker dat het stevig is en lang mee gaat. Al met al ben ik erg tevreden!
Zeer goed
Prima
Het opplakken was erg duidelijk en makkelijk. Ziet er ook erg netjes uit op het scherm. Maar na het opplakken werkte mijn vingerafdruk niet meer. Na contact te hebben gehad met telefoonglaasje werd duidelijk dat de lijm niet goed had gehecht. Ze hebben toen meteen een nieuw glaasje naar mij opgestuurd zodat ik mijn vingerafdrukscanner wel kan gebruiken. Zeer goede service!
Originele beoordeling
Het opplakken was erg duidelijk en makkelijk. Ziet er ook erg netjes uit op het scherm. Maar na het opplakken werkt mijn vingerafdruk niet meer en krijg hem ook niet meer ingesteld. Telefoon geeft aan dat er geen overeenkomst is met mijn oude vingerafdruk. Wanneer ik een nieuwe wil instellen geeft hij aan dat ik niet hard genoeg druk. Er zit geen lucht meer onder glaasje. De rest van het scherm reageert wel goed. Goed glaasje maar als je graag de vingerafdruk gebruikt zou ik hem niet aanbevelen.
Snelle levering, duidelijke instructie en goed verpakt
Snel levering en Goed glaasje!
Ekkersrijt 4413
5692DL Son en breugel
Telefoonglaasje, boost your device - Beoordeel ons hier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.